Publieke sector

Met datagedreven overheidsoplossingen, met het traject naar de trusted cloud en met een omnichannel burgerervaring is de toekomst van publieke diensten digitaal – en wij kunnen u helpen daar te komen.

De publieke sector staat voor veel uitdagingen, van globalisering tot toegenomen verwachtingen die burgers hebben van realtimeresponsiviteit. We werken nauw samen met overheidsorganisaties over de hele wereld om hen te helpen die uitdagingen aan te gaan door middel van digitale transformatiestrategieën, levering van technologie en door burgers geleide innovatie.

Of het nu gaat om een gemeente, een ziekenhuis of een ministerie van Financiën, technologie voorziet in nieuwe manieren om operationele efficiëntie te garanderen evenals betere diensten die de burger centraal stellen. We helpen publieke instellingen zich te concentreren op het oplossen van hun uitdagingen door menselijke energie zo goed mogelijk te benutten op het gebied van digitalisering – op weg naar een duurzame en inclusieve toekomst.

Wat we doen

Lange tijd hebben strijdkrachten in Europa logistiek, voorraadinventarisatie, loonbetalingen en personeelsdossiers beheerd door middel van technologie. Nu, in het digitale tijdperk, koppelen we ministeries van Defensie aan de nieuwe eisen van de datagedreven wereld.

Baanbrekende nieuwe technologie plaatst de sectoren gezondheidszorg en welzijnswerk in de positie om persoonsgerichte diensten langs het zorgtraject te verbeteren. We werken in de hele sector samen met gemeenschapszorgverleners, ziekenhuizen, universitaire klinieken en ministeries van Volksgezondheid om gepersonaliseerde zorgplannen te helpen ontwikkelen, zowel thuis als in medische instellingen.

Overheidsinstanties, ministeries, gemeenteraden en meer, werken aan het digitaliseren van processen en diensten voor burgers en bedrijven. We helpen bij het leveren van open data en hoogwaardige datasets, biometrische systemen, e-overheidsoplossingen, gebruikersgerichte platforms, digitale identiteiten en geautomatiseerde verwerkingssystemen.

Om openbare veiligheidsautoriteiten te helpen omgaan met de digitalisering van misdaad, met nieuwe digitale hulpmiddelen en nieuwe vormen van interactie met burgers, hebben we een reeks digitale diensten ontwikkeld om hen over de hele wereld te ondersteunen.

We helpen belasting- en douaneautoriteiten met digitale transformatie op gebieden zoals de bedrijfsvoering van belastingkantoren, beheer van belastingclaims, de toekomst van werk, fraudedetectie, douanegrensbeheer, risicoborging, regelgevingsanalyses en HR-activiteiten zoals personeelsbeheer.

Uitkeringsinstanties worden geconfronteerd met aanzienlijke uitdagingen, waaronder vergrijzing van de bevolking, digitale betrokkenheid, beleidshervorming en een groeiende vraag naar bijstand. Onze expertise omvat toekenning van sociale toelagen, detectie van fraude, technologieën voor job matching, intelligent casemanagement en cloudmigratie.

AI in de publieke sector

We helpen organisaties in de publieke sector grenzen te verleggen met kunstmatige intelligentie.

Europese stemmen

IT-trends in de publieke sector 2021-22

De pandemie heeft de digitalisering en innovatie versneld, maar IT-leiders worstelen met steeds complexere technologielandschappen.

    Data voor de mensen

    Open data die worden gecreëerd en aangeboden door overheidsinstanties als onderdeel van hun dagelijkse activiteiten, bieden nieuwe manieren om oplossingen te innoveren voor wereldwijde en lokale uitdagingen.

      Trends in Veiligheid 2022: Een invalshoek vanuit Nederland

      Hoe veilig voelen burgers in Nederland tegenwoordig en hoe moeten organisaties in het veiligheidsdomein inspelen op veranderende dreigingen en nieuwe technologieën?

        Databruggen bouwen

        Het is tijd voor overheidsinstanties om de gelegenheid van open data aan te grijpen om de gezondheid, het transport, de communicatie, het onderwijs en de economie drastisch te verbeteren.

          Maak kennis met onze experts

          Marc Reinhardt

          Expert in Digital Government, E-gov