Support Tekniker

Capgemini Stavanger søker Support Tekniker

Som ansatt i IT support kommer du til å supportere de ansatte i Stavanger, og tilhøre et nordisk team, som igjen er en del av en global IT-organisasjon (Group IT). Du hjelper de ansatte med teknisk feilsøking og svarer på ulike IT-relaterte spørsmål. Du har ansvaret for kontorets IT-utstyr og at det fungerer som det skal. Videre er du delaktig i ulike IT-prosjekter i selskapet og du er den som er lokalt tilgjengelig for den globale IT-funksjonen (Group IT) ved ulike supportrelaterte oppgaver. Som standard bruker vi PC, men MacBooks kan forekomme og det er et pluss hvis du har erfaring med dette.

Om rollen

Du er første og andre nivå helpdesk for de ansatte og supporterer hardware og software, samt de applikasjoner og verktøy som Group IT har ansvaret for. Du er onsite-kontakt for ulike prosjekter, mot Servicedesk i India og andre team i Group IT. Videre håndterer du forespørsler i vårt IT-supportsystem (ITSM-Remedy) og utfører hardwaresupport på våre PC’er og annet utstyr. Du utfører også administrativt arbeid som assethåndtering og rapportering.

Arbeidstid er normale kontortider mandag til fredag, men overtid kan forekomme. Det kan også bli behov for reising til de andre byene Capgemini har kontor i Norge.

Om deg

Er du like teknisk interessert som serviceinnstilt kommer du raskt til å finne din plass hos oss i supporten. Du liker å finne løsninger samtidig som du leverer høy kvalitet, alltid med et høyt fokus på service og imøtekommenhet. IT-organisasjonen har høye krav, korte deadlines og jobber mot tydelige mål.

Kvalifikasjoner:

  • Gjerne et par års erfaring fra helpdesk arbeid
  • gode kommunikasjonsevner, skriftlig og muntlig
  • flytende i norsk og engelsk
  • høy IT-kompetanse og interesse
  • du har erfaring med programvarevedlikehold, har grunnleggende nettverkskunnskaper og forstår deg på operativsystemer

Vi kan tilby:

  • Utenfor arbeidstiden har vi både sosiale- og tekniske meetups som vil hjelpe deg med å bygge nettverk og kompetanse.
  • Vi har flere flotte firmahytter (bl.a. i Trysil, Sirdal, Hemsedal og Hafjell).
  • Vi tilbyr selvfølgelig konkurransedyktige lønnsbetingelser i tillegg til subsidiert trengingsmedlemsskap (til valgfritt treningssted), reiseforsikring, privat helseforsikring og gode pensjonsordninger. Vi har også gode betingelser for deg i fødselspermisjon, samt tilbud om gratis helsesjekk.
  • Mulighet til å jobbe sammen med lokalt ansatte speakers fra blant annet JavaZone, NDC og Pluralsight
  • Et stort antall sosiale aktiviteter som CapAthlon (mangekamp), CapClimb (klatregruppe), CapBrew (ølbrygging), CapGaming (brettspill og kvartalsvise LAN), CapKjør (MC-klubb), CapMap (orientering), CapPistols (husband), ukentlig fotballtrening med flere.

Kontakt

Ta gjerne kontakt med Peter Jämsin, Nordic SPOC – Group IT, peter.jamsin@sogeti.se, hvis du har spørsmål til stillingen.

Er du ikke er aktivt på jakt etter jobb, men ble nysgjerrig og kunne tenke deg en konfidensiell og uforpliktende samtale med oss i Capgemini, ber vi deg ta kontakt med en våre rekrutteringsansvarlige: Carita Haydamous, telefon 982 95 173 eller e-post carita.haydamous@capgemini.com

Om Capgemini

Som en global leder innen konsulent- og teknologitjenester og digital transformasjon er Capgemini i forkant av innovasjon gjennom å hjelpe kundene å realisere muligheter innen skytjenester, digitalisering og plattformsløsninger. Med 50 års erfaring og dyp bransjeekspertise gjør Capgemini kundene i stand til å realisere sine ambisjoner innenfor et spekter av tjenester som spenner fra strategi til operasjonalisering. Capgemini er overbevist om at forretningsverdien av teknologi skapes av og gjennom mennesker. Capgemini er et multikulturelt selskap med over 200 000 ansatte i mer enn 40 land. I 2018 rapporterte konsernet en omsetning på 13,2 milliarder Euro. 

Besøk oss på www.capgemini.com. People matter, results count.

Ref:

NO00382

Posted on:

July 3, 2019

Experience level:

Experienced (non-manager)

Education level:

Bachelor's degree or equivalent

Contract type:

Unlimited contract

Location:

Stavanger

cookies.

By continuing to navigate on this website, you accept the use of cookies.

For more information and to change the setting of cookies on your computer, please read our Privacy Policy.

Close

Close cookie information