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凯捷(Capgemini)被Everest集团评为2025年可持续工程服务 “领导者” 

FacebookTwitterLinkedin 凯捷(Capgemini)在Everest 集团《2025年可持续工程服务PEAK Matrix®评估》中,位列“领导者”梯队的首位。该报告对17家工程服务商进行全面评估,核心评估指标包括为客户创造价值的能力、创新与投资力度、服务范围覆盖度等。 可持续发展已成为重塑产品与程序工程战略的核心要素,推动着环境责任与社会责任的深度整合。服务商在助力企业提升能效、减少废弃物、整合清洁技术、重组供应链以及实现ESG合规等方面发挥着关键作用。凯捷凭借其成熟的资产与解决方案、前瞻性的创新能力及跨行业的实施经验,成为该领域领军者,助力各行业实现系统性转型。 凯捷的可持续工程服务涵盖产品与程序工程、效率再造工程、可持续制造运营及供应链优化四大领域。凭借在智能电池工程、生命周期评估、数字制造和替代能源部署等方面的自主知识产权解决方案,凯捷有效应对核心可持续发展挑战。 凯捷与超大规模云服务商、工程解决方案供应商及涵盖高校至初创企业的完整创新生态系统的战略合作,持续强化关键工程领域服务能力。客户尤其认可其在生态设计及循环经济转型方面的专业积淀,这些核心竞争力最终助力凯捷在《2025年可持续工程服务PEAK Matrix®评估》中斩获领导者地位。 Rita Soni, Everest Group首席分析师 凯捷在Everest集团《2025年可持续工程服务PEAK Matrix®评估》中荣膺“领导者”称号,这一认可印证了我们为跨行业客户开发可持续工程与研发服务的坚定承诺。很自豪凯捷能成为业界领军企业实现可持续未来的首选合作伙伴,我们正通过创新技术助力客户优化工程与研发流程、提高资源利用率,并打造更可持续的产品。 Laurent…2025-06-25
新闻资讯

凯捷(Capgemini)携手英伟达加速代理型AI应用落地

FacebookTwitterLinkedin 凯捷(Capgemini)携手英伟达,推出定制化智能解决方案,加速企业AI应用落地。通过NVIDIA NIM™及专属智能体资源库,凯捷将为生命健康、金融服务、制造、电信等行业提供端到端的AI服务,满足特定行业在部署AI智能体时的多样化需求:不仅帮助客户简化部署流程、降低技术复杂度,还将获得可落地的业务洞察,推动智能体驱动的商业转型。 AI智能体将重塑企业运营模式,带来生产力、可扩展效率与创新能力的突破性提升。通过使用英伟达的AI技术栈,凯捷将帮助客户加快从战略规划到全面部署代理型AI的实施进程。 Aiman Ezzat, 凯捷集团CEO 企业可直接使用专属智能体资源库,无需从零开发各业务环节的AI智能体,大幅节省时间与成本。凯捷基于英伟达AI技术栈构建了完善的治理框架,保障合规性、可扩展性及稳定性。 这种聚焦可扩展性与治理能力的设计,确保客户获得的AI智能体服务既符合行业标准与监管要求,又具备长期可持续的应用价值。此次合作聚焦三大战略目标:   快速高效的原型开发与部署:通过预配置工作流和优化基础设施,加速AI智能体推出进程,缩短上市周期。   无缝集成:将AI智能体的能力与现有业务应用结合,提升自动化水平、运营效率及数据决策能力。  可扩展性与治理:凯捷RAISE解决方案提供治理、实时监控与整合功能,实现对智能体解决方案的统一管理。 目前,凯捷和英伟达正在合作开发100+行业定制化智能体解决方案,覆盖汽车、快消、金融服务、生命科学、制造、公共服务、零售与供应链、电信等行业,应用场景包括: 汽车行业:测和优化改善自动驾驶交互性能;评估不同城市、天气、路况下的车辆性能;构建数字孪生测试环境。   …2025-04-2
博客

秦艳华:卷出“新世界”,技术赋能消费者体验

秦艳华:卷出“新世界”,技术赋能消费者体验凯捷中国2025-08-29 消费者体验不断卷出“新世界”。中国独特的数字与媒介生态环境,让企业从产品定义、价格策略,到精准营销、私域运营的整条营销闭环上都充满复杂性与差异性。 如何运用技术革新,帮助企业更主动吸引消费者,并通过高标准的服务、个性化的沟通来留住消费者? 凯捷中国客户体验业务负责人秦艳华(Flora Qin)分享来自业务前线的洞察。 技术正全面提升消费者体验各种可能性如今,企业通过AI与生成式AI等新技术来全面提升消费者的购物体验。根据凯捷(Capgemini)发布《2025年消费品零售行业全球消费者行为趋势》,高达71%的零售企业与74%的消费品企业将生成式AI视为一种变革性技术。75%的消费者愿意接受生成式AI的建议。 在整个消费者旅程中,企业为了保持竞争力并建立品牌忠诚度,采取“以消费者为中心“的策略,提供卓越的产品与无缝体验。例如Zara使用AI算法来预测流行风格,为产品开发、库存策略与营销活动提供建议;沃尔玛创建了一个基于AI的内容决策平台,为消费者量身定制独特的主页等。 打通内外数据,驱动创新 为了更好地吸引、留住消费者,企业需要大量的相关数据进行分析与决策。未来超个性化体验与数据共享将带来更多机会。在此过程中,Flora表示:“凯捷帮助企业打通内部数据和信息。在确定系统、选择产品之前,首先从整个组织的视角进行流程梳理,通过统一的数据平台、跨部门协作工具等,建立有效合作机制,确保各部门“无障碍交流”,打造更无缝的消费者体验。此外,企业通过整合内外部数据,增强数据丰富多样性,借助云平台的数据存储、处理能力和应用服务,利用AI进行分析、预测和决策,提升竞争力、创新力。” 新技术的迭代更新,数据的打通与共享,一切越来越智能化。然而一些企业对数据上云等操作表示担忧。数据隐私与合规性、网络安全、道德伦理等问题仍然不容忽视。  灵活匹配应用场景,快速响应客户需求  背靠全球交付网络,凯捷联合来自消费者体验、数据与洞察、数字化、云服务等专业领域的专家,以及丰富的生态合作伙伴网络,赋能客户打造面向未来的消费者体验战略。Flora表示:“作为咨询公司,我们坚持“客户伴随”,从不同的业务场景出发,快速响应需求,充分结合行业专家与CRM专家的经验,帮助企业及时捕捉市场机遇,更灵活地调整策略、挑选产品,量身定制数字化解决方案。消费者体验不止于产品和技术,它涉及企业的组织、流程、系统的变革,从顶层架构、战略层层理清脉络,CRM的系统实施已是最后一步。” 凭借深厚的行业专业知识、能力与技术,凯捷帮助企业进行业务重塑与消费者体验转型,大规模地创造业务价值,近期被Forrester Wave™评为2024年Q4客户体验战略咨询服务“领导者”。  秦艳华 凯捷中国客户体验业务负责人 秦艳华(Flora…
5G

凯捷(Capgemini)亮相2023MWC上海,多套解决方案为企业数智化转型注入5G力量

FacebookTwitterLinkedin 6月28日,2023上海世界移动通信大会(简称“MWC上海”)在上海新国际博览中心拉开帷幕。恰逢MWC上海十周年,展会俨然已成为中国乃至亚太地区移动生态向世界展示产业最新发展成果与战略的关键平台。本届展会汇聚了近300家来自通信生态系统的参展商、赞助商及合作伙伴。 作为深耕数智化领域多年的科技咨询公司,凯捷(Capgemini)在本届MWC参展期间将聚焦5G(专用)网络和边缘计算、软件框架解决方案、网络云化和自动化解决方案、可持续性网络解决方案和人工智能四大主题,多维度解析如何帮助企业提升数智硬核实力,最终成功实现业务转型和管理。 5G专用网络,推动下一代企业转型 5G专用网络正在成为制造业、汽车、公用事业等不同行业推动企业转型的首选连接技术。凯捷作为不同CSP的5G技术合作伙伴,为客户提供有关5G专用网络部署的不同行业解决方案,并运用5G技术帮助企业实现业务转型和管理。 本次参展,凯捷分享与微软和高通的合作案例,将5G核心网技术解决方案集成到Azure云服务平台中,使客户能够进一步推动和简化其关键行业的5G数字化转型。 推进通信云化转型 据凯捷研究院(Capgemini Research Institute)相关报告显示,通信企业正不断将其网络转移到云服务器上,并从中获益。 凯捷在本届MWC展示的通信云化服务解决方案正是这样一套实效解决方案,旨在助力客户创建和运营从边缘到中央数据中心的高性能云基础设施的创建和运营。 软件框架解决方案, 助力客户领跑5G市场 凯捷科技研发软件框架和解决方案(Software Framework…2023-06-28
Automotive

凯捷(Capgemini)携手宝马打造全球云原生车联平台

Client story凯捷(Capgemini)携手宝马打造全球云原生车联平台Download the case study574 KB pdf客户:宝马集团地区:德国和波兰行业:汽车 FacebookTwitterLinkedin 云技术是推动企业业务敏捷性、运营韧性和持续增长的核心动力。凯捷与宝马集团共同构建全球云原生车联平台,以应对智能汽车时代的海量数据处理和实时服务需求,为车主提供无缝数字化体验。 核心挑战:传统架构难以满足未来需求 宝马ConnectedDrive承载着导航更新、在线娱乐、软件OTA升级、远程诊断、汽车共享等关键服务。作为其技术基石,宝马车联网平台肩负三大使命:保障车辆与后端应用的通信、构建可扩展的可靠通信基础设施、确保互联服务7×24小时无缝运营。 为了满足业务增长所需扩展性需求,避免原先本地化部署制约系统效能,宝马决定将车联平台迁移至亚马逊云,并采用DevOps开发运维一体化模式。 全面升级:向DevOps模式和云平台转型 基于既定目标和行业最佳实践,双方共同建立DevOps协作体系,实现开发运维深度协同,并确保团队能够共享统一的工具和知识体系。 成功实施DevOps转型后,项目重点转向将基础设施和所有应用迁移至公共云平台,在确保对终端客户影响最小化的同时有效控制风险。…2025-06-4
新闻资讯

数智化转型推动商业价值,凯捷中国连续三年荣膺“经济突出贡献奖”

FacebookTwitterLinkedin 4月9日,凯捷中国凭借其在推动区域经济发展与产业数智化转型中的卓越表现,荣膺“2024年浦东新区经济突出贡献奖”。连续第三年获此殊荣,彰显了凯捷将技术优势转化为商业价值、及通过开放生态加速技术落地的能力。 今年正值浦东开发开放35周年。在浦东新区突出贡献企业授牌仪式上,160家企业分别获得特别贡献、科技创新、先进制造业等八大奖项。凯捷深耕中国市场28年以来,持续深入推动汽车、消费品零售、医药健康、金融等领域和客户的数智化转型。 构建全球协同生态,为客户交付商业价值 为应对客户日益复杂多元的技术需求,凯捷持续完善全球生态伙伴关系:与SAP、微软、Salesforce、亚马逊云科技等顶尖技术厂商保持战略合作;同时深耕中国市场,与华为云、阿里云等本土生态伙伴建立深度协同,在汽车、消费零售等行业展开合作。 4月10日的华为云生态大会上,凯捷中国汽车行业高级客户合伙人、助理副总裁吕中其分享了“凯捷和华为云生态驱动数智化转型实践”,揭示双方通过”技术+生态“双轮驱动助力企业转型的实践案例。 端到端数智化转型实力,助力企业全球化布局 凭借集团的全球专业网络和技术实力,结合丰富的出海经验沉淀和稳定的交付能力,凯捷与华为云的合作已成为中国企业出海数智化转型的典范——以汽车行业为例,凯捷中国基于华为云原生能力,为某知名中国车企拓展中东及巴西市场提供了端到端数字化营销解决方案。这一成功实践不仅帮助客户提升系统响应效率、增强业务处理能力、降低IT成本,同时显著增强业务灵活性、快速响应市场变化。 基于客户至上、智能产业、企业管理三大核心业务,凯捷打造了覆盖用户体验、智能制造与运营、AI与数据工程等40个专业领域的全链路服务能力,为企业提供端到端数智化转型服务。 数字技术已成为驱动未来经济发展的关键引擎。凯捷中国连续三年获得浦东政府表彰,充分展现了其在数智化领域的竞争实力——深耕中国本土市场,与集团全球业务网络高度融合,有效支持企业全球化布局的端到端数智化转型需求。 关于凯捷集团 凯捷(Capgemini)是全球领先的商业和技术转型合作伙伴,帮助企业加速实现数字化和可持续发展双重转型,为企业和社会创造切实影响。作为一个负责任的多元化组织,凯捷在50多个国家拥有34万名团队成员。 凯捷拥有超过55年的悠久历史,深受客户信赖,能够释放技术的价值,满足客户全方位业务需求。凯捷通过整合从战略和设计到工程的优势,充分利用其在AI、生成式AI、云计算和数据领域的市场领先能力,在深厚的行业专业经验和合作伙伴生态系统的支持下,为企业提供端到端服务和解决方案。集团2024年全球营收达到221亿欧元。 Get The…2025-04-16
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凯捷荣获“2025阿里云上的Salesforce年度卓越合作伙伴奖”

FacebookTwitterLinkedin 2025年7月,在“智启增长新引擎”阿里云上的Salesforce AI CRM大会上,凯捷斩获“2025阿里云上的Salesforce年度卓越合作伙伴奖” 。 作为Salesforce白金级合作伙伴,凯捷不仅具备Salesforce领域的技术能力,更拥有深耕中国市场的本地化经验。基于阿里云上的Salesforce平台,我们为汽车、制造、消费品、生命健康等行业的跨国企业提供定制化解决方案,助力其从全球到中国的业务运营。 与阿里云率先携手为跨国制药公司深度定制Quick Audience解决方案,成功解决Marketing Cloud因数据合规等原因无法在中国境内使用的限制,实现医疗专业人士的精准化营销(包括学术邮件、线上会邀等场景)。 帮助跨国消费健康公司进行业务流程再造(Business process reengineering),确保全球和本地两套系统实现联动,中国本地发起业务流程与全球审批流程无缝衔接,既满足监管要求,又保障了全球化运营效率。 在大会上,Salesforce正式宣布Salesforce AI能力已完成在阿里云的本地化部署。Salesforce也在推动全球Agentforce(AI智能体平台)以及˙中国CXG AI…2025-08-13
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凯捷中国Cloud团队斩获2023微软黑客松决赛优胜奖

FacebookTwitterLinkedin 6月16日至18日,微软和NVIDIA英伟达携手AIGC开放社区发起的2023 Microsoft Build中国黑客松挑战赛总决赛在上海紫竹开启决赛对战,12支战队带来了一场思维碰撞、技术出彩的智能比拼,借助 Microsoft Azure、Azure OpenAI,探索智能医疗、智能零售、智能管理等行业场景的智能创新之路,助力企业加速进入智能新时代。来自凯捷中国Cloud团队的“CapCaptain”参赛队经过三天鏖战破圈而出,最终斩获决赛优胜奖。 善用AI力量,让世界更简单 随着AI浪潮涌向生命科学行业,如何充分运用技术会去担任辅助角色,从而提升医学工作的效率,是行业热议的话题之一。生物技术与信息技术的融合,能够有效缓解研究人员肩负庞大的资料查找、数据搜集及分析的重压。如今,通过AI的协助便可在短时间内完成这些工作,这无疑也为生命科学研究开辟了一条更宽广的道路。 在同一赛题下的四个战队中,凯捷中国Cloud团队组建的CapCaptain参赛队因其独特的技术视角、将Azure OpenAI与业务成功结合的卓越实战经验而拔得头筹,顺利脱颖而出。 具体来说,团队在比赛过程中充分利用Azure OpenAI技术快速帮研究者查找所需资料,并快速完成提取、校正、审核等工作,提升新知识内容的更新和共享,加速生命科学的科学研究和医学应用,最终实现辅助药物研发或临床决策、让生命科学研究变得更简单等技术目的。 长期以来,凯捷和微软在云、数据、AI、可持续等领域有持续深入的交流与合作,为企业提供端到端数字化服务。凯捷已连续四年获得微软商业应用全球核心伙伴奖项(Microsoft Business…2023-06-26
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凯捷(Capgemini)获评SAP服务和客户体验战略咨询服务“领导者

FacebookTwitterLinkedin 凯捷(Capgemini)在权威研究机构Forrester发布的《Forrester Wave™:2025年第一季度SAP服务》报告中获评“领导者”。集团在愿景、全球交付战略等9项标准中均获最高分,并在7项SAP产品相关标准中有6项斩获高分。 报告指出,作为客户的SAP数字化转型合作伙伴,凯捷凭借其独特的价值主张,专注于价值管理和持续改进,助力客户向可组合、ERP精简核心1、支持多技术栈的S/4HANA架构转型,同时进一步强化对可持续发展的关注。 为了巩固在SAP领域的领先优势,凯捷于去年深化了与SAP的长期战略合作伙伴关系。双方在人力资源、销售、采购和可持续发展等关键流程与职能部门有效实施生成式AI,帮助企业应对关键业务挑战。 除在SAP服务领域占据领先地位,凯捷还在《Forrester Wave™:2024年第四季度客户体验战略咨询服务》报告中被评为“领导者”。客户高度认可凯捷充分利用其全球化资源和网络优势的能力,尤其是在制定跨文化背景的研究和沟通策略方面表现突出;此外,多家客户特别提到凯捷的灵活性以及为客户量身定制解决方案的能力。 值得一提的是,凯捷的合作伙伴生态系统因其广泛覆盖公共组织、私营企业以及学术界而备受赞誉。集团不仅在客户体验指标开发方面表现卓越,还为客户员工提供全面且灵活的培训。 技术正全面提升客户体验的各种可能性。凭借深厚的行业专业知识,凯捷与客户紧密合作,共同推动其营销、销售、商务和服务运营、能力及技术的全面转型,通过AI、科技和数字体验平台实现高度个性化的客户体验。凯捷整合集团内部优势,提供端到端的业务重塑和客户体验转型,创造大规模商业价值。 1.ERP精简核心(ERP Clean Core)是一种SAP系统实施和管理的设计理念,旨在通过减少对核心系统的定制化修改,保持系统的简洁性、标准化和高效性。 关于凯捷集团 凯捷(Capgemini)是全球领先的商业和技术转型合作伙伴,帮助企业加速实现数字化和可持续发展双重转型,为企业和社会创造切实影响。作为一个负责任的多元化组织,凯捷在50多个国家拥有34万名团队成员。 凯捷拥有超过55年的悠久历史,深受客户信赖,能够释放技术的价值,满足客户全方位业务需求。凯捷通过整合从战略和设计到工程的优势,充分利用其在AI、生成式AI、云计算和数据领域的市场领先能力,在深厚的行业专业经验和合作伙伴生态系统的支持下,为企业提供端到端服务和解决方案。集团2024年全球营收达到221亿欧元。…2025-03-19
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凯捷(Capgemini)发布战略级AI框架,助力企业将愿景转化为可量化的商业成效

FacebookTwitterLinkedin 凯捷(Capgemini)近日发布了"AI协同共振框架"(Resonance AI Framework),旨在帮助企业全面释放AI潜力,实现从运营到创新的全方位业务重塑。这套框架深度融合了集团三大核心优势:全方位的技术能力沉淀、横跨各行业的多元客户服务经验,以及AI价值链关键合作伙伴的协同生态。凯捷集团CEO Aiman Ezzat:"在凯捷看来,AI正在成为下一代基础设施——无处不在、随时可用、人人可享。该框架的核心是’共振’理念,即AI转型必须始于组织内核,进而辐射全局、持续产生价值。这套方法论提供了清晰路径:将愿景与执行统一、战略与运营结合、创新与责任并重。" 三大维度赋能企业,释放人机协同效能 AI基础要素(ACCESS) 解锁企业内部转型价值所需的核心,由两大关键要素构成: 智能即服务:涵盖可扩展基础设施、先进语言模型及内置AI能力的软件系统 原始数据资产:这类资产通常未被企业充分利用,正是驱动深度业务洞察的核心动力。 AI就绪度(ADAPT) 这一维度致力于推动企业建立负责任且高效的AI应用体系。其核心在于构建三大关键支撑要素:新型人才架构、治理框架和稳健的数据基础设施,同时还需建立确保AI合规安全运行的防护机制。 人机协同效应(ADOPT) 企业要想在AI应用上取得成功,就必须系统性地设计人机在业务流程、决策机制和文化理念等维度的交互方式。高效的人机协作取决于三大核心要素:明确划分人机职责边界、精心设计交互模式,以及严格遵守法律伦理标准以建立长期可信度。…2025-07-24
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