NelsonHall wijst Capgemini aan als Leader voor Digital Banking Services

“Deze erkenning is het resultaat van onze visie om op de best mogelijke manier significante resultaten voor onze klanten te behalen en hen tegelijkertijd in staat te stellen hun digitale ambities te realiseren“, aldus Anirban Bose, lid van de Group Executive Board en Head van Capgemini’s Financial Services Global Strategic Business Unit. “Het is niet voldoende om alleen topprestaties op het gebied van IT te leveren; de sleutel is om ervoor te zorgen dat het IT-systeem en de IT-strategie voordelen bieden die passen bij de behoeften van onze klanten, nu en in de toekomst, terwijl ze digitaal transformeren.”

Capgemini’s ervaring in de implementatie en het beheer van digitale technologieën en partnerships met leveranciers van digitale bankproducten, heeft ertoe geleid dat Capgemini zich in het leiderskwadrant bevindt. Bovendien creëert het uitgebreide klantenbestand in Azië, waar veel nieuwe digitale technologieën worden toegepast, een vruchtbare basis voor het ontwikkelen van expertise op het gebied van opkomende technologieën.

“Capgemini’s positie als marktleider op het gebied van digitale bankdiensten wordt gedreven door de ervaring in de implementatie en succesvolle benutting van digitale technologieën in vele markten“, aldus Andy Efstathiou, Banking Operations en Transformation Research Director bij NelsonHall. “Capgemini richt zich op maatwerk voor individuele klanten, geleverd door een klein team dat kan putten uit een omvangrijke bron van vaardigheden en kennis.”

NEAT van NelsonHall is een methode waarmee strategische sourcingmanagers serviceproviders kunnen evalueren. NEAT  is onderdeel van het Speed to Source-initiatief van NelsonHall. De NEAT-tool beoordeelt dienstverleners aan de hand van hun “vermogen om onmiddellijk voordeel te leveren” aan de inkoopzijde van organisaties en hun “vermogen om te voldoen aan toekomstige eisen van de klant”, wat een pragmatische evaluatie is van het vermogen van de dienstverlener om klanten mee te nemen op een innovatietraject gedurende de looptijd van hun volgende contract.