Openbare orde en veiligheid

Mobiliteit heeft veiligheid en zekerheid tot een realtime onderwerp gemaakt. Organisaties moeten onmiddellijk reageren om burgers de ervaring en informatie te geven die ze nodig hebben en wanneer ze die nodig hebben.

We ontwerpen en implementeren multichannel-oplossingen, waaronder toegankelijke websites en mobiele apps, waarbij de burger voorop staat. Deze oplossingen kunnen voorzien in preventie-informatie en nieuws, maar ook burgers in staat stellen om verklaringen af te leggen, veiligheidsproblemen te melden, de voortgang van een rapport te bekijken, in real time op vragen te reageren en lokale informatie op hun mobiele telefoons te zoeken.

We zorgen voor realtimeconnectiviteit tussen het publiek en meldkamers, wat de respons versnelt en levens kan redden.

Waar werknemers ook werken, ze verwachten betrouwbare toegang tot systemen, diensten en data om beslissingen te nemen en succes te boeken. Te vaak worden ze echter gefrustreerd door verouderde operating modellen, een gebrek aan kanaal- en systeemintegratie en lange wachttijden wanneer IT-personeel op serviceverzoeken moet reageren.

We helpen deze uitdagingen het hoofd te bieden met de beste moderne tools, informatie en diensten. Met onze beheerde infrastructuurdiensten kunnen medewerkers op het gebied van openbare veiligheid gebruikmaken van consumer-grade technologieën. We maken een kanaalverschuiving mogelijk van verouderde communicatie naar digitale communicatie, zodat mensen gemakkelijk toegang tot informatie en diensten hebben en erop vertrouwen zichzelf te kunnen bedienen. Onze klanten besparen tijd en maken efficiënter gebruik van IT-middelen.

Het verzamelen en delen van inlichtingen is van cruciaal belang voor effectief politiewerk, grenscontroles en veiligheid. Wanneer u geavanceerde analyses toevoegt die gebruikmaken van AI en machine learning, verschuift de reactie van reactief naar proactief. Weten wat er gebeurt en wat er vervolgens zal gebeuren met realtimebegrip van situaties, locaties, mensen en context draagt bij aan betere besluitvorming en kan criminaliteit verminderen.

We leveren geavanceerde analytische en technologische oplossingen, zoals ons detectieplatform voor een Europese politiemacht. We ontwerpen en exploiteren beveiligde dataplatforms zodat informatie kan worden gedeeld binnen korpsen en in bredere rechtsgebieden. En we helpen onze klanten bij het implementeren van de processen, governance, technologie en normen die dit mogelijk maken.

Instanties op het gebied van openbare orde en veiligheid zijn afhankelijk van professionals met een breed scala aan specialistische vaardigheden, zowel in de frontlinie als in ondersteunende rollen. Aangezien ervaren werknemers echter met pensioen gaan en autoriteiten zich aanpassen aan veranderende beveiligingsbedreigingen, moet personeelsschaarste worden aangepakt.

Er zijn nieuwe operating modellen nodig om ervoor te zorgen dat het moderne personeel de veranderende uitdagingen effectief kan aanpakken. We adviseren over de capaciteiten, rollen en verantwoordelijkheden die nodig zijn om te voorzien in de toekomstige organisatiestructuur.

We werken ook samen met HR-teams om personeelsmanagement te transformeren met nieuwe talentinfrastructuren en datastrategieën. Deze voorzien in het informeren en beheren van werving, omvangbepaling, opleiding en ontwikkeling.

Eerstelijns beveiligingsprofessionals vertrouwen op hun bedrijfsondersteuningsteams om essentiële backofficediensten te leveren. Deze worden steeds vaker geleverd via digitale toepassingen, die vaak worden geïmplementeerd als SaaS-oplossingen. Deze omvatten toepassingen voor inkoop, HR, financiën en casemanagement.

We helpen bij het bouwen van de business case voor nieuwe toepassingen, hetzij kant-en-klaar geleverd of aangepast aan de specifieke behoeften van onze klanten. Onze agile manier van werken, waarbij we gebruikmaken van DevOps-methodologie, zorgt ervoor dat nieuwe, kwaliteitsvolle functionaliteit snel wordt geïmplementeerd. Alleen al in één geval resulteerde een nieuwe cloudgebaseerde ERP- en resourcing-managementtoepassing die werd geïmplementeerd voor meer dan 20.000 politiegebruikers, in een kostenbesparing van 40%.

Systemen voor openbare orde en veiligheid zijn vaak gebouwd op complexe architecturen met meerdere servers en interfaces die duur en onhandig kunnen zijn om te beheren. Door over te stappen op cloudplatforms, verkrijgen organisaties veerkracht, flexibiliteit en schaalbaarheid en kunnen ze de kosten van meerdere digitale diensten verlagen door ze op één platform te gebruiken.

We bepalen de beste cloud-omgeving voor elke workload, afhankelijk van de mate van gevoeligheid, met inbegrip van publieke, soevereine, private, hybride en multicloud estates. We hebben cloudgebaseerde systemen geleverd die data benutten om onderzoeks- en inlichtingenactiviteiten te versnellen. Onze cloudmigratieprojecten hebben tot 30% kostenbesparingen opgeleverd voor organisaties in heel Europa.