Volgens het rapport wordt Capgemini door klanten gewaardeerd op het gebied van end-to-end services en het realiseren van operational excellence bij het verlenen van supply chain BPO-diensten, waaronder order-, voorraaad-, productie-, transport- en master data management en duurzaamheid.
 
Klanten zien Capgemini volgens het rapport van HfS Research Ltd. als een partner die in staat is continue procesverbeteringen door te voeren. Daarnaast zegt het rapport dat Capgemini organisaties effectief kan ondersteunen bij transformaties onder druk van snel veranderende marktomstandigheden.
 
Het uitgebreide Blueprint-onderzoek is in het tweede kwartaal van 2014 uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeks- en analistenbureau HfS Research op basis van interviews met meer dan 1.300 beslissers en specialisten, waaronder inkopers van BPO-diensten, dienstverleners, sourcing adviseurs en HfS-analisten.
 
Lees voor meer informatie het Engelstalige persbericht.