INVENT: Banking

De bancaire sector wordt door vele beschouwd als dé industrie waar de komende jaren de meeste disruptie plaatsvindt. Bent u klaar voor een Digitale Transformatie?

Voor banken vinden de veranderingen op meerdere gebieden plaats. Allereerst verandert de consument. Klanten van banken willen steeds meer zelf hun financiën regelen. Nieuwe technologie maakt dit mogelijk. Social media, Mobiel, (Big Data) Analytics & Cloud computing worden steeds belangrijker. En de komende jaren blijven financiële instellingen in de ban van veranderende wet- en regelgeving.

Kortom, mocht u vragen hebben over de digitale transformatie van customer experience, Finance & Risk Transformation, data analytics of IT strategy neem contact met ons op. Om met de woorden van Darwin te spreken: ‘It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent that survives. It is the one that is the most adaptable to change.’

Visie en aanpak

Capgemini Invent is ‘thought leader’ op het gebied van digitale transformatie. We beschikken over diepgaande kennis en ervaring in het transformeren van organisaties als het gaat om digitale klantbediening en het digitaliseren van de bedrijfsvoering. Onze kracht zit in het combineren van business- en IT-kennis. Dankzij deze combinatie bedenken we niet alleen strategieën, maar kunnen we ze ook, samen met u, realiseren.

Onze ‘Financial Services’- consultants adviseren banken, verzekeraars, asset managers en pensioenfondsen bij hun uitdagingen met betrekking tot het digitaliseren van processen en het vernieuwen van Target Operating Models. Wij helpen u graag om nog relevanter te worden voor uw klanten, via alle kanalen. Wij vertalen klantdata naar inzichten, zodat uw klanten de persoonlijke dienstverlening ervaren die verdienen. Vernieuwingen in andere sectoren zijn voor ons altijd een inspiratie voor het verbeteren van uw dienstverlening. Uiteraard begrijpen we het nut en de noodzaak van de wet- en regelgeving waar u mee te maken heeft. We kennen de daaruit voorkomende beperkingen, maar zien ook de kansen.

Resultaten creëer je samen

Onze dienstverlening kenmerkt zich door een ‘collaborative approach’: resultaten creëer je samen.

Wat ons kenmerkt?

  • We volgen de trends en ontwikkelingen in de financiële sector op de voet en vertalen deze naar kansen voor uw organisatie
  • Met praktische methoden versnellen we uw digitale transformatie
  • Onze consultants hebben een ondernemende instelling

Onze oplossingen

  • Omni-channel Customer Journeys
  • Front to back Proces Digitization
  • Customer Engagement en Sales Effectiveness
  • Customer Value Analytics en Privacy & Control
  • Riskmanagement & Regulatory Compliance

Onderwerpen

Adaptive Technology

Het meten van wat belangrijk is voor uw klanten en uw organisatie is de kortste weg naar...

Agile & DevOps

Een alternatief voor agile IT talent sourcing

Air Traffic Management

Het volume van het vliegverkeer zal de komende tien jaar naar verwachting verdubbelen,...

All Channel Experience

Het is niet genoeg om aanwezig te zijn bij elk mogelijk contactpunt met de klant: het gaat...

All Channel Experience (ACE) voor banken

Capgemini’s All Channel Experience (ACE) voor banken is een configureerbare totaaloplossing...

All Channel Experience (ACE) voor verzekeraars

Verbeter de klantervaring met wel 40 procent door cloudgebaseerde transformatie van...

All Channel Experience voor de Publieke Sector

Gedreven door technologie verandert het gedrag van burgers ingrijpend (web, apps, telefonie)....

aOneSAP

Versnellen om uw IT-landschap te vereenvoudigen

Application Security Testing

In de snel veranderende wereld van vandaag de dag richt men zich steeds meer op het...

Archive Retrieval Facility

Een kosteneffectieve, browsergebaseerde oplossing voor de omgang met beëindigde polissen...

cookies.

Door verder te navigeren op deze website accepteert u het gebruik van cookies.

Sluiten

Sluit cookie informatie