Capgemini_Solutions-Connected-Marketing-at-High-Velocity
Solution

Connected Marketing met hoge snelheid

In de huidige verstoorde bancaire markt werken traditionele marketingmodellen niet meer. Marketing moet wendbaar zijn en hyper-gepersonaliseerde customer experience op schaal bieden.

CMO’s in de bankensector staan vandaag voor ongekende uitdagingen. De eisen van klanten verschuiven, markten worden onzekerder en de budgetdruk neemt toe.

Werk met ons samen om uw marketingcampagnes naar het digitale tijdperk te brengen en bij te blijven met de eisen van uw klanten.

Met Capgemini’s Connected Marketing at High-Velocity kunt u een veerkrachtige, schaalbare en data-driven marketingorganisatie bouwen die een betere customer experience biedt en uw return on investment (ROI) verhoogt.

Zo doen we het

Create high impact marketing strategies that reveal evolving customer needs and business opportunities, and that take advantage of emerging technologies

Ervaringsstrategie:
• Business scenario-planning (markt, klanten, concurrentie)
• Business case-ontwikkeling en KPI-definitie
• Klantsegmentatie & ontwikkeling van personalisatie-strategie voor persona
Contentstrategie:
• Conversietrechter-analyse
• Selectie van technologieplatform(s)
Ervaringsontwerp:
• Omnichannel campagneontwerp
• Journey in kaart brengen
Organisatie- en veranderingsmanagement:
• Toekomstgericht marketingorganisatie-ontwerp
• Definitie van bedrijfsprocessen
• Veranderingsintegratie
• Capability beoordelingen

Deliver hyper-personalized customer journeys with actionable marketing insights, execute at speed, and scale while optimizing costs.

Cross-selling, loyaliteits- en aanbodbeheer
Marketingcontent en automatisering:
• Bouwen en migreren van sites
• Tagbeheer
• Slimme assets
Intern bureaumodel:
• Kostentransformatie voor content, data, campagnes, creatives, analytics en rapportage
Data-driven personalisatie:
• Gedragsanalyse om conversies te verbeteren
• Verbeterde organische klantenwerving door middel van listings, intent pagina’s en enterprise cognitive search met behulp van knowledge graphs
Cookieloze marketing:
• Strategie, architectuur en implementatie: maak u klaar voor de toekomst en pak de privacy van klanten aan
Prestatiemeting en optimalisatie:
• Marketing analytics en rapportage
• Challengerplatformen en touchpoint-optimalisatie
Platformen met klantdata:
• Uniforme klantdata voor gepersonaliseerde marketingervaringen via het kanaal
Marketing-attributies:
• Identificeren, verzamelen, benutten en verspreiden van inzichten in de organisatie

Research

Capgemini Research Institute

World Property and Casualty Insurance Report 2024
Conversations for tomorrow

Conversations for Tomorrow 8

Het gebouw van de toekomst
Other reports

Society 5.0: wat is de rol van de overheid in de verduurzaming van nederland?

Partners

Adobe

Salesforce