{"id":720744,"date":"2024-01-11T16:12:57","date_gmt":"2024-01-11T16:12:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/?post_type=press-release&#038;p=720744"},"modified":"2025-03-20T09:03:31","modified_gmt":"2025-03-20T09:03:31","slug":"consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","title":{"rendered":"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tConsumer Trends Report 2024: \t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>jan. 11, 2024<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/Capgemini-Press-Release_Consumer-Demand-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Wordt in een nieuw venster geopend\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">146 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/Infographic-Consumer-Trends-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Wordt in een nieuw venster geopend\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download infographic<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">6 MB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"wordt in een nieuw venster geopend\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/&amp;text=Consumer%20Trends%20Report%202024%3A%20consumenten%20blijven%20voorzichtig%2C%20ondanks%20verminderde%20zorgen%20over%20kosten%20van%20levensonderhoud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"wordt in een nieuw venster geopend\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/&amp;text=Consumer%20Trends%20Report%202024%3A%20consumenten%20blijven%20voorzichtig%2C%20ondanks%20verminderde%20zorgen%20over%20kosten%20van%20levensonderhoud\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"wordt in een nieuw venster geopend\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden. Ook in Nederland keert het consumentenvertrouwen geleidelijk terug. In november 2022 maakte de helft van de consumenten in ons land zich grote zorgen over hun persoonlijke financi\u00eble situatie. Dit percentage daalde naar 32% in 2023. Er is nog wel terughoudendheid: 69% van de Nederlandse consumenten zegt goedkopere huismerken of goedkope merken te kopen, 62% zegt in de winkel alleen uit te geven wat ze hebben en 64% zegt minder impulsaankopen te doen. Dit blijkt uit de derde editie van het jaarlijkse rapport over consumententrends van het Capgemini Research Institute, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/what-matters-to-todays-consumer-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>&#8216;What Matters to Today&#8217;s Consumer&#8217;<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Het rapport onderzoekt de impact van inflatie op de verwachtingen van consumenten ten aanzien van retailers, hun bestedingsgewoonten en de kanalen die ze verkennen. Consumenten verwachten meer van retailers als het gaat om de betaalbaarheid van basisproducten: meer dan twee derde (70%) van de consumenten wil dat deze artikelen nog verder worden afgeprijsd.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consumenten zeggen loyaal te zijn aan retailers die hen steunen: in ruil voor prijsverlagingen zegt bijna driekwart (73%) van de consumenten loyaler te zullen zijn aan de bedrijven die hen door deze moeilijke tijd heen helpen, terwijl bijna hetzelfde deel zegt in de toekomst meer producten\/diensten van deze bedrijven te zullen kopen.<\/li>\n\n\n\n<li>Consumenten verwachten dat retailers hen waarschuwen voor krimpflatie: 65% van de consumenten verwacht dat retailers hen vertellen wanneer merken het gewicht of de kwaliteit van een product verlagen, terwijl de prijs hetzelfde blijft.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>&#8220;Hoewel de zorgen van consumenten dit jaar zijn afgenomen, blijven ze voorzichtig met hun uitgaven en zijn ze niet bereid of in staat om meer uit te geven. Het is van cruciaal belang dat retailers hun bedrijfsvoering transformeren om kostenvoordelen door te kunnen geven aan consumenten, die steeds selectiever worden in hun product- en merkkeuze&#8221;, <\/em>zegt Lindsey Mazza, Global Retail Lead, Capgemini Group<em>. &#8220;Retailers moeten hun operationele strategie\u00ebn heroverwegen en innovatieve oplossingen toepassen, zoals AI, automatisering en Internet of Things (IoT) om slimmere vraagbepaling, touchless forecasting, effici\u00ebnte fulfillment-opties en een verbeterde interactie met consumenten mogelijk te maken. Dit alles biedt mogelijkheden om de kosten van producten te verlagen en cross-channel groei te ontsluiten.&#8221;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consumenten zeggen dat generatieve AI hun winkelervaring heeft verbeterd<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De bekendheid van consumenten met generatieve AI bij het winkelen is toegenomen. Volgens het rapport is 72% van de consumenten zich bewust van het gebruik van generatieve AI bij het winkelen. Momenteel heeft een vijfde van de consumenten al generatieve AI gebruikt tijdens het winkelen. Van degenen die de technologie hebben gebruikt, zegt meer dan de helft van de consumenten dat generatieve AI-tools de ervaring aanzienlijk hebben verbeterd. Ook in Nederland neemt het gebruik van generatieve AI bij het winkelen toe onder consumenten. Maar liefst 41% van de ondervraagden zegt dat ze traditionele zoekmachines hebben vervangen door generatieve AI-tools voor productaanbevelingen. 43% zegt dat ze al producten hebben gekocht die worden aanbevolen door generatieve AI-tools.<\/p>\n\n\n\n<p>Het rapport benadrukt wel dat de bezorgdheid over mogelijk misbruik van generatieve AI moet worden aangepakt om het volledige potentieel van de technologie te benutten. Bijna twee derde van de consumenten maakt zich zorgen over generatieve AI die valse of misleidende getuigenissen of beoordelingen produceert.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Generatieve AI kan ook de operationele effici\u00ebntie van retailers zelf verbeteren: bijna acht op de tien retailers zegt dat het gebruik van generatieve AI kan helpen bij het verbeteren van interne operaties en het verbeteren van facilitair onderhoud. Retailers zijn ook van plan om generatieve AI te gebruiken in hun logistieke functies, zoals routeoptimalisatie, operations management en supplychain-optimalisatie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consumenten zoeken advies van influencers bij aankopen via sociale media<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sociale media spelen in toenemende mate een belangrijke rol. Niet alleen bij het ontdekken van producten, maar ook als voorkeursplatform voor aankopen, vooral onder jongere generaties. Meer dan de helft van de consumenten die aankopen hebben gedaan via sociale media vraagt om koopadvies van influencers. Een vergelijkbaar deel van de consumenten die aankopen hebben gedaan via sociale media, kijkt ook naar influencers voor kortingen en aanbiedingen.<\/p>\n\n\n\n<p>In Nederland zegt 49% van de consumenten dat ze de afgelopen 6 maanden een nieuw product of merk hebben ontdekt via sociale media. Een kwart van de consumenten zegt het afgelopen jaar vaak boodschappen en levensmiddelen te hebben gekocht via sociale media. Bijna een kwart (23%) van de Nederlandse consumenten gaf aan het afgelopen jaar vaak gezondheids- en wellness-producten en kleding en accessoires via sociale media te hebben gekocht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consumenten bewuster van de impact van hun aankopen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Consumenten eisen meer transparantie van retailers over duurzaamheid: ze willen meer informatie over de duurzaamheid van een product voordat ze een aankoopbeslissing nemen, zoals de impact op biodiversiteit, luchtkwaliteit en waterbronnen. Meer dan de helft van de consumenten vertrouwt de duurzaamheidsclaims van bedrijven niet. Als consumenten uitgebreide informatie zouden krijgen over de impact van een product op het milieu, zou de meerderheid zeggen dat ze op het product zouden overstappen.<\/p>\n\n\n\n<p>In Nederland zegt bijna de helft (49%) van de ondervraagde consumenten te kopen van organisaties die als duurzaam worden gezien. 41% is zelfs bereid 5% tot 10% meer te betalen voor duurzame producten. Productinformatie over de duurzame impact is belangrijk voor de consument en 44% van de consumenten wil productinformatie over de impact die de producten hebben op de biodiversiteit. Meer dan de helft (51%) zegt op basis van deze informatie over te stappen op een duurzamer product.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Methodologie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Het Capgemini Research Institute ondervroeg 11.681 consumenten ouder dan 18 jaar in 11 landen in Noord-Amerika, Europa en Azi\u00eb-Pacific. Het wereldwijde onderzoek vond plaats in oktober en november 2023.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related news<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Lees meer over Studie schadeverzekeraars: AI-koplopers zien hogere omzetgroei, maar sector blijft achter\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/studie-schadeverzekeraars-ai-koplopers-zien-hogere-omzetgroei-maar-sector-blijft-achter\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Studie schadeverzekeraars: AI-koplopers zien hogere omzetgroei, maar sector blijft achter<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>May 6, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2026_05_05_Capgemini-Press-Release_WPCIR.pdf&quot; aria-label=&quot;Download persbericht&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Download persbericht&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;175 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Lees meer over Studie schadeverzekeraars: AI-koplopers zien hogere omzetgroei, maar sector blijft achter\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/studie-schadeverzekeraars-ai-koplopers-zien-hogere-omzetgroei-maar-sector-blijft-achter\/\">Lees meer over<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Lees meer over Nederlandse bedrijven als een van de Europese koplopers implementatie herindustralisatiestrategie\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/nederlandse-bedrijven-als-een-van-de-europese-koplopers-implementatie-herindustralisatiestrategie\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Nederlandse bedrijven als een van de Europese koplopers implementatie herindustralisatiestrategie<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2026_04_20_Capgemini_Reindustrialization-of-Europe-and-the-US-report_3e-edition_press-release.pdf&quot; aria-label=&quot;Download persbericht&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Download persbericht&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;152 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Lees meer over Nederlandse bedrijven als een van de Europese koplopers implementatie herindustralisatiestrategie\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/nederlandse-bedrijven-als-een-van-de-europese-koplopers-implementatie-herindustralisatiestrategie\/\">Lees meer over<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Lees meer over Fysieke AI hoge prioriteit voor twee derde van de organisaties tussen nu en vijf jaar\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/fysieke-ai-hoge-prioriteit-voor-twee-derde-van-de-organisaties-tussen-nu-en-vijf-jaar\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">Fysieke AI hoge prioriteit voor twee derde van de organisaties tussen nu en vijf jaar<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 17, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/04_16_Physical-AI-CRI-report-press-release-ENG.pdf&quot; aria-label=&quot;Download persbericht&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Download persbericht&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;173 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Lees meer over Fysieke AI hoge prioriteit voor twee derde van de organisaties tussen nu en vijf jaar\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/fysieke-ai-hoge-prioriteit-voor-twee-derde-van-de-organisaties-tussen-nu-en-vijf-jaar\/\">Lees meer over<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.<\/p>\n","protected":false},"author":208,"featured_media":720755,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"73235069-e24b-4fe7-b8f8-0e42f4b01e51\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":true,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/Capgemini-Press-Release_Consumer-Demand-2024.pdf","related_resource_id":720752,"related_resource_size":"146 KB","related_resource_type":"pdf","cg_author":0,"featured_focal_points":""},"tags":[],"press-release-type":[87],"brand":[],"class_list":["post-720744","press-release","type-press-release","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","press-release-type-reports"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud - Capgemini Nederland<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Capgemini Nederland\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-20T09:03:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/10\/New-Web-preview-global.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"627\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\",\"name\":\"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud - Capgemini Nederland\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg\",\"datePublished\":\"2024-01-11T16:12:57+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-20T09:03:31+00:00\",\"description\":\"De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg\",\"width\":2880,\"height\":1800},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Press Releases\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/news\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/\",\"name\":\"Capgemini Nederland\",\"description\":\"Capgemini\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud - Capgemini Nederland","description":"De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud","og_description":"De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.","og_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","og_site_name":"Capgemini Nederland","article_modified_time":"2025-03-20T09:03:31+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":627,"url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2025\/10\/New-Web-preview-global.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","name":"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud - Capgemini Nederland","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg","datePublished":"2024-01-11T16:12:57+00:00","dateModified":"2025-03-20T09:03:31+00:00","description":"De bezorgdheid van consumenten over de stijgende kosten van levensonderhoud is het afgelopen jaar iets afgenomen. Slechts 43% van de consumenten wereldwijd vreest nu dat hun persoonlijke financi\u00ebn de komende maanden zullen verslechteren, vergeleken met 80% een jaar geleden.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg","width":2880,"height":1800},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Press Releases","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/news\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/","name":"Capgemini Nederland","description":"Capgemini","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"parsely":{"version":"1.1.0","canonical_url":"https:\/\/capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","smart_links":{"inbound":0,"outbound":0},"traffic_boost_suggestions_count":0,"meta":{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"NewsArticle","headline":"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg?w=150&h=150&crop=1","image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg"},"articleSection":"Uncategorized","author":[],"creator":[],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Capgemini Nederland","logo":""},"keywords":[],"dateCreated":"2024-01-11T16:12:57Z","datePublished":"2024-01-11T16:12:57Z","dateModified":"2025-03-20T09:03:31Z"},"rendered":"<meta name=\"parsely-title\" content=\"Consumer Trends Report 2024: consumenten blijven voorzichtig, ondanks verminderde zorgen over kosten van levensonderhoud\" \/>\n<meta name=\"parsely-link\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/persberichten\/consumer-trends-report-2024-consumenten-blijven-voorzichtig-ondanks-verminderde-zorgen-over-kosten-van-levensonderhoud\/\" \/>\n<meta name=\"parsely-type\" content=\"post\" \/>\n<meta name=\"parsely-image-url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg?w=150&amp;h=150&amp;crop=1\" \/>\n<meta name=\"parsely-pub-date\" content=\"2024-01-11T16:12:57Z\" \/>\n<meta name=\"parsely-section\" content=\"Uncategorized\" \/>","tracker_url":"https:\/\/cdn.parsely.com\/keys\/capgemini.com\/p.js"},"archive_status":false,"featured_image_src":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2024\/01\/What-matters-to-todays-consumer.jpg","featured_image_alt":"","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Capgemini Nederland","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl","push-errors":false,"tag_names":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/720744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/press-release"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/press-release"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/208"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/720744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":739681,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/press-release\/720744\/revisions\/739681"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/720755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=720744"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=720744"},{"taxonomy":"press-release-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/press-release-type?post=720744"},{"taxonomy":"brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/brand?post=720744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}