De huidige generatie computersystemen is steeds beter in staat om zich menselijke en cognitieve vaardigheden eigen te maken. De gigantische hoeveelheid data die zij hierdoor kunnen absorberen en verwerken, en de complexiteit van deze data, gaan het menselijk brein ver te boven. Artificiële Intelligentie heeft daarmee het vermogen om de wereld van bedrijven en organisaties te verruimen. Voeg AI toe aan een app, proces, product of dienst, en het zal naar alle waarschijnlijkheid sneller en beter werken. En je bepaalt zelf hoeveel beter of sneller; het blijven tenslotte “machines” die doen wat ze wordt opgedragen.