Transformatie van een spoorwegmaatschappij met ADMnext van Capgemini

De langlopende samenwerking met Capgemini is de locomotief voor betere klantenservice, hogere productiviteit en meer concurrentievermogen

Klant: Een nationale spoorwegmaatschappij

Sector: Overheid en publieke sector; transport en distributie

Klantuitdagingen: Een groot spoorwegbedrijf wilde zichzelf op meerdere fronten verder ontwikkelen om de klantenservice, de productiviteit en het concurrentievermogen te verbeteren, waarbij de bedrijfsstabiliteit en de compliance tijdens de transitie gewaarborgd moesten blijven

Oplossing: Volledig portfoliobeheer op het gebied van DevOps en Applicatiediensten en innovatietransformatie. Capgemini ADMnext levert resultaat met Agile@scale, Design Office en Business Process Focus (BPF)

Voordelen:

  • Hogere gemiddelde beschikbaarheid van applicaties
  • Spectaculair verkorte marktintroductietijd voor applicaties
  • Gemiddelde Systems Development Lifecycle (SDLC) verkort van 9 tot 3 maanden
  • Al 33 Proofs of Concepts gerealiseerd en 18 innovatiegerelateerde projecten uitgevoerd
  • Hogere klanttevredenheid en efficiëntere bedrijfsprocessen
  • Het aantal incidenten door systeemuitval is teruggebracht naar nul

Download de volledige casestudy hiernaast voor meer informatie en ontdek hoe we dergelijke resultaten voor uw bedrijf kunnen realiseren.

 

U kunt ons ook bezoeken om meer te weten te komen over Capgemini’s ADMnext – onze volledige stapel van Disruptive, Business-focused, Transformation en Adaptive ADM Services.

Railway Case Study

File size: 878,09 KB File type: PDF