Karolina Chlabicz

Stanowisko: Asystent do wsparcia technicznego klienta hiszpańskojęzycznego

„Pracując w Capgemini, mam świadomość, że nie jestem skazana na obranie jednego, niezmiennego toru – firma daje możliwość zmiany ścieżki rozwoju oraz proponuje szkolenia pomagające osiągnąć wyznaczone cele.”

Jak czujesz się, gdy wstajesz rano i idziesz do pracy w Capgemini?

Nie należę do rannych ptaszków, ale od kiedy rozpoczęłam pracę w Capgemini,  nie zdarzyło mi się wstać lewą nogą. Wiem, że dzień zleci mi szybko i w dobrym towarzystwie. Trafiłam do świetnego projektu, w którym czuję się swobodnie wyrażając siebie, co jest dla mnie jednym z głównych powodów  do wstawania z uśmiechem na twarzy.

Co kochasz w swojej pracy?

Swoją pracę kocham z kilku powodów. Mam fajnych współpracowników, na których mogę polegać, z którymi zawsze jest o czym porozmawiać i wśród których czuje się komfortowo będąc sobą.  Również użytkownicy kontaktujący się z naszym deskiem dają mi kolejny powód do uśmiechu. Są ciepli, życzliwi i przyjaźni, przez co każdy kontakt z nimi to sama przyjemność. Czuję się potrzebna i pomocna. Ostatecznie, używanie języka obcego na co dzień daje mi możliwość rozwoju i najzwyczajniej w świecie sprawia mi radość.

Jak Capgemini wspiera Cię w rozwijaniu umiejętności?

Capgemini daje mi mnóstwo możliwości rozwoju, nie czuję się przykuta do swojej posady, mogę uczestniczyć w  różnych kursach i szkoleniach, codziennie rozwijam swoje umiejętności językowe. Duży postęp u siebie odczuwam także w zakresie umiejętności „soft skill”, obycia w środowisku korporacyjnym, costumer care, co jest istotne zarówno w pracy, jak i poza nią.

Jak Capgemini pomaga Ci znaleźć sens i cel w twojej karierze?

Jako, że w Capgemini jest wiele różnorodnych ścieżek do wyboru, pomaga mi to w wyklarowaniu kierunku, w którym chcę podążać. Miałam szczęście trafić pod skrzydła świetnej team leaderki, z którą mogę porozmawiać o swoich planach, i która podpowiada mi, jak odzwierciedla się to w możliwościach rozwoju w firmie. Zachęca mnie do udziału w wielu aktywnościach wewnętrznych, motywuje do „sięgania dalej” i podejmowania nowych wyzwań.

W jaki sposób przejawia się swoboda w podejmowaniu decyzji, którą oferuje Ci Capgemini?

Pracując w Capgemini, mam świadomość, że nie jestem skazana na obranie jednego, niezmiennego toru – firma daje możliwość zmiany ścieżki rozwoju oraz proponuje szkolenia pomagające osiągnąć wyznaczone cele. Niezależnie od tego, czy jesteś osobą, która lubi zagrzać sobie miejsce, czy ambitnie wspinającą się po kolejnych szczeblach kariery, czy też jeszcze niezdecydowaną, co do kierunku, w którym chce się rozwijać, w Capgemini znajdziesz swoje miejsce, bo ta firma daje ci możliwość nowego startu bez zaczynania od zera.

Co kochasz w sposobie pracy w Capgemini?

Capgemini to moje pierwsze zetknięcie się z dużą, międzynarodową firmą. Rozpoczynając tu pracę nie byłam pewna, czy odnajdę się w tej atmosferze. Szybko okazało się, że nie mogłam trafić lepiej. Brak dress code’u to pierwszy duży plus. Nie należę do ludzi śpiących w krawacie czy szpilkach, dlatego dużą swobodę daje mi świadomość, że mogę ubierać się po swojemu. Relacje w firmie są koleżeńskie i przyjazne, w zespole widzę wsparcie i solidarność. Pokochałam też relacje z naszym klientem – użytkownicy, z którymi mam przyjemność współpracować, są przyjaźni, cierpliwi i wyrozumiali, dzięki czemu presja początkującego, jaką odczuwałam rozpoczynając pracę w Capgemini, bardzo szybko zniknęła, a zastąpiła ją chęć niesienia pomocy i ambicja w zdobywaniu wiedzy z zakresu wsparcia klienta.

Jak to wszystko razem umożliwia Ci odnajdywanie pasji w swoich zadaniach?

Moim głównym celem jest na tę chwilę odnalezienie swojej ścieżki, sprawdzenie swoich umiejętności i możliwości. Capgemini daje mi szansę na odnalezienie swoich zainteresowań przy jednoczesnym rozwijaniu umiejętności językowych w codziennej pracy z klientem hiszpańskojęzycznym lub też oferując uczestnictwo w kursach językowych bądź szkoleniach soft skill.

Jaki moment w pracy w Capgemini zapamiętałeś/aś najlepiej?

Udział w moich pierwszych targach w pracy na pewno jest jednym z momentów, w których najbardziej poczułam przynależność do firmy. Zachęcanie poszukujących pracy do aplikowania do nas, opowiadanie o swojej perspektywie i doświadczeniu oraz mój szczery entuzjazm w przekazywaniu tych informacji sprawiły, że poczułam się częścią rodziny Capgemini.

W czym jesteś Asem?

Chęć samodoskonalenia się jest moją siłą napędową. Bardzo ważne jest też dla mnie poczucie, że faktycznie pomagam osobie po drugiej stronie. To daje mi motywację do tego, by uczyć się więcej i pomagać lepiej.

Jestem asem w entuzjazmie i pozytywnym nastawieniu do kolejnego dnia pełnego wyzwań.

Zakończ swoją historię zdaniem: „I love…I ace…” które odnosi się do Ciebie.

I love life, I ace in making every moment worth living.

Karolina Chlabicz
ciasteczka.

Kontynuując nawigację w tej witrynie, akceptujesz wykorzystanie plików cookie.

Aby uzyskać więcej informacji i zmienić ustawienia plików cookie na swoim komputerze, przeczytaj naszą politykę prywatności.

Zamknij

Zamknij informację o ciasteczkach