Ga direct naar inhoud
DotCombanner_1540x600-01-copy1-2

Transformatie van de toekomst: Ontsluit het onbenutte potentieel van automatisering

Rapport laat zien dat veel organisaties nog niet het volledige potentieel van automatisering benutten.

Of het nu gaat om het behalen van ‘quick wins’ door automatisering, specifieke use cases die niet alleen eenvoudig te implementeren zijn maar ook snel rendement opleveren, of het op brede schaal implementeren van use cases gericht op automatisering: het nieuwe rapport van het Capgemini Research Institute, “Reshaping the future: unlocking automation’s untapped value”, laat zien dat bedrijven de voordelen van automatisering nog niet optimaal benutten.

Het Capgemini Research Institute ondervroeg meer dan 700 senior executives die experimenteren met automatisering of bezig zijn met de implementatie ervan. Daaruit bleek dat maar weinig organisaties meerdere use cases op grote schaal inzetten (d.w.z. implementaties die verdergaan dan pilots en testprojecten en op bredere schaal ingevoerd worden in alle bedrijfsonderdelen, onderdelen of landen). Dit ondanks voorspellingen dat door het opschalen van automatisering er de komende vijf jaar een kostenbesparing van $ 32 miljard tot $ 165 miljard gerealiseerd zou kunnen worden binnen alle sectoren (waaronder de auto-industrie, retailsector, nutssector en productiesector). Van de organisaties die experimenteren met automatisering of bezig zijn met de implementatie ervan, gebruikt 25% automatisering op grote schaal in de auto-industrie, gevolgd door de industriële productiesector en retailsector, beide goed voor 15%.

Het rapport onthult ook waar organisaties in hun back-, mid- en frontofficeprocessen de meeste voordelen behalen. Verder schetst het de belangrijkste aanbevelingen voor de manieren waarop organisaties hun automatiseringsinspanningen kunnen opschalen met behulp van de best practices van koplopers in automatisering.