No atual ambiente de negócios, cada vez mais volátil e competitivo, as organizações são forçadas a recorrer aos dados para aprimorar suas respostas estratégicas e táticas. Mas algumas organizações são claramente melhores em fazer com que esses dados trabalhem para elas. O que diferencia esses mestres de dados? Nós procuramos descobrir.
Em nosso relatório anterior sobre empresas movidas a dados, descobrimos que apenas 16% das organizações dispunham de ferramentas, tecnologias, pessoas, processos, habilidades e cultura para extrair com sucesso o valor dos crescentes volumes de dados. Desta vez, para o mais recente relatório do Capgemini Research Institute, Data mastery: Como as empresas movidas a dados superam seus concorrentes, conversamos com mais de 50 líderes técnicos e funcionais desse grupo, bem como com executivos de grandes empresas de tecnologia e nativos digitais reconhecidos por extrair insights valiosos dos dados.
Descobrimos que os data masters seguem um processo específico de quatro etapas:
- ESTRATÉGIA – Os mestres de dados estabelecem uma estratégia de dados própria e orientada para os negócios para capitalizar as oportunidades por meio da combinação de dados internos e externos.
- CONFIANÇA – Os data masters se concentram em recursos sólidos de gerenciamento de dados e na qualidade dos dados para construir os fundamentos básicos de confiança na veracidade dos dados. Em seguida, eles se concentram em sistemas de IA confiáveis e na ética, bem como na democratização dos dados.
- MODERNIZAÇÃO – Os mestres de dados desativam sistemas legados, mudam para ambientes com várias nuvens, aproveitam o DataOps e desenvolvem ferramentas personalizáveis de descoberta de dados.
- ATIVAÇÃO – Os mestres de dados têm modelos de governança e cultura que se concentram na inovação impulsionada por dados.
As organizações que seguirem corajosamente essas etapas estarão mais bem posicionadas para impulsionar o crescimento, atender às necessidades dos clientes em rápida mudança, gerenciar riscos e se antecipar às mudanças e à volatilidade em seu ambiente de negócios.
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