{"id":538127,"date":"2021-08-23T10:52:00","date_gmt":"2021-08-23T10:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/?post_type=client-story&#038;p=538127"},"modified":"2025-03-20T09:40:29","modified_gmt":"2025-03-20T09:40:29","slug":"samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","title":{"rendered":"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:75% 52%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Client Stories<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller<\/h1><\/div><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller-reference-story.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"wordt in een nieuw venster geopend\"><span>Download<\/span><span class=\"type\">1,021 KB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"infoWrapper \"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Klant: Hunkem\u00f6ller International B.V.company<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Regio: Europa<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Sector: Retail<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"wordt in een nieuw venster geopend\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"wordt in een nieuw venster geopend\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><h2 class=\"intro-para-title\">Hunkem\u00f6ller, een van de grootste lingeriemerken voor het grote publiek in de Benelux en Duitsland, wilde een client servicesysteem implementeren om alle activiteiten van hun client servicemedewerkers onder te brengen in \u00e9\u00e9n tool, die bovendien naadloos in hun applicatielandschap moest passen.<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p>Capgemini hielp Hunkem\u00f6ller om hun klantenservice te veranderen van een cost center in een profit center. Daarvoor cre\u00eberde Capgemini een ge\u00efntegreerd 360-graden-beeld van klanten, waardoor Hunkem\u00f6ller nu over bruikbare inzichten beschikt voor cross-selling en upselling.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-uitdaging\">Uitdaging<\/h3>\n\n\n\n<p>Vanwege de pandemie heeft er een aanzienlijke verschuiving plaatsgevonden van offline naar online aankopen, wat een enorme impact heeft gehad op de klantenservice. Nu de Sheroes (zoals Hunkem\u00f6ller zijn klanten noemt) op alle kanalen een naadloze klantbeleving verwachten, moeten de medewerkers zich geheel gesteund voelen om dit waar te maken tijdens hun interactie met de Sheroes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-oplossing\">Oplossing<\/h3>\n\n\n\n<p>Capgemini implementeerde een omnichannel systeem in de Salesforce Service Cloud waarmee Hunkem\u00f6ller zijn medewerkers op \u00e9\u00e9n scherm van alle relevante informatie kan voorzien door in realtime de volledige bestel- &amp; klanthistorie op te roepen.<\/p>\n\n\n\n<p>Voordelen voor het bedrijf:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meer omzetgenererende kansen bij bestellingen dankzij ge\u00efntegreerde functionaliteit in Salesforce Service Cloud<\/li>\n\n\n\n<li>Gemiddeld een snellere afhandeling van telefoongesprekken<\/li>\n\n\n\n<li>Meer selfservice (chatbots)<\/li>\n\n\n\n<li>Geoptimaliseerde database voor kennisbeheer<\/li>\n\n\n\n<li>Klanten krijgen vaker in \u00e9\u00e9n keer het juiste antwoord op hun vraag<\/li>\n\n\n\n<li>Optimale ondersteuning voor client servicemedewerkers, die alle informatie bij de hand hebben en minder hoeven te klikken<\/li>\n\n\n\n<li>Medewerkers kunnen probleemloos vanaf elke locatie werken<\/li>\n\n\n\n<li>Geoptimaliseerde inzichten in data door middel van rapportages en dashboards<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hunkem\u00f6ller, een van de grootste lingeriemerken voor het grote publiek in de Benelux en Duitsland, wilde een client servicesysteem implementeren om alle activiteiten van hun client servicemedewerkers onder te brengen in \u00e9\u00e9n tool, die bovendien naadloos in hun applicatielandschap moest passen.<\/p>\n","protected":false},"author":103,"featured_media":538130,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"4fd69eba-acfd-43e4-bef3-6315766764f3\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","client_logo_id":0,"client_logo_url":"","primary_term":"","featured_focal_points":""},"tags":[],"brand":[30],"service":[125,45],"industry":[123],"partners":[],"country":[],"content-group":[],"class_list":["post-538127","client-story","type-client-story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","brand-capgemini","service-customer-experience","service-customer-experience-customer-first","industry-retail"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller - Capgemini Nederland<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hunkem\u00f6ller, een van de grootste lingeriemerken voor het grote publiek in de Benelux en Duitsland, wilde een client servicesysteem implementeren om alle activiteiten van hun client servicemedewerkers onder te brengen in \u00e9\u00e9n tool, die bovendien naadloos in hun applicatielandschap moest passen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Capgemini Nederland\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-20T09:40:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"780\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\",\"name\":\"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller - Capgemini Nederland\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg\",\"datePublished\":\"2021-08-23T10:52:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-20T09:40:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg\",\"width\":780,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Client Stories\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/client-story\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/\",\"name\":\"Capgemini Nederland\",\"description\":\"Capgemini\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller - Capgemini Nederland","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller","og_description":"Hunkem\u00f6ller, een van de grootste lingeriemerken voor het grote publiek in de Benelux en Duitsland, wilde een client servicesysteem implementeren om alle activiteiten van hun client servicemedewerkers onder te brengen in \u00e9\u00e9n tool, die bovendien naadloos in hun applicatielandschap moest passen.","og_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","og_site_name":"Capgemini Nederland","article_modified_time":"2025-03-20T09:40:29+00:00","og_image":[{"width":780,"height":400,"url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","name":"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller - Capgemini Nederland","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg","datePublished":"2021-08-23T10:52:00+00:00","dateModified":"2025-03-20T09:40:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg","width":780,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Client Stories","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/client-story\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/#website","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/","name":"Capgemini Nederland","description":"Capgemini","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"brand_term":[{"id":30,"slug":"capgemini"}],"parsely":{"version":"1.1.0","canonical_url":"https:\/\/capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","smart_links":{"inbound":0,"outbound":0},"traffic_boost_suggestions_count":0,"meta":{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"NewsArticle","headline":"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg?w=150&h=150&crop=1","image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg"},"articleSection":"Uncategorized","author":[],"creator":[],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Capgemini Nederland","logo":""},"keywords":[],"dateCreated":"2021-08-23T10:52:00Z","datePublished":"2021-08-23T10:52:00Z","dateModified":"2025-03-20T09:40:29Z"},"rendered":"<meta name=\"parsely-title\" content=\"Samenwerken aan een eersteklas klantbeleving voor Hunkem\u00f6ller\" \/>\n<meta name=\"parsely-link\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/nieuws\/client-stories\/samenwerken-aan-een-eersteklas-klantbeleving-voor-hunkemoller\/\" \/>\n<meta name=\"parsely-type\" content=\"post\" \/>\n<meta name=\"parsely-image-url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg?w=150&amp;h=150&amp;crop=1\" \/>\n<meta name=\"parsely-pub-date\" content=\"2021-08-23T10:52:00Z\" \/>\n<meta name=\"parsely-section\" content=\"Uncategorized\" \/>","tracker_url":"https:\/\/cdn.parsely.com\/keys\/capgemini.com\/p.js"},"archive_status":false,"featured_image_src":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg","featured_image_alt":"","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Capgemini Nederland","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl","push-errors":false,"featured_image_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-content\/uploads\/sites\/19\/2022\/05\/Hunkemoller_Webpage-Banner-Copy-1-e1668501728847.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/client-story\/538127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/client-story"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/client-story"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/103"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/client-story\/538127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":739840,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/client-story\/538127\/revisions\/739840"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/538130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=538127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=538127"},{"taxonomy":"brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/brand?post=538127"},{"taxonomy":"service","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/service?post=538127"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=538127"},{"taxonomy":"partners","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/partners?post=538127"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=538127"},{"taxonomy":"content-group","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/nl-nl\/wp-json\/wp\/v2\/content-group?post=538127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}