Kunstmatige intelligentie voor een betere klantervaring met Salesforce Einstein™

Publish date:

Benut vandaag nog de transformatiekracht van kunstmatige intelligentie

Kunstmatige intelligentie verbetert de kwaliteit van leven bij mensen thuis en op de werkvloer. Tegelijkertijd biedt het organisaties volop nieuwe mogelijkheden om de operationele efficiëntie te verbeteren en een sterkere band met hun klanten op te bouwen. Het leidt daarnaast tot snellere en betere besluitvorming en producten en diensten worden relevanter en innovatiever.

Kunstmatige intelligentie is een krachtige tool om uw klanten op een menselijker manier te bereiken, te begrijpen en u met hen te verbinden. Merken bestaan door de ervaringen die zij bieden. Het gaat erom hoe u zich kunt onderscheiden van de concurrentie en u kunt verbinden met consumenten.

Het platform Salesforce Einstein™ leert van uw data en doet op basis daarvan voorspellingen en aanbevelingen voor uw unieke frontoffice bedrijfsprocessen. Gecombineerd met automatisering beschikken uw medewerkers over de inzichten en tijd om echt verbinding met uw klanten te maken.

Het is tijd om gebruik te maken van de ware kracht van kunstmatige intelligentie voor uw klantervaringen met Perform AI van Capgemini. U leest er meer over in onze brochure.

Lees meer over de aanwezigheid van Capgemini op Dreamforce 2019

AI for CX on Salesforce...

File size: 3,49 MB File type: PDF

Related Resources

Cybersecurity in 2020 en daarna: Trends en voorspellingen

Geert van der Linden, Head Cybersecurity Services, neemt u in deze podcast mee in zijn...

Fighting identity fraud with AI

Capgemini recently presented its approach on ‘Fighting identity fraud with AI’ at the...

Ontmoet onze experts

Térence Goudriaan

Expert in Customer Experience, Digital Customer Experience, Digital Transformation