10 tendencias para 2019 en Seguros de salud

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Este análisis proporciona una visión general de las 10 principales tendencias tecnológicas en el sector de seguros de salud que serán estratégicas para las compañías en el corto plazo.

El sector de seguros de salud se enfrenta a una dinámica de mercado cambiante en varios frentes. La competencia se está calentando, los nuevos jugadores están entrando en el mercado y las consolidaciones y colaboraciones se han convertido en algo común. Si bien ha habido un crecimiento constante de primera línea debido al aumento de la cobertura, las bajas tasas de interés, la escalada de los costos de atención médica y la intensa competencia continúan reduciendo las ganancias. Las aseguradoras de salud están aprovechando las herramientas digitales, la inteligencia artificial (AI) y los análisis para avanzar gradualmente hacia un ecosistema digital integrado. Los asistentes de voz, los portales digitales, los análisis predictivos y de comportamiento, y la telemedicina están permitiendo a las aseguradoras de salud atender las nuevas expectativas de los clientes y reducir los costes de atención médica. Blockchain y AI están capacitando a las aseguradoras para mejorar las eficiencias operativas e integrarse con los ecosistemas de la salud.

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