Het gemak dat wordt geboden door e- commerce websites heeft geleid tot exponentiële groei in het online shoppen. Vooral tijdens de feestdagen is dit een uitdaging voor logistieke organisaties, aangezien zij in een korte periode een enorm aantal pakketten moeten leveren. PostNord, leider op het gebied van communicatie en logistiek in Scandinavië, had te maken met zo’n uitdaging. Zij besloten met een mobiele applicatie te werken, waardoor zij efficiënter om konden gaan met deze seizoenspieken. De mobiele applicatie was ingericht om PostNord te helpen haar pakketten sneller te verwerken, waardoor wachten effectief wordt verminderd.  
 
Capgemini was gekozen als partner om deze uitdaging aan te gaan. Capgemini’s Mobile Solutions experts begonnen de opdracht met een eerste analyse en roadmap. Een agile aanpak versterkte de betrokkenheid van de klant. Het projectteam implementeerde de iteratieve en incrementele Scrum software development framework om doelen sneller en efficiënter te behalen.