Vraag naar wendbaarheid en innovatie stimuleert gebruik van cloud native applicaties binnen bedrijven

“We verwachten dat cloud native applicaties in 2020 de standaard zullen zijn voor klantgerichte applicaties. Het is een interessante ontwikkeling binnen onze industrie, gedreven door de constante behoefte aan innovatie en wendbaarheid van de organisatie om de klantervaring te verbeteren. Bedrijven die achterlopen zullen het moeilijk gaan krijgen om het gat te overbruggen met concurrenten die zich op dit gebied sterk ontwikkelen,” zegt Rob Tardijn, Cloud expert bij Capgemini.

Aan het onderzoek hebben ruim 900 professionals meegewerkt die zowel binnen als buiten de IT-sector werkzaam zijn. Als belangrijkste redenen voor de inzet van cloud native applicaties in hun bedrijf, noemen zij dat het hen ondersteunt in hun streven om wendbaarder te zijn (74%), dat de samenwerking met externe partners hierdoor kan worden geïntensiveerd (70%) en dat er een betere klantervaring kan worden gerealiseerd (67%).

Van de kleine groep ‘leiders’ in het onderzoek (bedrijven waarbij meer dan 20% van de ontwikkelde applicaties cloud native is), geeft 84% aan dat zij financiële voordelen behalen door de toepassing van cloud native applicaties. Dit is twee keer zoveel als bij bedrijven die op dit gebied minder inspanning leveren (minder dan 10% van de nieuwe applicaties is cloud-native). Opvallende andere verschillen tussen deze groepen zijn:

• Een grote meerderheid van de ‘leiders’ noemt de manier waarop zij software ontwikkelen agile (69% versus 37% bij de bedrijven die minder investeren in cloud native), zij geven vaker aan dat het implementatieproces is geautomatiseerd (78% versus 46%) en dat de DevOps teams zijn geïntegreerd (69% versus 38%).
• De houding die de ‘leiders’ ten opzichte van de IT functionaliteit hebben ontwikkeld is meer gericht op groei: ze hechten meer waarde aan het verbeteren van de klantervaring (90%), wendbaarheid (87%) en schaalbaarheid (85%), dan het verlagen van kosten (79%).

Omdat steeds meer bedrijven cloud native applicaties in gebruik nemen, verwachten de CIO’s dat de rol van de IT nog meer centraal zal komen te staan bij het ondersteunen van de ambities van het bedrijf. Ook verwachten zij dat hun investeringen in cloud native applicaties een positieve impact hebben op het ontwikkelen van nieuwe business modellen (67%), bij het updaten van producten en diensten (71%) en bij het ontwikkelen van nieuwe manieren om de doelgroep te bereiken (68%).

De CIO’s zien nog een uitdaging in het overtuigen van de business om te investeren in cloud native applicaties, aangezien zij merken dat het realiseren van kostenbesparingen in de IT als een grotere prioriteit wordt beschouwd. Andere uitdagingen die zij noemen zijn het ontbreken van de juiste vaardigheden binnen hun bedrijf om de applicaties te ontwikkelen (70%), het integreren van de legacy infrastructuur (62%) en het vastzitten aan bestaande contracten met leveranciers (58%).

Lees het volledige (Engelstalige) persbericht hier of download het rapport op: https://www.nl.capgemini.com/cloud-native-applicaties-zijn-volwassen-geworden.