Según el Informe Mundial de Seguros 2012 (World Insurance Report), elaborado por Capgemini y EFMA basado en un estudio realizado en 19 países y llevado a cabo a partir de 71 entrevistas en profundidad a ejecutivos del sector asegurador; el informe presenta un exclusivo análisis de la eficiencia empresarial y de la transformación en el proceso de contratación y administración de pólizas.

Concluye que tras haber experimentado una disminución de la rentabilidad como consecuencia de la crisis financiera global, las aseguradoras de todo el mundo están reorientando su modelo de operaciones, presentando especial atención a la reducción de costes y a la mejora de la eficiencia.
El 93 por ciento de las europeas y el 67 por ciento de las norteamericanas aseguran que es su prioridad para los próximos dos años.
Los factores clave para llevar a cabo esta transformación son la mejora de la eficiencia operativa y la reducción de costes.

Creemos que el sector dará muchas oportunidades para las empresas con las mejores tecnologías, los mejores ratios de rentabilidad y costes y las más orientadas y cercanas al cliente por su eficiencia empresarial. Estas compañías podrán ganar cuota de mercado y mantener la rentabilidad en estas condiciones extremadamente complicadas.

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