Digital Adoption

Publish date:

Capgemini stimuleert met haar Digital Adoption programma’s het optimale gebruik van de digitale werkplektechnologie en biedt de tools om de beleving van de ICT-dienstverlening door medewerkers te verbeteren.

Met onze adoptie-oplossingen en consultants ondersteunen we medewerkers tijdens belangrijke digitale transformatieprojecten, zoals de uitrol van Microsoft365. Met de juiste adoptieaanpak worden medewerkers gestimuleerd bij verandering en dat draagt bij aan het behalen van de bedrijfsdoelstellingen.

Mensen bepalen het tempo van digitalisering, niet technologie. Op dit moment faalt 8 van de 10 transformatieprojecten door gebrekkige ondersteuning aan medewerkers*. Een adoptieprogramma is daarmee een bewezen voorwaarde om uw investeringen in (werkplek)technologie te laten renderen.

Een Digital Adoption programma voorkomt dat:

  • Medewerkers niet het volle potentieel benutten van technologie;
  • Investeringen in technologie niet volledig renderen;
  • Medewerkers productiviteitsverlies lijden;
  • Implementatieprojecten uitlopen;
  • Interne klanttevredenheid van de ICT-dienstverlening daalt.

Capgemini’s adoptieprogramma bestaat uit adoptie-oplossingen en consultancy op maat. De oplossingen bestaan uit een Gamification platform, empatische productiviteitscoaches en trainers en toegankelijke adoptieplatformen die helpen om meer potentieel uit (nieuwe) technologie te halen.

Onze consultants gaan samenwerken met uw IT-organisatie en Servicedesk om ze intensief te betrekken bij het adoptieproces en te begeleiden naar een situatie waarin adoptie in eigen beheer kan worden genomen. We houden grip op de verandering door statistieken en de tendens onder medewerkers continu te meten. Uiteraard verankeren we de adoptieaanpak en -oplossingen voor nieuwe medewerkers en om toekomstige updates en projecten te versnellen.

Zelf aan de slag met adoptie?

Onze Adoptie Consultants stellen in zes  weken tijd een roadmap voor u op met passende adoptieactiviteiten en -adviezen. Lees de brochure ‘Digital Adoption Assessment’ voor meer informatie.

Of neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie over ons Digital Adoption Assessment via corine.ahlrichs@capgemini.com

Podcast ‘Being Frank about IT – about Digital Adoption’ (Dutch)

Onze experts

Corine Ahlrichs – Digital Adoption Lead

Bianca Valkenburg – Senior Digital Adoption Consultant

Mohamed Bellali – Junior Digital Adoption Consultant

 

* Why Change Management (Prosci)

Digital Adoption Assessment...

File size: 1,37 MB File type: PDF

Whitepaper Digital Adop...

File size: 1,82 MB File type: PDF