Download ‘Innovation Nation’ van de winter 2019

Publish date:

Een nieuwe kijk op uw bedrijfsvoering

Anis Chenchah, CEO, Business Services

Welkom in de wintereditie van Innovation Nation voor 2019. In dit nummer besteden we aandacht aan het nieuwe Digital Global Enterprise Model©, het bedrijfsmodel van Capgemini, en vertellen we over onze oplossing Digital Learning Operations. Ook zetten we ons leveringscentrum in Chennai in de schijnwerpers.

Vele jaren heeft onze vertrouwde architectuur van het Global Enterprise Model© (GEM) tal van operationele voordelen opgeleverd, onder andere door het realiseren van efficiënte en gestandaardiseerde processen voor uiteenlopende regio’s en bedrijfsonderdelen. Daarbij zorgden we steeds voor de juiste teams en technologieën om deze processen en onderlinge interactie te ondersteunen. In de context van het digitale tijdperk heeft Capgemini de GEM-architectuur opnieuw ingericht om automatisering op de eerste plaats te zetten. Het bijgewerkte en innovatieve framework weerspiegelt de ontwikkeling in de transformatie van bedrijfsprocessen. Dit gaat verder dan arbeidsarbitrage, opschaling, omvang bepalen, offshoring, kostenbesparing en schaalvoordelen, om volop te profiteren van de opkomst van automatisering en analyses. Dit alles komt nu tot uiting in ons Digital Global Enterprise Model© (D-GEM).

Carole Murphy, Global Head van de Finance Powered by Intelligent Automation Practice bij Capgemini, is verantwoordelijk voor de selectie artikelen waarin we laten zien hoe onze klanten met D-GEM van Capgemini concurrerend kunnen blijven in een snel veranderende digitale economie. Daarnaast leidt Greg Bateup, hoofd van Solutions and Transformation – Procurement, een discussie over de ontwikkeling van de functies process-to-pay, credit-to-cash en report-to-analyze binnen het D-GEM. En Kamila Sicinska, Senior Director Business Process Transformation, legt uit hoe de unieke ESOAR-transformatiemethode van Capgemini processen opnieuw inricht om meer waarde te leveren aan de activiteiten van onze klanten.

In het hoofdstuk Technology Talk vertelt Anjali Pendlebury-Green, Global Head van onze Digital Employee Operations Practice, over de Digital Learning Operations van Capgemini en hoe deze oplossing een consumenteninterface biedt voor nieuwe gebruikers, die de mens centraal stelt en een bedrijfscultuur oplevert die te omschrijven is als leergierig en speels. En Radoslaw Kowalski, Contract Manager bij Contract Compliance and Optimization, presenteert de nieuwe Capgemini-IACCM contractbeheertool die klanten een voorsprong geeft bij het vinden van de beste beheertool voor de levenscyclus van contracten binnen hun bedrijf. Daarnaast hebben we een selectie gemaakt van ons nieuwste baanbrekende gedachtegoed over het fascinerende onderwerp intelligente automatisering.

Swamynathan VN, hoofd van ons leveringscentrum in Chennai, vertelt over zijn rol in de transformatie van Chennai tot een center of excellence voor innovatie. Hij legt uit hoe het centrum de ontwikkeling van de kennis en vaardigheden van de medewerkers stimuleert. We laten ook zien wat er binnen Chennai allemaal mogelijk is en delen een aantal verhalen van de mensen achter al onze diensten en projecten in Chennai.

Onze experts hebben de afgelopen herfst opnieuw hard gewerkt aan alle artikelen waarin onderwerpen aan bod komen als automatisering van financiële processen in de financiële dienstverlening, gezond contractbeheer, de bijzondere vergelijking tussen bedrijfstransformaties en langeafstandslopers, en wat we van de gedachte achter het Indiase woord “jugaad” kunnen leren over innoveren in een wereld waarin alle automatisering wordt uitbesteed.

We besluiten dit nummer met een artikel van CR&S Manager Karolina Dlugosz over hoe onze leveringscentra in Polen de hulp van de lokale gemeenschap inschakelden voor hun kerstviering.

Ik hoop uiteraard ook nu weer dat u de artikelen en interviews in dit nummer interessant en inspirerend vindt. We zijn benieuwd naar uw ideeën over dit nummer en nodigen u graag uit om online te reageren of uw mening te geven.

Innovation Nation Winter...

File size: 10,37 MB File type: PDF

Related Resources

Business Services (global)

Een doorbraak voor uw bedrijfsvoering

Speciale editie over intelligente automatisering

Business Services (global)

Digital Global Enterprise Model (D-GEM)

Operationele efficiëntie realiseren in het digitale tijdperk

Business Services (global)

D-GEM in het kort

Het Digital Global Enterprise Model (D-GEM) is uniek.

cookies.

Door verder te navigeren op deze website accepteert u het gebruik van cookies.

Sluiten

Sluit cookie informatie