Dzień kobiet to dobry moment, aby wspomnieć o ważnej inicjatywie community Women@Capgemini, jaką jest konkurs Women For The Future. W ramach Capgemini Polska udało nam się zorganizować już dwie edycje tego wydarzenia, dzięki któremu mogliśmy nie tylko doecenić osiągnięcia wielu wyjątkowo utalentowanych kobiet pracujących w naszej organizacji, ale też pochwalić się tym szerzej.

Jak przebiega konkurs? Przede wszystkim jest to inicjatywa, która angażuje wszystkie osoby pracujące w naszej firmie, dlatego każdy może zgłosić kandydatkę w trzech kategoriach:

Woman of achievement (kategoria dedykowana kobietom z dłuższym stażem pracy w Capgemini, które mają szczególne osiągnięcia w tematyce innowacji i współpracy z klientem),

Woman of inspiration (dla kobiet zaangażowanych w działania CSR w Capgemini oraz poza firmą),

Woman of promise (dla kobiet, które dopiero zaczynają swoją przygodę w Capgemini ale już teraz mogą pochwalić się niebanalnymi osiągnięciami w biznesie).

Następnie spośród nadesłanych zgłoszeń jury wybiera laureatki, które oprócz tytułów otrzymują też szereg innych nagród. Wyniki konkursu są ogłaszane jesienią. W 2022 roku dziewczyny mogły samodzielnie wybrać szkolenie (np. z zakresu Scrum Master, JavaScript czy GoogleCloud), a rok wcześniej wziąć udział w sesji z couchem. Miłymi dodatkami były też np. udział w profesjonalnej sesji zdjęciowej, czy prenumeraty magazynów, czy firmowe gadżety. Nagrody były wręczane w czasie uroczystych kolacji.

Laureatki z 2022 roku:

Laureatki z 2021 roku:

Międzynarodowy instytut Top Employers ogłosił właśnie listę najlepszych pracodawców 2023 roku. Capgemini, po raz kolejny, znalazło się w tym zestawieniu, uzyskując tytuły Top Employer 2023 Poland oraz Top Employer 2023 Europe.

Każdego roku Top Employers Institute certyfikuje organizacje, które dzięki wysokim standardom HR koncentrują się na stawianiu swoich pracowników na pierwszym miejscu.

Program Top Employers Institute certyfikuje organizacje na podstawie oceny kwestionariusza zawierającego najlepsze praktyki z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Kwestionariusz obejmuje 6 domen składających się z 20 tematów, takich jak między innymi: strategia HR, środowisko pracy, pozyskiwanie talentów, szkolenia i rozwój, wellbeing, różnorodność i integracja.

David Plink, CEO Instytutu Top Employers: „Wyjątkowe czasy wydobywają to, co najlepsze w ludziach i organizacjach. Byliśmy tego świadkami w naszym Programie Certyfikacji Top Employers w tym roku. Wysokie wyniki certyfikowanych Top Employers 2023 pokazują, że te organizacje dbają o rozwój i dobre samopoczucie swoich pracowników. W ten sposób wspólnie wzbogacają świat pracy. Z dumą ogłaszamy i świętujemy tegoroczną grupę wiodących Top Employers zorientowanych na ludzi: Top Employers 2023.”

W ramach programu certyfikowano i nagrodzono 2 053 najlepszych pracodawców w 121 krajach/regionach na pięciu kontynentach.

W dzisiejszych czasach trudno zaprzeczyć, że automatyzacja w finansach to droga, jaką powinny podążać wszystkie firmy. Jest to dla nich nie tylko ważne, ale w niektórych przypadkach wręcz krytyczne, by robić to razem z byciem na bieżąco z gonitwą za optymalnym sposobem wykonywania procesów.

Zapraszamy do lektury artykułu Javiera Rico Gonzalez, Business Transformation Consultant w Capgemini Polska.

Automatyzacja procesów finansowych, ze względu na ryzyko jakie ze sobą niesie, jest nieco inna niż w przypadku wielu znanych nam obszarów biznesowych. Mowa tu o zwiększonym poziomie ostrożności, zwłaszcza jeśli chodzi o przetwarzanie wrażliwych danych. Wprowadzając nowe rozwiązania trzeba więc pamiętać o ryzyku potencjalnych strat finansowych czy o możliwych problemach podatkowych.Sprzedaż, marketing czy inżynieria – te obszary już od pewnego czasu czerpią korzyści z automatyzacji wdrożonych na dużą skalę. Wprowadzenie nowych narzędzi, które usunęły problemy związane z wykonywaniem powtarzalnych zadań, a także modernizacja wielu procesów, bez wątpienia usprawniły pracę tych działów. W porównaniu z nimi finanse nadal pozostają w tyle. Z czego wynika ta sytuacja?

Pierwszym powodem może być to, że wiele firm jest niechętnych zmianom, a osoby decyzyjne nie widzą potrzeby modernizacji procesów, które funkcjonują przecież w „utarty” sposób od wielu lat.

Choć to prawda, że w przeszłości wiele procesów działało i spełniało swoją rolę w wielu firmach, to warto pamiętać o tym, że w ciągle zmieniającym się otoczeniu biznesowym, ryzyko stania się firmą niekonkurencyjną wzrasta, a sama możliwość utraty tej konkurencyjności jest bardzo realna.

Warto dodać, że każdej firmie, która rozpoczyna swoją drogę do rozwoju i transformacji swoich usług finansowych, towarzyszy pewien „czynnik strachu” – natomiast pewne jest, że bez przezwyciężenia go, nie można zrobić kroku na przód.

No dobrze, ale czym jest automatyzacja finansów?

Automatyzacja finansów to w dużym skrócie wykorzystanie istniejącej technologii w celu wsparcia wykonywania procesów i operacji finansowych. W zależności od zastosowanego oprogramowania, może ona obejmować automatyzację procesów, sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe lub nawet połączenie tych trzech elementów w inteligentnej automatyzacji. Automatyzacja pozwala ekspertom finansowym przenieść się w „cyfrową przyszłość”, dzięki czemu w mniejszym stopniu muszą się skupiać na działaniach transakcyjnych, a bardziej na analityce.

W finansach istnieje duża ilość powtarzalnych i czasochłonnych procesów, które można zautomatyzować.

Przykładowo – po co marnować czas na wyciąganie raportu z narzędzia administracyjnego, jeśli system może to zrobić za nas automatycznie? Po co ryzykować błędy robiąc coś manualnie, skoro można tę czynność zautomatyzować, a następnie tylko kontrolować? Po co tworzyć tarcia między działami z powodu nieefektywnego wykonywania procesów? / Po co zmagać się z problemami, jakie występują pomiędzy danym działami, z powodu nieefektywnej pracy?

Automatyzację warto wprowadzić na tych etapach procesu, które są podatne na występowanie błędów lub pochłaniają dużo czasu. Z punktu widzenia wzrostu efektywności, redukcji nakładów czasowych czy poprawy doświadczenia użytkownika, po prostu warto zidentyfikować te miejsca, w których można ją wdrożyć. W efekcie – dla organizacji przyniesie ona oszczędność kosztów, czasu i pozwoli wyeliminować błędy, co może prowadzić do lepszej wydajności nie tylko dla aktualnie wykonywanego procesu, ale także innych procesów z nim związanych, współzależnych od siebie.

Organizacje, które podejmą decyzję o wprowadzeniu automatyzacji wykonywanych procesów finansowych mogą liczyć na szereg korzyści, mowa tu zwłaszcza o ograniczeniu ilości błędów, przejrzystości wyników procesów finansowych, usprawnieniu i przyspieszeniu przepływu zatwierdzeń. Automatyzacja z pewnością pomoże też we współpracy pomiędzy poszczególnymi działami firmy a działem finansowym i sprawi, że zespoły znajdą więcej czasu na pracę strategiczną, zyskają możliwość lepszego szacowania ryzyka i będą mogły opracowywać nowe KPI, czy skupić się na ekspansji.

Automatyzacja nie jest jednak drogą idealną i łatwą do pokonania. Zanim dana firma zdecyduje się na jej wprowadzenie, musi wiedzieć, że wiąże się to z plusami i minusami, a aby ich uniknąć, trzeba je poznać i zrozumieć.

Koszty. Trzeba wziąć pod uwagę takie aspekty, jak koszty licencji, rozwoju, itd. Wymagana jest więc wycena wydatków, jakie firma poniesie decydując się na wprowadzenie automatyzacji całego procesu lub jego części, w stosunku do korzyści, jakie może przynieść. Konieczne jest też dogłębne i obiektywne zbadanie procesu i stwierdzenie czy poprawa obecnego stanu wymaga automatyzacji, czy może innego sposobu działania.

Sprawozdawczość finansowa. Innym aspektem problemów związanych z automatyzacją może być sprawozdawczość finansowa, ponieważ źle wdrożona automatyzacja procesów robotyzacji finansów i księgowości może skutkować niedokładnymi lub niekompletnymi raportami finansowymi, przekształceniami finansowymi i utratą reputacji.

Zgodność z przepisami. Automatyzacja musi być dobrze zaprojektowana i wdrożona. Ewentualne błędy mogą zmniejszyć dokładność raportów regulacyjnych, tym samym narażając firmę na kary pieniężne i sankcje, wynikające ze złamania prawa.

Operacje. Rozwiązania automatyzacji zaprojektowane w nieodpowiedni sposób, mogą zwiększyć błędy przetwarzania. Brak skutecznych procedur nadzorczych może prowadzić do zwiększenia nieefektywności operacyjnej.

Technologia. Przykładowo – niewłaściwe zaprojektowanie bota może wpłynąć na istniejącą infrastrukturę IT. I odwrotnie, nawet rutynowe zmiany w platformie IT mogą wpłynąć na rozwiązania związane z zastosowaną automatyzacją.

Talent. Organizacje muszą też pamiętać o tym, że w czasach transformacji organizacyjnej może dojść do obniżenia pozytywnych nastrojów w zespole, jeśli komunikacja do pracowników nie będzie koncentrować się na pracy wyższego szczebla, którą będą mogli wykonywać dzięki wynikom RPA (Robotic Process Automation). Ponadto, dostęp do zautomatyzowanych procesów i nadzór nad nimi muszą być zarządzane w staranny/ostrożny sposób, po to by wykrywać nadużycia i im zapobiegać.

Jak Capgemini może pomóc?

Sposób myślenia ekspertów w Capgemini zakłada, że każdy proces można zawsze usprawnić. Taki proces musi być najpierw przeanalizowany i rozebrany na czynniki pierwsze w oparciu o szereg parametrów lub obowiązujących metodologii. Wszystko po to, by w kolejnych fazach mógł on zostać zoptymalizowany w zakresie, na jaki pozwalają dostępne rozwiązania technologiczne, rodzaj tego procesu lub obowiązujące przepisy prawa. Dlaczego? Ponieważ nie można zastosować nieistniejącej technologii do automatyzacji (to oczywiste), nie wszystkie procesy wymagają tego samego podejścia/metody, a niektóre z nich muszą być zgodne z parametrami podanymi przez aktualne przepisy krajowe.

Dla Capgemini szeroko pojęta automatyzacja procesów jest jednym z podstawowych filarów, które trzeba wziąć pod uwagę przy usprawnianiu procesów opartych na metodologii ESOAR, składającej się z pięciu etapów – obok eliminacji i standardyzacji które stricte dotyczą procesów, mamy optymalizację, automatyzację i robotyzację, które odnoszą się do warstwy technologicznej. Metodologia ta, realizowana w kolejności wynikającej z nazwy, pozwala firmom na zastosowanie zmian ustalonych na podstawie wcześniejszej analizy.

Podsumowując, po przeprowadzeniu wyczerpującej analizy procesów, automatyzacja jest wprowadzana po wyeliminowaniu niepotrzebnych kroków procesu, działań, zatwierdzeń, raportów, itp., co skutkuje oszczędnością czasu; po ustandaryzowaniu całych procesów lub przynajmniej kroków procesu/klastrów w różnych działach/regionach/krajach lub ich implementacjach IT, tak aby wszystko działało w sposób bardziej płynny niż dotychczas; oraz po zoptymalizowaniu wykorzystania istniejącego krajobrazu narzędziowego. Jak wskazuje ESOAR, ostatnim etapem, tuż po automatyzacji, jest robotyzacja pozostałej części wszelkich powtarzalnych, opartych na regułach i często wysokonakładowych zadań, z wykorzystaniem RPA z obsługą (attended) lub bez obsługi (unattedned), jeśli zidentyfikowano wyraźne uzasadnienie biznesowe dla rozwoju i działania.

Capgemini jest w stanie pomóc firmom w ich drodze do automatyzacji w sposób pozwalający na oszczędność kosztów, kontrolowany i wysoce efektywny.  Z mojej perspektywy, bycie częścią działu zajmującego się automatyzacją procesów finansowych w Capgemini Polska, odpowiedzialnego za takie osiągnięcia, jest bardzo satysfakcjonujące.

Nasz dział nie tylko wspiera firmy, ale też podnosi ich oczekiwania, wnosząc zupełnie nowy sposób rozumienia sposobów pracy wewnątrz i na zewnątrz firmy, pomagając różnym działom zrozumieć wzajemne potrzeby, a także tworząc zupełnie nowy sposób szacunku i komunikacji między nimi.

Osoby, które dołączą do naszego działu, będą mogły przyjrzeć się temu, w jaki sposób przeprowadza się tego typu procesy i jak rozwijają się one w trakcie trwania projektu. Udział w tego typu zadaniach daje poczucie spełnienia, co ciężko opisać słowami. Po prostu trzeba to przeżyć samemu

Skąd bierze się wspomniane „poczucie spełnienia”? W finansach trudno jest zobaczyć „namacalny” wynik swojej pracy. Generalnie, są tylko pojawiające się i znikające liczby i nazwiska. Zajmujesz się nimi, rozwiązujesz problem i przechodzisz do następnego. Można to porównać do gry wideo. I trudno czasem pojąć, że liczby znajdujące się w tabeli to prawdziwe pieniądze, a nazwiska to prawdziwi ludzie.

Natomiast pracując przy wspomnianych wcześniej projektach, działasz ramię w ramię z częścią osób, które będziesz wspierał. Pomagasz analizować procesy, dowiadujesz się, co można by zmienić, co zrobić, by pobudzić innych ludzi do działania, wspierasz rozwój zastosowanych usprawnień i widzisz, jak zmieniają one daną firmę, czyniąc ją bardziej zwinną i produktywną. Widzisz, że poprzez to będziesz miał wpływ na czyjąś codzienną pracę, sprawiając że stanie się ona łatwiejsza i szybsza.

Istnieją różne rodzaje automatyzacji stosowane w różnych procesach, w zależności od ich charakterystyki, a Capgemini wykorzystuje te, które są najlepsze w swojej klasie:

Standardowe narzędzia, nie tylko wewnętrzne, ale również opracowane przez firmy partnerskie. Narzędzia już stworzone, przetestowane i dostosowane do potrzeb klienta, które można wdrożyć w codziennej pracy.

Inteligentne narzędzia służące do automatyzacji (mini boty, RPA boty, zaawansowane boty).

Stosuje się również wzbogacanie narzędzi (narzędzia klienckie lub standardowe) poprzez ulepszanie tych już istniejących. Dzieje się to przez uruchamianie standardowych funkcjonalności, nieużywanych do tej pory przez klienta lub przez szyte na miarę modyfikacje.

Oczywiście te narzędzia są stale w fazie rozwoju, aktualizowane – ciągle poszukujemy lepszych rozwiązań.

Moje osobiste doświadczenie w automatyzacji.

Jeden z moich projektów jest realizowany dla amerykańskiej firmy świadczącej usługi logistyczne. Firma ta zaufała Capgemini w swojej drodze do modernizacji, co trwa już kilka lat, mając od początku poczucie potrzeby ulepszenia pewnych procesów.

Jednym z założeń projektu jest automatyzacja powtarzalnych i czasochłonnych zadań w różnych procesach Master Data.

Przeszliśmy przez etap analizy procesów zachodzących w ponad 50 krajach na całym świecie. Oznacza to poznanie różnych sposobów pracy oraz tego, czy różnią się one między poszczególnymi podmiotami.

Wykorzystując nowe technologie, którymi dysponujemy, współpracując z działami IT, jesteśmy w fazie projektowania nowych automatyzacji, które pozwolą na oszczędność czasu i kosztów. Tym samym sprawią one, że osoby wykonujące dany proces, będą mogły skupić się na ważniejszych (związanych z oceną lub nietransakcyjnych) aspektach ich pracy.

Doszliśmy również do wniosku, że dzięki zastosowanym rozwiązaniom nasz klient drastycznie zwiększy kontrolę nad realizacją procesów, co doprowadzi do większej wydajności i pozwoli uniknąć ewentualnych błędów spowodowanych tzw. czynnikiem ludzkim.

Nie jest to łatwa podróż, ale bardzo satysfakcjonująca. Po wdrożeniu wszystkich zaplanowanych automatyzacji i ustaleniu procesów, zobaczymy nowoczesną, produktywną, skoncentrowaną na zadaniach i pozbawioną tarć organizację.

W październiku 2022 rusza IV edycja programu szkoleniowego z zakresu IT dla uczennic szkół średnich pod nazwą ITGrA, czyli „IT Girls Revolution Academy”. Z roku na rok, do projektu dołącza coraz więcej szkół. W tym roku, w programie weźmie udział 96 uczestniczek z 12 szkół z województw: małopolskiego, śląskiego, opolskiego, wielkopolskiego, dolnośląskiego oraz lubelskiego.

IT Girls rEvolution Academy to projekt, którego celem jest pokazanie uczennicom szkół średnich z czym wiąże się kariera w branży IT. Według raportu No Fluff Jobs „Kobiety w IT 2022”[1] udział kobiet w IT w Polsce bardzo wzrósł od roku 2019, ale nadal ponad 40% kandydatek do pracy w branży IT twierdzi, że nie wie, od czego zacząć swoją przygodę z IT i którą specjalizację wybrać. Ta niepewność najczęściej towarzyszy młodym kandydatkom. Dlatego misją programu jest, aby uczestniczki szkoleń ITGrA mogły w sposób praktyczny i przystępny zobaczyć różne odmiany IT, oraz że świat IT jest przykładem szerokiej i kolorowej branży, otwartej na osoby o różnych umiejętnościach oraz absolewentów studiów technicznych, jak i nietechnicznych. Program wspiera dziewczyny w odkrywaniu nowych pasji i umiejętności oraz pokazuje im, że branża IT ma do zaoferowania szeroką gamę ścieżek zawodowych – od kodowania, poprzez tworzenie kreatywnych projektów graficznych po zarządzanie ludźmi. To wszystko ma na celu pomóc uczestniczkom w dokonaniu bardziej świadomego wyboru związanego z kierunkiem ich studiów oraz późniejszej kariery.

– Inicjatywa ITGrA realizowana jest przez zespół wolontariuszy z firmy Capgemini Polska. W tym roku zespół ten składa się z ponad 100 osób. Projekt zbudowany jest na bazie wieloletniego doświadczenia zawodowego organizatorów oraz dzięki wsparciu finansowemu z programu grantowego Capgemini Polska „Inwestujemy w dobre pomysły”, a także licznych partnerów, którzy co roku dołączają do projektu i go aktywnie wspomagają – mówi Magdalena Rucińska, liderka projektu ITGrA w Capgemini Polska.

Szkoły, które wystartują w edycji 2022 projektu ITGrA:

• Zespół Szkół Nr 1 im. św. Rafała Kalinowskiego w Krakowie
• 31 Liceum Ogólnokształcące im. Romana Ingardena w Krakowie
• Zespół Szkół Techniczno – Informatycznych w Gliwicach
• Zespół Szkół Technicznych i Ogólnokształących Meritum w Siemianowicach Śląskich
• II Liceum Ogólnokształcące w Lubinie
• Liceum Ogólnokształcące nr III im. Adama Mickiewicza we Wrocławiu
• Publiczne Liceum Ogólnokształcące nr I w Opolu
• Publiczne Liceum Ogólnokształcące nr III w Opolu
• Publiczne Liceum Ogólnokształcące nr VIII w Opolu
• Zespół Szkół Łączności im. Mikołaja Kopernika
• Zespół Szkół Komunikacji im. Hipolita Cegielskiego w Poznaniu
• I Liceum Ogólnokształcące w Radzyniu Podlaskim

Strona www: https://itgra.pl/

Strona FB: https://www.facebook.com/ITGirlsrEvolutionAcademy

[1] https://nofluffjobs.com/pl/juniors/posts/kobieta-w-it-od-czego-zaczac/

Read an article by Aleksandra Domagała – Lead User Experience Consultant at Capgemini Poland

Let’s imagine: Information Technology is a car, and a strategy is a navigation to your desired goal. Assuming that the car you have works, sooner or later you  should reach your destination. Really? What if the road signs are not visible, you are driving in a country with unfamiliar road rules,  you are not sure about the precise destination to add into your navigation…?

Even in a perfect car and with a working navigation system, you might not be able to reach your  destination. Thus, even with a great technology and with a newly created IT strategy, you might not be able to reach your goal.

There are so many different non-technology aspects that can affect whether or not you achieve your desired results.  I observe that whereas IT departments are really focused on technologies, they often forget about many other aspects needed for successful planning and then, IT strategy implementation. Today, I’d like to share with you some of my insights, from a non-technical perspective.

Enterprise goals determine the IT strategy journey

The IT Strategy can’t exist in isolation. It supports the enterprise strategy, but also, IT should bring competitive advantage to the business. No longer is an IT role in an organization just to support business functions, but rather to enable them to grow, and to strengthen the position  in the market. As Jon Maholic aptly stated in his great book, IT Strategy: A 3-Dimensional Framework to Plan Your Digital Transformation and Deliver Value to Your Enterprise[1], the successful CIO who designs IT strategy, must be focused  on four things—increase sales, reduce expenses, optimize assets, and mitigate risks. Therefore, when creating a new IT strategy, you must look beyond technology and truly understand the business, marketplace, relationships with customers, vendors, supply chain, regulatory landscape, global economy, and other elements which previously did not bother IT experts. A more in-depth  discussion with many stakeholders from your organization is needed. And that can be tough. Smooth cooperation with experts from so many areas can be fruitful yet a real challenge, since departments in many organizations are real silos. However, the future state indicated by your strategy must strengthen and position the whole business for success, not just improve the state of IT and introduce innovations. That might seem obvious, but I have met CIOs who were looking for “North Stars”, brilliant, bright new technologies which were supposed to solve all the problems. However, what was really needed was an in-depth business analysis. So, when planning your future state, you should focus on answering the following question early: What challenge, inefficiency or shortcoming in your enterprise does the future state address?

Know where you are now, to navigate the way forward

Another example of the short-sighted approach in strategy creation, was the client attempting to create a digital workplace strategy with no due diligence being conducted. Strategy is not a high-level vision with perfectly stated goals, at best supplemented with some market research. With no current state analysis, organization maturity assessment, and change readiness assessment, we cannot really say what will enable the business to grow and what will really improve employees’ experiences. Yes, that is a lot of work, dozens of workshops must be conducted, many documents need to be reviewed. However, in the end, when you present it to the senior executives you must be prepared for the questions such as, How much does it cost?, How  long will it take? Why does it cost so much? There are no shortcuts here. Which mechanic knows what’s wrong with your car, only by looking at the current automotive trends and innovations? Detailed analysis is needed, indeed.

IT governance – rules of the road needed to achieve your destination

Michael Porter’s well-known quote on strategy is ”The essence of strategy is choosing what not to do”. That immediately makes us think about what we should and shouldn’t do; how to reach agreement on this; and the reality is that an IT strategy touches and affects so many areas in an enterprise.  The answer can be in setting-up an IT solution and its governance. A well-built governance process keeps IT focused on the priorities established by the executives; whereas for the business areas, this process ensures that their needs (when aligned with the priorities designated by top management) are implemented.  Effective and efficient  IT governance can also be a remedy for unmonitored security vulnerabilities caused by shadow IT (the use of IT environment without IT department approval). And to be honest with you, based on hundreds of my interviews with employees from various industries, shadow IT exist nearly everywhere. The only differences are scope and scale – what kind of data – is shared and with whom.

Strong and active sponsorship – both an engine and a beacon for your journey

Strong and active what does it mean? It means that there is recognition, wide appreciation, and full engagement in IT strategy initiatives. Executive sponsorship and support are critical. Sponsors’ participation in project board meetings and acting in case of escalations, are certainly not enough. So how they should engage to increase project success?

Firstly, they are essential to winning more supporters among executives and other important stakeholders, convincing others to cooperate with the project team. If the leader of a change initiative is not empowered by a powerful and top-ranking executive, one business area may exert its political power to abstain from participating in the change.

Secondly, according to Prosci[2], visible and active sponsorship is the single greatest contributor to the success of change initiatives. It is crucial for executive sponsorship to inspire and motivate the organization to understand the needs and urgency of changes. The solutions planned in your roadmap can be carefully chosen, but with no proper change management and with sponsors truly engaged, technology adoption can be really low.

Thirdly, it is important for executive sponsors to clearly articulate the goals and the reasons for IT strategy. So, on the one hand you need a current state analysis, but on the other hand, the desired future must be stated by the executives.

Well-planned change management process – encouraging others to join the ride

For your strategy to be adopted, you must find ways to not only inform, but mostly to encourage, motivate or compel people to align with the roadmap. Because of this need, organizational change management is critical to the success. How should you prepare for that? Your team ought to assess the scale of change, its impact on the organization and employees’ resistance. Based on those, appropriate actions should be planned in the following areas: communication, leadership engagement and training. Of course, the more different your future state is from the current state, the more intense these should be. To give you an example, on one of my projects, an organization was going through a massive digital change including outsourcing the whole IT function. And it was CIO who was meeting with regular employees chosen as change ambassadors and was informing and describing ‘why’ and ‘how’ of the change. The employees felt appreciated, understood and they spread the positive news to others.

And this example can also be a summary of what strategy is all about. Initially it is only on paper, but the real drivers are people. The people who understand the goals, want to join the new journey, and participate in its implementation.

If you want to read more on our approach at Capgemini on improving employee experience, I encourage you to take a look at this page: Connected Employee Experience

[1] Maholic, Jim. IT Strategy: A 3-Dimensional Framework to Plan Your Digital Transformation and Deliver Value to Your Enterprise (p. 5).

[2] Prosci: Using the ADKAR Model to Build Better Sponsors;  https://www.prosci.com/blog/using-the-adkar-model-to-build-better-sponsors

Jak wyglądają codzienne obowiązki uczestników programu Fast Track to Consulting? Dlaczego warto wziąć w nim udział? Czego można się nauczyć? Jakich wyzwań można się spodziewać? Na te i wiele innych pytań odpowiedzi udzielili Kaushik i Ishaan z Indii oraz Rhianna i Niamh z Wielkiej Brytanii – uczestnicy zeszłorocznej edycji programu.
W 2022 roku program wystartuje we wrześniu ale by do niego dołączyć CV trzeba wysłać już teraz.

Więcej na temat programu FTTC przeczytasz tutaj.

Co należy do Twoich obowiązków?

Rhianna Harvey: W ramach swoich obowiązków przede wszystkim nadzoruję przebieg projektu, jaki mi przydzielono, a także zajmuję się aktualizacją treści slajdów w prezentacjach multimedialnych dla klientów. Przygotowane przeze siebie prezentacje omawiam z klientami. Pracuję także w programie Power BI w celu stworzenia panelu do śledzenia aktualizacji od momentu wdrożenia danej technologii. Nadzoruję też działania moich kolegów po to, by wszystkie aspekty projektu były ze sobą zgodne.

Niamh McDermott: Obowiązki w ramach mojej roli zmieniają się każdego dnia. Czasami moja praca skupia się na prowadzeniu badań na potrzeby projektu lub tworzeniu materiałów do wykorzystania przez klientów. Czasami pełnię rolę PMO i śledzę status różnych „strumieni” w ramach mojego projektu. Pracowałam także nad pewnym projektem, gdzie zbieraliśmy informacje na temat kluczowych problemów występujących na rynkach, dzięki czemu będzie możliwe zaprojektowanie rozwiązania dla klientów, które wyeliminuje te problemy w przyszłości. Jestem także odpowiedzialna za projekty wewnętrzne, takie jak zarządzanie procesem dzielenia się wiedzą w ramach naszego zespołu lub pomiędzy różnymi obszarami biznesowymi. Naprawdę nie ma ustalonej listy obowiązków – w ramach tej roli i musisz być elastyczny i gotowy na wszystko!

Ishaan Deep Sharma: Do tej pory byłem odpowiedzialny przede wszystkim za wspieranie międzynarodowego klienta w ograniczaniu ryzyka utraty wiedzy, poprzez zastosowanie odpowiednich działań. Dodatkowo miałem możliwość przeprowadzić też szkolenie z zakresu dopasowania procesów i stworzyłem architekturę dotyczącą repozytorium do przechowywania danych.

Kaushik Srinivasa Rachakonda: Obecnie pracuję dla firmy z branży lotniczej. Jestem częścią trwającego projektu transformacji łańcucha dostaw, jestem zaangażowany w przeprowadzanie warsztatów Knowledge Capture, asystuję przy projektach związanych z tranzycjami, a także jestem częścią PMO dla naszej jednostki biznesowej (Capgemini BSv).

Jak trafiłaś /łeś do Capgemini?

Rhianna: Zgłosiłam się do Capgemini przez LinkedIn, ponieważ akurat szukałam podobnych ofert pracy w firmach związanych z nowymi technologiami.

Niamh: Zbliżałam się do końca studiów magisterskich z zakresu Management Consultancy w Dublinie i ubiegałam się o staże lub pracę w różnych firmach konsultingowych w Wielkiej Brytanii i Irlandii, kiedy usłyszałam o programie Fast Track to Consulting w Capgemini. Zgłosiłam się do tego programu i zostałam zaproszona na rozmowę kwalifikacyjną. Byłam pod wrażeniem profesjonalnego sposobu prowadzenia rozmów rekrutacyjnych i polubiłam wszystkich, których miałam okazję spotkać w tym czasie. Kiedy więc dostałam propozycję, żeby dołączyć do programu, byłam niezwykle podekscytowana tą możliwością.

Ishaan: Do Capgemini trafiłem dzięki działowi kariery na mojej uczelni. Co prawda firma Capgemini zawsze była na mojej liście zainteresowań, ale to, że tu trafiłem zawdzięczam kontaktowi właśnie przez uczelnię.

Kaushik: Do Capgemini trafiłam dzięki ofertom praktyk z mojej uczelni.

Jakie było Twoje wcześniejsze doświadczenie zawodowe?

Rhianna: W 2020 roku ukończyłam studia ekonomiczne i politologię, po których odbyłam staż w zespole Digital Workplace w jednej z największych brytyjskich organizacji świadczących usługi finansowe.

Niamh: Ukończyłam studia licencjackie z prawa i filologii francuskiej, a następnie rozpoczęłam studia magisterskie na kierunku Management Consultancy. W trakcie studiów zdobyłam doświadczenie zawodowe, pracując nad projektem konsultingowym w dużej firmie, związanym z wykorzystaniem technologii Internetu rzeczy (IoT) w celu zwiększenia wydajności w różnych gałęziach przemysłu w Irlandii. Jednak to praca na stanowisku Associate Consultant w ramach programu FTTC jest moją pierwszą w branży konsultingowej, jaką otrzymałam zaraz po studiach.

Ishaan: Zanim dołączyłem do Capgemini nie miałem doświadczenia zawodowego w pracy w „na pełen etat”, byłem jednak mocno zaangażowany w działania klubu studenckiego na mojej uczelni i odbyłem też staż w firmie zajmującej się obrotem akcjami.

Kaushik: Nie mam doświadczenia w pracy w tak dużej organizacji, ale w czasie studiów pracowałem jako analityk finansowy w firmie z branży przemysłowej.

Jak wspominasz swoje początki w programie i jakie myśli/uczucia towarzyszyły Ci przed rozpoczęciem pracy w Capgemini?

Rhianna: Stresowałam się faktem, że mam rozpocząć pracę, ponieważ początkowo chciałam spróbować kilku staży na raz, aby być pewną, że spodobają mi się role, o które się ubiegałam. Jednak ze względu na pandemię Covid-19 wiele z nich zostało odwołanych. Mimo obaw, po dołączeniu do programu czułam się swobodnie, absolwenci poprzednich edycji byli dla nas bardzo przyjaźni, tak samo jak nasi managerowie i zespół odpowiadający za współpracę z nowymi pracownikami, który sprawił, że wszystko przebiegło bardzo sprawnie.

Niamh: Wprowadzenie nas w świat Capgemini, czyli procesy określane jako induction i onboarding były przeprowadzone w profesjonalny sposób. Mimo, że program wystartował w czasie lockdownu z powodu Covid-19, co stwarzało dodatkowe trudności, takie jak np. konieczność spotykania się z zespołem tylko w sposób zdalny, uważam, że wszystko było bardzo dobrze zorganizowane. Jako że miała to być moja pierwsza rola w konsultingu, miałam też pewne obawy przed tzw. rzuceniem się na głęboką wodę, ale niepotrzebnie. W pierwszym tygodniu trwania programu wzięliśmy udział w warsztacie dotyczącym współpracy z klientami, dzięki któremu zdobyliśmy podstawowe umiejętności zarówno związane z konsultingiem, jak i wiedzę potrzebną do pracy z klientami, co szczególnie mi się spodobało. Inne szkolenia też oceniam jako bardzo ciekawe.

Ishaan: Zawsze wierzyłem w powiedzenie „kto szuka, nie błądzi”, więc zaraz po tym, jak zostałem wybrany do programu zacząłem kontaktować się z nowymi kolegami i w poszukiwaniu różnych informacji. Dzięki temu łatwo zadomowiłem się w Capgemini i na spokojnie rozpocząłem moją „podróż”. Zanim rozpocząłem pracę, byłem bardzo pozytywnie nastawiony do tego, żeby wejść w świat konsultingu – po prostu od zawsze marzyłem o pracy w tej branży.

Kaushik: Na początku nie było łatwo – musieliśmy odbyć wiele obowiązkowych szkoleń, które są częścią przyzwyczajania się do korporacyjnego stylu życia, a także do kultury pracy. Musiałem uczestniczyć też w wielu szkoleniach dotyczących narzędzi i technik stosowanych przez Capgemini, aby przyzwyczaić się do tych, których używam aktualnie w moim projekcie.

Jak wyglądał proces rekrutacji do programu?

Rhianna: Zgłosiłam się przez LinkedIn i około miesiąca później przesłano mi maila z zaproszeniem na rozmowę kwalifikacyjną. Kilka dni później otrzymałam potwierdzenie, że przeszłam do ostatniego etapu – „assessment center”, który trwał około 5 godzin. W ramach tej części mieliśmy zadania grupowe i rozmowy indywidualne, a następnie końcową rozmowę z wiceprezesami i pracownikami o dłuższym stażu pracy, w czasie której mogliśmy ich zapytać o co tylko chcieliśmy.

Niamh: Uważam, że proces rekrutacji przebiegał bardzo sprawnie. Sam sposób aplikacji był prosty i nie musiałam długo czekać na zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną. Spotkanie rekrutacyjne odbyło się w formie „assessment centre”, czyli wzięłam udział w rozmowie grupowej i indywidualnej. Mieliśmy również okazję porozmawiać z kilkoma starszymi członkami zespołu FPIA (IFAO) i zadać im pytania. Dla mnie był to naprawdę bardzo pozytywne doświadczenie, że członkowie zespołu z dłuższym stażem byli naprawdę profesjonalni i zaangażowani w proces rekrutacji.

Czego nauczyłeś się dzięki programowni FTTC?

Rhianna: Ze szkoleń dowiedziałam się, jak korzystać z BusinessOptix, DGEM, Power BI, ESOAR. W ramach programu przeszłam też szkolenia z prezentacji, rozmowy z klientami i mogłam się dowiedzieć, z jakimi zadaniami w pracy może się zmierzyć project manager.

Niamh: Od czasu przystąpienia do programu nauczyłam się bardzo dużo, zarówno, jeśli chodzi o umiejętności niezbędne w każdym miejscu pracy, jak i w konkretnej branży, której dotyczy mój projekt. Ponieważ mam wykształcenie prawnicze, nie uważałam się za osobę, która może rozwijać się w kierunku nowych technologii. Okazało się jednak, że dzięki programowi FTTC mogłam nauczyć się bardzo wiele także jeśli chodzi o automatyzację, nie tylko podczas szkoleń ale też w trakcie pracy.

Ishaan: Kluczową lekcją jaką wyniosłam z programi FTTC jest identyfikowanie i ocenianie różnych perspektyw dotyczących problemu biznesowego, co bardzo pomaga w świadczeniu profesjonalnych usług dla klientów. Ponadto, program ten udoskonalił moje umiejętności uczenia się i dostarczania informacji w szybko zmieniającym się środowisku, co również jest ogromnym atutem.

Kaushik: Małem okazję nauczyć się tego, jak działa szeroko pojęta branża konsultingowa, ponieważ nie jestem jeszcze w żadnym projekcie, który umożliwiłby mi otrzymanie zadania związanego z konkretną „gałęzią” konsultingu. Poza tym, poznałem jak funkcjonują różne narzędzia i techniki, które Capgemini wykorzystuje w celu dostarczenia rozwiązań biznesowych swoim klientom. Oprócz umiejętności technicznych, których się nauczyłem, mogłem „podszlifować” także tzw. umiejętności miękkie, które są bezcenne, ponieważ dzięki temu lepiej opanowałem moje zdolności społeczne i interpersonalne. To pomogło mi otrzymać doskonałe opinie od klientów i kolegów, którzy ze mną pracują.

Co było dla Ciebie największym wyzwaniem podczas programu?

Rhianna: W konsultingu dość często zmienia się projekty, co było dla mnie wyzwaniem. Po 3 miesiącach pracy nad pierwszym projektem, zostałam przeniesiona do innego strumienia w ramach projektu dla samego klienta. Nie było łatwo zacząć od nowa z moją wiedzą i nowym managerem.

Niamh: Wyzwaniem, z którym musiałam się zmierzyć i które jest powszechne w konsultingu, była tzw. stroma krzywa uczenia się, z którą musiałam się zmierzyć, gdy przydzielono mi mój pierwszy projekt dla klienta. Dołączyłam do projektu w branży, która była dla mnie zupełnie nowa. W efekcie musiałam się zapoznać z tym, co już zostało zrobione w tym konkretnym projekcie wcześniej i z tym, co zespół miał do zrobienia w przyszłości. Naturalnie musiałam więc w krótkim czasie przyswoić wiele wiedzy, wykonać wiele badań, aby zrozumieć działanie klienta i branży, ale mimo to mogę powiedzieć, że jest to jeden z najbardziej ekscytujących i satysfakcjonujących aspektów konsultingu – uczysz się cały czas!

Ishaan: Największym wyzwaniem, ale też szansą, jaką otrzymałem, było prowadzenie rozmów warsztatowych (rozmów z klientami) w początkowej fazie mojego projektu. Rozmowy warsztatowe mają ogromne znaczenie i podjęcie się tego zadania było dla mnie prawdziwym „sprawdzianem” moich umiejętności, ale dzięki wskazówkom i wsparciu mojego zespołu, udało mi się je z powodzeniem zrealizować.

Czy masz jakieś wskazówki dla osób, które zastanawiają się nad wysłaniem swojej aplikacji do programu?

Rhianna: Wszyscy ludzie w Capgemini są bardzo mili, nie bój się zadawać pytań i prosić o potrzebną Ci pomoc.

Niamh: Pamiętaj o tym, żeby Twoje dokumenty aplikacyjne miały charakter jak najbardziej spersonalizowany – czerp z własnych doświadczeń i podkreślaj swoje mocne strony. Jeśli rozejrzę się po naszym zespole, to wszyscy mamy różne wykształcenie i różne poziomy doświadczenia zawodowego, dlatego ważne jest, aby podkreślić to, w jaki sposób chcemy wykorzystać swoje doświadczenie, by odnieść sukces.

Ishaan: Sugerowałbym kandydatom, aby w pełni wyrażali swoje zdanie i w swoich opiniach nie ograniczali się tylko do problemów biznesowych opisywanych podczas procesu rekrutacji. Ważne jest też to, aby mieć długoterminową wizję.

O roli różnorodności w firmach, a także o tym dlaczego jest tak istotna opowiada Hanna Bednorz – CSR & Communication Lead w Capgemini Polska, w artykule napisanym dla magazynu Kompas NGO.

Różnorodność w dużych firmach i korporacjach już na stałe wpisała się w ich DNA.  Jednocześnie odchodzi się od mówienia o samej różnorodności, bo tak naprawdę bez odpowiedniego środowiska włączającego to tylko kolejne dane statystyczne. W Capgemini Diversity and Inclusion, a więc różnorodność i włączenie, są jednym z filarów strategii CSR Grupy. Wierzymy, że włączające środowisko pracy sprzyja rozwojowi biznesu, naszych pracowników i ma wymierny efekt, a co za tym idzie, pozytywny wpływ na społeczeństwo.

Capgemini to globalna firma, ale o różnorodności nie mówimy tu tylko w perspektywie współpracy z międzynarodowymi zespołami czy też z klientami zagranicznymi. W Polsce zatrudniamy ponad 11 tysięcy osób, co daje fantastyczny miks osobowości i naprawdę unikalną atmosferę. Ponad 10% naszych pracowników w Polsce to obcokrajowcy, nasi pracownicy dostarczają usługi w 30 różnych językach, pracując na ponad 100 różnych stanowiskach. Taka liczba pracowników również oznacza miks pokoleniowy, bo pod jednym dachem niejednokrotnie spotykają się tzw. Millenialsi, Zetki, przedstawiciele pokolenia X czy pokolenie baby boomers. Warto dodać, że kobiety w polskim oddziale Capgemini stanowią większość, bo 53%, jednak proporcje płci są różne w zależności od linii biznesowej wewnątrz firmy. Cieszy nas również i to, że coraz więcej osób z niepełnosprawnością aktywizuje się na rynku pracy i niejednokrotnie trafia do Capgemini. Dla nich przygotowaliśmy program WinWithCapgemini. Chcemy przez to pokazać, że dla nas nie ma rzeczy niemożliwych — aby sprostać wymaganiom naszych pracowników z niepełnosprawnościami, dostosowujemy w odpowiedni sposób stanowiska pracy, a także wprowadziliśmy model hybrydowy, który otwiera dla nich nowe perspektywy współpracy.

W języku angielskim funkcjonuje sformułowanie „melting pot”, którego polskie tłumaczenie „tygiel” niestety nie oddaje w pełni jego znaczenia. „Melting pot” oznacza miejsce, w którym współistnieje wiele różnych osób i pomysłów, często mieszają się, w efekcie tworząc nowe idee. Osobiście uważam, że to sformułowanie świetnie odzwierciedla sposób działania w naszej firmie. Aby stworzyć coś nowego, niezbędne jest otwarte i włączające środowisko pracy, które pozwoli nam osiągnąć korzyści z naszej różnorodności. Jednak by tak się stało, pracownicy muszą mieć także poczucie, że te różnice są dla nich dobre i że mogą przełożyć się na korzyści nie tylko dla firmy, zespołu, ale również i dla nich samych. Czasem różnice występujące w zespołach powodują, że poszczególne osoby muszą wyjść ze swojej strefy komfortu, co nie jest łatwe, muszą się otworzyć i być może powstrzymać swoje tendencje do świadomej lub nieświadomej oceny tzw. unconsious bias. Niestety tego typu oceny stają się powodem do powstawania stereotypów. Kiedy jednak takiej osobie uda się przełamać, otworzyć — zyskuje nie tylko inną perspektywę czy poszerza swoje horyzonty, ale co najważniejsze deklaruje, że otwarte środowisko pracy sprawia, że staje się lepszym człowiekiem — bardziej tolerancyjnym i empatycznym, zaczyna rozumieć inne kultury. Różnice nie stanowią już dla niej bariery, a wręcz zachęcają do większego poznania i integracji.

Jeżeli chodzi o wymiar zespołowy, to takie różnorodne i włączające środowisko pracy w pierwszej kolejności dostarcza cały wachlarz różnych umiejętności, które niejednokrotnie łączą się z naszą kulturowością. Zespół więc staje się bardziej elastyczny, a dodatkowo sprzyja to kreatywności. Pomysły mogą być o wiele bardziej innowacyjne dzięki sposobowi myślenia, jaki charakteryzuje pracujące tam osoby – otwartość umysłu, szerokie horyzonty czy możliwość zapoznania się z punktem widzenia każdego z członków zespołu. Na relacje z innymi wpływa też to, jak zostaliśmy wychowani czy jakie mamy dotychczasowe doświadczenia. W aspekcie biznesowym otwarte środowisko pracy może w pozytywny sposób wpływać bezpośrednio na wyniki, tak samo jak wspomniana już innowacyjność rozwiązań czy elastyczność takiego zespołu. Również w perspektywie bezpośrednich kontaktów taka otwartość jest tylko korzyścią. Chcemy, aby to inkluzywne środowisko pracy było zauważane i postrzegane jako nasz atut i wartość dodana dla naszych klientów.

W szerszym wymiarze to właśnie różnorodność pomaga naszym pracownikom realizować swoje cele w ramach projektów grantowych wolontariatu pracowniczego. To dzięki współpracy ludzi o zróżnicowanych umiejętnościach i rozmaitych pasjach możliwa jest realizacja naprawdę wartościowych pomysłów. Właśnie w ten sposób, niejednokrotnie łącząc się ponad podziałami zespołowymi czy liniami biznesowymi, wspólnymi siłami jesteśmy w stanie dostarczyć naszej społeczności projekty, które z roku na rok obejmują coraz więcej beneficjentów. Aby pokazać szerszej publiczności, jakie ukryte talenty drzemią w pracownikach Capgemini, podjęliśmy inicjatywę The Incredible Flair – czyli cykl spotkań prezentujących rozmaite pasje i umiejętności naszych ludzi. Śmiało możemy powiedzieć, że każdy odcinek cieszył się ogromną popularnością. Okazało się, że wśród nas nie brakuje naprawdę ciekawych osób, np. kochających ekstremalne skoki ze spadochronem, posiadających nietuzinkowe zdolności muzyczne, mających pasję do szycia ubranek dla psów czy zajmujących się renowacją obuwia. Dzięki tego typu inicjatywom z pozoru niczym niewyróżniająca się osoba siedząca obok nas przy biurku może zyskać całkiem nowe oblicze.  W efekcie jeszcze szerzej otwierają się możliwości wspólnej realizacji pasji czy innych projektów poza pracą. Jest to dla nas powodem do radości, daje poczucie satysfakcji, że ta otwarta, włączająca atmosfera przenosi się poza mury naszej firmy i szerzy dalej.

Na koniec warto wspomnieć o kampanii „Między Innymi”, poruszającej tematykę różnorodności w Capgemini, która powstała dwa lata temu. Mimo upływu czasu przekaz, jaki ze sobą niosła, pozostaje wciąż aktualny. W ramach tej akcji w miniserialu, ale również w podcastach, pokazaliśmy swoją różnorodność, wskazując na szereg korzyści płynących z tak dużej dywersyfikacji kompetencji swoich pracowników. Wyszliśmy poza standardowe ramy różnorodności, mówiąc m.in o humanistach i osobach z IT, czy o rodzicach i osobach bez dzieci. Pokazaliśmy, że jesteśmy różni i w tej różnorodności dostrzegamy potencjał.

Capgemini Polska jest Partnerem Głównym Platformy Kompas NGO, ten artykuł przeczytasz w numerze 2 Magazynu Kompas NGO.

Ślad węglowy, czyli całkowita emisja gazów cieplarnianych wytworzonych podczas pełnego cyklu życia produktu. Choć nie jest to tak oczywiste, pozostawiają go również aplikacje wykorzystywane codziennie przez miliardy ludzi na całym świecie. Zapraszamy do lektury artykułu Marcina Sokoła – Senior Software Consultant w Capgemini Polska.

Wszystkie aplikacje, te znajdujące się na milionach serwerów, we wszystkich chmurach oraz miliardach telefonów komórkowych, cały czas zużywają energię przyczyniając się do emisji gazów cieplarnianych. Zwłaszcza jeśli aplikacja jest mało wydajna, generuje zbędny ruch sieciowy, pobiera z bazy niepotrzebne dane lub kiedy wykorzystuje zbyt dużo pamięci.

Część z powyższych problemów można wyeliminować za pomocą testów performance’owych, stosując kilka reguł (np. sonarowych) oraz poprzez analizę i zmiany w kodzie. Nie na wszystko istnieje „cudowne lekarstwo”, jednak poniżej przedstawię kilka rozwiązań.

Innym dobrze znanym „zwalniaczem” aplikacji JAVA jest dodawania String’ów. Ogólnie starajmy się unikać operacji, które tworzą nowe obiekty (narzut na dodatkowe operacje i pamięć). Problem ze String’ami nie sprowadza się tylko do dodawania, więc dobrze jest się zapoznać ze sztuczkami związanymi z ich wydajnością.

Oczywiście we wszystkim należy zachować „zdrowy rozsądek”. Pewne jest, że niektóre rozwiązania wybieramy dla własnej wygody – łatwiej jest użyć biblioteki, niż samemu implementować skomplikowany algorytm, jednak dobrze jest przynajmniej wybrać wydajne i łatwe rozwiązanie oraz nie pobierać ogromnej biblioteki w celu użycia tylko jednej funkcji.

Używanie statycznych pól (oszczędność na pamięci), dobrze dobrane wzorce projektowe, wydajny kod oraz wiele innych rzeczy nie tylko czyni z nas dobrych programistów, ale również może mieć realny wpływ na środowisko naturalne.

Dbając o takie szczegóły może nie zapewnimy naszej aplikacji ogromnego wzrostu wydajności, jednak wystarczy zmniejszyć zużycie energii często używanej aplikacji o 0.1%, żeby średnio jedna na tysiąc instancji działała „za darmo”- przy miliardach działających aplikacji robi to już duża różnicę

Pamiętajmy o tym, że to my czynimy ten świat lepszym miejscem, to my mamy wpływ na jego przyszłość poprzez szereg małych, często niedostrzegalnych decyzji i zmian.

Zrównoważony rozwój, ograniczanie negatywnego wpływu i zaangażowanie w kluczowe inicjatywy.

Firmy takie jak Capgemini powinny uczestniczyć w ochronie zasobów naturalnych oraz bioróżnorodności, walcząc jednocześnie z zanieczyszczeniem środowiska i zmianą klimatu. Nasza organizacja jest zaangażowana w ograniczanie swojego negatywnego wpływu na środowisko w na wielu płaszczyznach, m.in.: w zakresie zużycia energii czy podróży służbowych. Jednocześnie Capgemini współpracuje z klientami nad wsparciem ich inicjatyw zrównoważonego rozwoju. Przedstawiciele firmy są zobowiązani do identyfikowania i przestrzegania wszystkich wymagań dotyczących wpływu na środowisko oraz zapobiegania jego zanieczyszczeniu poprzez przyjęcie odpowiednich regulacji.

Najwyższym priorytetem Capgemini, w odniesieniu do własnej działalności, jest zneutralizowanie emisji dwutlenku węgla. Wszelkie emisje resztkowe będą kompensowane przez wysokiej jakości system redukcji emisji dwutlenku węgla, taki jak ponowne zalesianie.

Strategia Capgemini obejmuje takie elementy, jak skoncentrowanie się na nowych metodach pracy, które zmniejszają zapotrzebowanie na podróże służbowe i dojazdy do pracy, wprowadzenie nowych programów, w tym rozwój floty samochodów hybrydowych i elektrycznych, oraz współpraca z dostawcami w celu zmniejszenia emisji dwutlenku węgla w łańcuchu dostaw. Ambicją grupy jest przejście na 100 proc. odnawialną energię elektyrczną i pojazdy elektryczne.

W ramach wspólnej realizacji strategii Net Zero Grupy Capgemini, organizacja w 2021 roku podpisała zrewidowaną Politykę Środowiskową dla Capgemini Polska. Dokument ten potwierdza zobowiązanie firmy do ciągłego doskonalenia działań w zakresie zarządzania wpływem środowiskowym.

Aby zrealizować ten cel, bazując na dotychczasowych osiągnięciach, jakimi są m.in. certyfikacja środowiskowa ISO 14001: 2015 czy osiągnięty cel redukcji emisji CO2 o 30% w styczniu 2020, w ramach Polityki Środowiskowej Capgemini Polska obliguje się do zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko poprzez:

• identyfikowanie i zmniejszanie emisji gazów cieplarnianych
• wdrażanie inicjatyw mających na celu zminimalizowanie podróży
• zmniejszenie ilości generowanych odpadów i maksymalizację procentu ich recyklingu
• identyfikowanie inicjatyw, które mają na celu zmniejszenie zużycia energii, jak i ograniczenie emisji gazów cieplarnianych
• gdzie tylko to będzie możliwe, zwracanie uwagi podczas pracy z klientami na ryzyka i wpływ na środowisko
• rozważanie kwestii środowiskowych podczas procesów zakupowych oraz logistycznych

Aby lepiej zrozumieć jakie wyzwania stoją przed firmą i jej pracownikami w związku z wdrożeniem nowego programu, Capgemini wprowadziło obowiązkową ścieżkę edukacyjną Environmental Sustainability, którą musi przejść każdy pracownik zatrudniony w organizacji. Dodatkowo, firma przestrzega zasad inicjatywy ONZ Global Compact i jest sygnatariuszem programu ONZ „Troska o klimat”, który zachęca do podejmowania większej odpowiedzialności za środowisko oraz do rozwoju i rozpowszechniania technologii przyjaznych dla środowiska. Capgemini znalazło się także na „Liście A” opublikowanej przez globalną organizację non-profit CDP zajmującą się ochroną środowiska. Wyróżnienie zostało przyznane za wiodącą pozycję w zakresie zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw, a w szczególności za działania na rzecz ograniczenia emisji CO2, łagodzenia zagrożeń klimatycznych i rozwoju gospodarki niskoemisyjnej.

Capgemini na rzecz inkluzywnej i zrównoważonej przyszłości

Capgemini wielokrotnie podejmowało działania na rzecz odpowiedzialnego i zrównoważonego biznesu w wielu obszarach, między innymi:

• Firma była jedną z pierwszych organizacji w sektorze, która opublikowała zatwierdzone cele naukowe zgodne z porozumieniem paryskim COP 21 2015, aby utrzymać długoterminowy cel polegający na utrzymaniu wzrostu średniej temperatury na świecie na poziomie znacznie poniżej 2°C;
• Capgemini podpisało serię deklaracji na temat zmian klimatycznych w ramach Prince of Wales’s Corporate Leaders’ Group on Climate Change. Są to komunikaty Trillion Tonne (2014), Climate Change (2012), Cancun (2010), Copenhagen (2009), Poznań (2008) i Bali (2007);
• Prezes Capgemini Paul Hermelin podpisał Propozycje biznesowe na 21. sesji konferencji Konwencji Narodów Zjednoczonych w sprawie zmian klimatu w 2015 roku (COP 21);
• Capgemini jest sygnatariuszem inicjatywy ONZ Global Compact od 2004 roku. Firmy członkowskie tego programu przestrzegają zasad w dziedzinie ochrony środowiska, praw człowieka, praw pracowniczych i walki z korupcją;
• Capgemini popiera zasady Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka z 1948 roku oraz podstawowe konwencje Międzynarodowej Organizacji Pracy (International Labour Organization) odmawiające stosowania pracy przymusowej lub pracy dzieci;
• Capgemini popiera wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych;
• Capgemini jest sygnatariuszem inicjatywy ONZ Global Compact „Caring for Climate” od momentu jej powstania w 2007 roku;
• Capgemini jest sygnatariuszem Zasad Upełnomocnienia Kobiet (Women’s Empowerment Principles) od momentu ich powstania w 2011 roku;
• Capgemini Polska od 2021 jest partnerem programu Standard Etyki United Nations Global Compact Network Poland;
• Capgemini Polska od 2017 jest sygnatariuszem Karty Różnorodności, międzynarodowej inicjatywy objętej patronatem Komisji Europejskiej;
•  Capgemini Polska jest sygnatariuszem Deklaracji różnorodności i włączania, ABSL.