Espacio de trabajo conectado y digital

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Tus aplicaciones y tus datos, a tu manera

La oferta de servicios Connected Workspace de Capgemini brinda a los empleados la oportunidad de ser más productivos, y mejorar su satisfacción en el trabajo con un acceso seguro a todas sus aplicaciones y datos, y todos los servicios de TI, desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento .

En el proceso, Connected Workspace ofrece un valor tangible para el negocio. Le permite a la TI brindar un mejor servicio y una seguridad más sólida, reducir costos, agilizar los procesos de aprovisionamiento y mejorar su reputación como socio de innovación para la empresa. Al mismo tiempo, la empresa puede mejorar drásticamente su capacidad para atraer y retener a los mejores talentos, cuantificar los aumentos de productividad y alcanzar los objetivos de rendimiento agresivo de su hoja de ruta de transformación digital.

Connected Workspace integra múltiples capacidades a través de un punto de conexión común. Ahora los empleados tienen acceso rápido y conveniente a los recursos y servicios que necesitan, cuándo y cómo los necesitan, incluyendo:

  • Libertad de elección entre dispositivos conectados. Connected Workspace les permite a los empleados usar virtualmente cualquier dispositivo con seguridad de nivel empresarial. Los empleados tienen acceso rápido y fácil a aplicaciones móviles, aplicaciones web, aplicaciones alojadas y datos. La seguridad, la privacidad y la confidencialidad son sólidas porque todo el entorno está en contenedores, lo que garantiza la segregación de los recursos corporativos del usuario de sus aplicaciones y datos personales.
  • Un portal de autoservicio para servicios de TI y soporte. Capgemini puede proporcionar una única puerta de entrada a las aplicaciones corporativas; servicios en la nube; servicios de apoyo de autoayuda; informes; capacidades de colaboración social, y más. Con un amplio uso de la automatización y la informática cognitiva, el portal de autoservicio crea experiencias personalizadas y sensibles al contexto que brindan a los empleados la información y el soporte que necesitan, al instante y desde cualquier dispositivo. Pueden acceder al soporte de TI u otros servicios comerciales, informar problemas, descargar aplicaciones, ver mapas y planos de planta, recibir notificaciones o alertas sobre las acciones que deben realizar y mucho más.
  • Experiencias personalizadas y predictivas a través de la computación cognitiva. Con un amplio uso de la automatización, inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras capacidades de cómputo cognitivo, el portal de autoservicio crea experiencias basadas en el contexto que brindan a los empleados la información y el soporte que necesitan, al instante y desde cualquier dispositivo. Pueden acceder al soporte de TI u otros servicios comerciales, informar problemas, descargar aplicaciones, ver mapas y planos, recibir notificaciones o alertas sobre las acciones que deben realizar, y más.

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