{"id":545924,"date":"2025-05-17T05:42:25","date_gmt":"2025-05-17T05:42:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=research-and-insight&#038;p=545924"},"modified":"2025-11-18T16:04:53","modified_gmt":"2025-11-18T16:04:53","slug":"a-conversation-with-kevin-scott","status":"publish","type":"research-and-insight","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/a-conversation-with-kevin-scott\/","title":{"rendered":"Convertir la escasez en abundancia: una conversaci\u00f3n con Kevin Scott, Microsoft"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=1024&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DotCom_Banner_2880X1800.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:50% 50%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Innovation<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">Una conversaci\u00f3n con Kevin Scott<\/h1><\/div><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/CFT-10_Kevin-Scott.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><span>Descargar el art\u00edculo<\/span><span class=\"type\">2 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1108142\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=research-and-insight&amp;p=1108142\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-convertir-la-escasez-en-abundancia\">Convertir la escasez en abundancia<\/h2>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Kevin-Scott.jpg?w=800\" alt=\"\" class=\"wp-image-1122043\" style=\"width:200px\"\/><\/figure>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kevin-scott-es-el-director-de-tecnologia-de-microsoft-antes-de-incorporarse-a-microsoft-fue-vicepresidente-senior-de-ingenieria-y-operaciones-en-linkedin\">Kevin Scott es el Director de Tecnolog\u00eda de Microsoft. Antes de incorporarse a Microsoft, fue Vicepresidente S\u00e9nior de Ingenier\u00eda y Operaciones en LinkedIn.<\/h4>\n\n\n<p><em>Anteriormente en su carrera, supervis\u00f3 la ingenier\u00eda de anuncios m\u00f3viles en Google. Forma parte de la junta directiva de Shopify; asesora a varias startups de Silicon Valley; es miembro em\u00e9rito del consejo directivo del Instituto Anita Borg y fideicomisario de la Fundaci\u00f3n Scott. Tambi\u00e9n es un inversor \u00e1ngel activo y fund\u00f3 la organizaci\u00f3n sin fines de lucro Behind the Tech.<\/em><\/p>\n\n\n<p><em>Esta entrevista ha sido condensada y ligeramente editada a partir de la conversaci\u00f3n original.<\/em><\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading is-style-default has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-8daa70ec0604f756de4e3fe03d42cc2d\" id=\"h-como-lider-tecnologico-como-ha-visto-evolucionar-el-sector\"><strong>Como l\u00edder tecnol\u00f3gico, \u00bfc\u00f3mo ha visto evolucionar el sector?<\/strong><\/h4>\n\n\n<p>Los cambios han sido asombrosos. Escrib\u00ed mi primer programa a los 12 a\u00f1os y acabo de cumplir 53. El proceso es muy diferente ahora. Como desarrollador de software, nuestras herramientas se han vuelto incre\u00edblemente potentes en las \u00faltimas cuatro d\u00e9cadas, y esto se refleja en los productos que desarrollamos. Y creo que seguimos avanzando.<\/p>\n\n\n<p>Probablemente experimentaremos m\u00e1s cambios en los pr\u00f3ximos 40 a\u00f1os debido a la tecnolog\u00eda que en los \u00faltimos 40. Sin duda, las capacidades de las herramientas seguir\u00e1n aumentando, lo que crea un enorme espacio de posibilidades para que la sociedad reflexione sobre los problemas que queremos resolver. Algunas personas ven la tecnolog\u00eda como una fuerza imparable, fuera de nuestro control. Si bien es cierto que la tecnolog\u00eda evoluciona de maneras inesperadas, rechazo la idea de que tengamos poca capacidad de decisi\u00f3n sobre sus resultados. La tecnolog\u00eda, incluyendo el software y la IA, es una herramienta que moldeamos y decidimos c\u00f3mo usar. A diferencia de innovaciones pasadas como la imprenta o la m\u00e1quina de vapor, las herramientas actuales son mucho m\u00e1s accesibles.<\/p>\n\n\n<p>Cuando dej\u00e9 la academia para irme a Silicon Valley hace 22 a\u00f1os, mi primer proyecto fue una tarea de aprendizaje autom\u00e1tico [ML] en Google, automatizando parte del backend del sistema de anuncios. A pesar de mi experiencia en sistemas de bajo nivel y lenguajes de programaci\u00f3n, tuve que sumergirme en la investigaci\u00f3n a fondo y dedicar seis meses a escribir c\u00f3digo complejo. Hoy, un estudiante de secundaria podr\u00eda completar la misma tarea en una sola ma\u00f1ana. La democratizaci\u00f3n de estas potentes herramientas permite que m\u00e1s personas puedan dedicarse a sus intereses, y la IA est\u00e1 acelerando esta tendencia.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-mantenerse-a-la-vanguardia-de-las-tendencias-tecnologicas\">\u00bfC\u00f3mo mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnol\u00f3gicas?<\/h4>\n\n\n<p>Predecir el futuro es un desaf\u00edo. Arthur C. Clarke escribi\u00f3 un famoso conjunto de ensayos a finales de la d\u00e9cada de 1960 titulado &#8220;Perfiles del Futuro&#8221;, en el que suger\u00eda tres leyes. Todos conocemos la tercera ley: &#8220;Cualquier tecnolog\u00eda suficientemente avanzada es indistinguible de la magia&#8221;. Sin embargo, Clarke tambi\u00e9n enfatiz\u00f3 que, por lo general, somos p\u00e9simos prediciendo con exactitud c\u00f3mo ser\u00e1 el futuro. Pero Clarke observ\u00f3 que, si bien a menudo nos equivocamos en los detalles, podemos acertar en los contornos si prestamos atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<p>Con OpenAI [la plataforma de programaci\u00f3n e IA de Microsoft, en la que Scott lider\u00f3 la inversi\u00f3n en 2019], he estado observando la disciplina del aprendizaje autom\u00e1tico durante mucho tiempo. Tras haber dirigido proyectos gigantescos de aprendizaje autom\u00e1tico, comprend\u00ed las dificultades. De repente, OpenAI contaba con un mecanismo que resolv\u00eda algunos de estos grandes problemas insolubles y estaba escalando. No era una soluci\u00f3n puntual; resolv\u00eda toda una categor\u00eda de problemas, con una v\u00eda de escalamiento. Cada vez que damos un giro a la manivela, aumenta el abanico de problemas solucionables. Detectar tendencias como esta es crucial para apostar por la tecnolog\u00eda. Un buen equipo y el acceso al capital tambi\u00e9n son consideraciones importantes para los inversores.<\/p>\n\n\n<p>Por otro lado, es necesario observar el ritmo del progreso. Por ejemplo, la tecnolog\u00eda blockchain entusiasm\u00f3 a todos como una posible soluci\u00f3n a muchos problemas. Sin embargo, la pregunta que no se plante\u00f3 fue: \u00bfqu\u00e9 problemas resolver\u00eda de forma \u00fanica? Por ejemplo, se estaba usando la tecnolog\u00eda blockchain de forma inapropiada, como base de datos o para otras soluciones innecesarias. Es fundamental determinar si una nueva tecnolog\u00eda resuelve un conjunto de problemas mejor que las herramientas disponibles. De lo contrario, \u00bfqu\u00e9 sentido tendr\u00eda?<\/p>\n\n\n<p>Es incre\u00edblemente dif\u00edcil convencer a la gente de adoptar algo que no es una soluci\u00f3n real a un problema que tienen. Lo descubrir\u00e1n r\u00e1pidamente y simplemente no lo usar\u00e1n. Con el tiempo, se les hace m\u00e1s f\u00e1cil tomar esas decisiones. Como desarrolladores de plataformas en Microsoft, nos centramos en crear plataformas que sean ampliamente \u00fatiles, incluso si no podemos imaginar todos los usos potenciales en la etapa de dise\u00f1o. Necesitamos ser humildes y confiar en el criterio de quienes adoptan nuestras herramientas para encontrar aplicaciones interesantes. Es crucial prestar mucha atenci\u00f3n al ciclo de vida \u00fatil.<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/QAG-based_summarization_evaluation-Webpage_Image.jpeg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1112231\"\/><\/figure>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\n<p>&#8220;Probablemente tendremos m\u00e1s cambios en los pr\u00f3ximos 40 a\u00f1os debido a la tecnolog\u00eda que en los \u00faltimos 40.&#8221;<\/p>\n\n<\/blockquote>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-esta-impactando-la-ia-el-desarrollo-de-software\"><strong>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 impactando la IA el desarrollo de software?<\/strong><\/h4>\n\n\n<p>El ritmo de adopci\u00f3n de la tecnolog\u00eda de IA est\u00e1 transformando dr\u00e1sticamente la infraestructura de los centros de datos. Predije que la demanda de inferencia de modelos de IA se convertir\u00eda en un aspecto fundamental del desarrollo de aplicaciones. El capital invertido en el apoyo a la inferencia pronto eclipsar\u00e1 otras inversiones.<\/p>\n\n\n<p>Cuando se produce un cambio importante en las cargas de trabajo sobre la infraestructura, es necesario replantear todo desde los principios b\u00e1sicos. Este es un patr\u00f3n com\u00fan en el desarrollo de software.<br>Inicialmente, se construyen nuevas tecnolog\u00edas emergentes sobre la infraestructura existente porque no hay otra manera de impulsarlas. Pero una vez que empiezan a despegar, se enfrenta un enorme problema de optimizaci\u00f3n para construir todo espec\u00edficamente en torno al nuevo patr\u00f3n dominante.<\/p>\n\n\n<p>La naturaleza de la ingenier\u00eda de software est\u00e1 cambiando dr\u00e1sticamente. Utilizamos la IA para realizar tareas de desarrollo de software cada vez m\u00e1s complejas, lo cual beneficia incluso a una empresa como Microsoft, una de las empresas de ingenier\u00eda de software m\u00e1s grandes del planeta. A pesar de nuestros recursos, nunca tenemos suficiente capacidad de ingenier\u00eda para realizar todo el trabajo necesario, lo que convierte el desarrollo de software en un juego de suma cero insoportable que implica constantes concesiones.<\/p>\n\n\n<p>Las herramientas de IA ofrecen la posibilidad de que la ingenier\u00eda de software sea menos compleja. Por ejemplo, en Microsoft Research, contamos con un grupo de investigadores cuya misi\u00f3n es eliminar la deuda t\u00e9cnica a gran escala mediante herramientas de IA. La deuda t\u00e9cnica es dif\u00edcil de evitar y se acumula como una deuda real, con pagos de intereses que deben atenderse; de \u200b\u200blo contrario, puede generar problemas importantes. El uso de IA para abordar la deuda t\u00e9cnica es transformador y cambia la din\u00e1mica de gesti\u00f3n de una organizaci\u00f3n de ingenier\u00eda.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\n<p class=\"has-text-align-center\">&#8220;Es fundamental determinar si una nueva tecnolog\u00eda resuelve un conjunto de problemas mejor que las herramientas disponibles. De lo contrario, \u00bfqu\u00e9 sentido tiene?&#8221;<\/p>\n\n<\/blockquote>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/PS_GovTech_Web-Preview-640x360px_20241219.jpg?w=640\" alt=\"\" class=\"wp-image-1083298\"\/><\/figure>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-sus-opiniones-sobre-la-ia-agente\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus opiniones sobre la IA agente?<\/strong><\/h4>\n\n\n<p>Es emocionante. En el nivel m\u00e1s alto, lo que he anhelado toda mi vida est\u00e1 a punto de suceder. Desde que Ada Lovelace escribi\u00f3 su primer programa hace 200 a\u00f1os, para acceder a la tecnolog\u00eda, has tenido que ser programador, comprender la complejidad de las m\u00e1quinas y traducir los problemas humanos a soluciones inform\u00e1ticas, o depender de los programadores para anticipar las necesidades y empaquetar el c\u00f3digo en aplicaciones.<\/p>\n\n\n<p>Con el software agente, este paradigma se est\u00e1 rompiendo. Pronto, la ingenier\u00eda de software y la gesti\u00f3n de productos ya no implicar\u00e1n concebir y empaquetar aplicaciones o servicios, ni realizar experimentos para comprobar si funcionan correctamente. En cambio, un agente podr\u00e1 traducir sus necesidades con alta fidelidad y ejecutarlas. Las capacidades de estas aplicaciones deber\u00e1n ser accionables por su agente, lo que provocar\u00e1 un cambio profundo en la forma en que se produce y utiliza el software.<\/p>\n\n\n<p>Sam Altman [CEO de OpenAI] ha afirmado que los agentes de primera generaci\u00f3n, como los de la era GPT-4, eran eficaces para completar tareas de cinco segundos. La generaci\u00f3n actual gestiona tareas de cinco minutos y, con el tiempo, los agentes ser\u00e1n capaces de realizar tareas m\u00e1s largas y complejas. Por ejemplo, mi hija, una estudiante de d\u00e9cimo grado que realiza pr\u00e1cticas en Stanford, me pregunt\u00f3 c\u00f3mo funcionan las redes neuronales convolucionales (CNN). Estaba intentando construir un monitor de saturaci\u00f3n de ox\u00edgeno en sangre utilizando im\u00e1genes de la retina y necesitaba segmentar los vasos sangu\u00edneos. Inmediatamente pens\u00e9 en desaf\u00edos como la falta de datos para entrenar un modelo de CNN. Sin embargo, mediante una investigaci\u00f3n profunda [un agente de investigaci\u00f3n de OpenAI] y ChatGPT en mi tel\u00e9fono m\u00f3vil, le proporcion\u00e9 24 citas, incluyendo literatura m\u00e9dica, algoritmos de procesamiento de im\u00e1genes y la biblioteca de c\u00f3digo abierto adecuada. Incluso escribi\u00f3 el c\u00f3digo Python para la segmentaci\u00f3n. Lo que me habr\u00eda llevado dos d\u00edas en la escuela de posgrado se redujo a cinco minutos. Hacia all\u00e1 vamos. Esto ilustra la creciente complejidad y capacidad de los agentes de IA.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/AI-Robotics-and-Experiences-Lab-Web-banner_2880X1800.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-1123556\"\/><\/figure>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\n<p>&#8220;El uso de IA para abordar la deuda t\u00e9cnica es transformador y cambia la din\u00e1mica de gesti\u00f3n de una organizaci\u00f3n de ingenier\u00eda.&#8221;<\/p>\n\n<\/blockquote>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-cyan-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-5ef899a6936fbe5515dcbe52de2b7ce4\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-deberian-adaptarse-las-grandes-organizaciones-y-sus-empleados-a-la-ia-agente\"><strong>\u00bfC\u00f3mo deber\u00edan adaptarse las grandes organizaciones y sus empleados a la IA agente?<\/strong><\/h4>\n\n\n<p>Todos deber\u00edan leer el nuevo libro de [los fundadores de LinkedIn, Redi Hoffman y Greg Beato], Superagency. Coincido totalmente con su punto de vista: los empleados m\u00e1s exitosos del futuro ser\u00e1n los primeros y m\u00e1s ambiciosos en adoptar herramientas de IA. Algunas personas ya han descubierto c\u00f3mo ser m\u00e1s productivas utilizando sistemas para gestionar las partes m\u00e1s irritantes de sus trabajos, lo que les da tiempo para dedicarse a lo que se les da especialmente bien. Estas personas est\u00e1n consiguiendo las herramientas que desean y esto est\u00e1 teniendo un impacto positivo real en su productividad.<\/p>\n\n\n<p>Si bien habr\u00e1 cierta disrupci\u00f3n, las empresas m\u00e1s exitosas contratar\u00e1n a personas excelentes y las equipar\u00e1n con las mejores herramientas de IA. Es poco probable que la idea de obtener ganancias \u00fanicamente mediante la optimizaci\u00f3n de costos, sustituyendo la IA por mano de obra humana, sin reinvertir los ahorros en la fuerza laboral humana para generar innovaci\u00f3n y valor, funcione. Con el tiempo, los mercados lo reflejar\u00e1n y veremos una gran inversi\u00f3n en personas.<\/p>\n\n\n<p>Aunque soy un gran fan de la IA, hay muchas cosas en las que probablemente nunca ser\u00e1 buena. Adem\u00e1s, existe una fuerte preferencia humana por interactuar y trabajar con otros humanos, algo que no va a cambiar.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Metaverse-in-Healthcare-web-banner.jpg?w=960\" alt=\"\" class=\"wp-image-852578\"\/><\/figure>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\n<p>&#8220;Es poco probable que funcione la idea de ganar \u00fanicamente a trav\u00e9s de la optimizaci\u00f3n de costos al sustituir el trabajo humano por IA, sin reinvertir los ahorros en la fuerza laboral humana para crear innovaci\u00f3n y valor&#8221;<\/p>\n\n<\/blockquote>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-podemos-garantizar-que-la-ia-beneficie-a-todos\"><strong>\u00bfC\u00f3mo podemos garantizar que la IA beneficie a todos?<\/strong><\/h4>\n\n\n<p>La gente realmente quiere ayudar a los dem\u00e1s. Ya veo a mucha gente usando estas herramientas para el bien. La sociedad deber\u00eda centrarse en abordar los problemas m\u00e1s complejos que enfrentamos. A menudo, la fricci\u00f3n y la irritaci\u00f3n en la sociedad provienen de juegos de suma cero, como la atenci\u00f3n m\u00e9dica. Tenemos una capacidad limitada para brindar atenci\u00f3n m\u00e9dica a una poblaci\u00f3n cuyas demandas aumentan debido al envejecimiento demogr\u00e1fico. En este contexto, la disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica es necesaria para evitar una crisis. Los responsables pol\u00edticos y quienes piensan en estructuras de incentivos deber\u00edan recurrir a la IA para abrir \u00e1reas de suma cero y as\u00ed haber m\u00e1s ganadores. Todos queremos una atenci\u00f3n m\u00e9dica de alta calidad, eficiente y a la vez abundante y econ\u00f3mica, y la IA puede ayudarnos a lograrlo. Tambi\u00e9n puede ayudar a abordar otros problemas complejos como la necesidad de energ\u00eda sostenible, el cambio clim\u00e1tico, el acceso a la educaci\u00f3n, entre otros. Hay muchas \u00e1reas donde la tecnolog\u00eda puede convertir la escasez en abundancia.<\/p>\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n\n<p>&#8220;Los responsables de las pol\u00edticas y quienes piensan en las estructuras de incentivos deber\u00edan recurrir a la IA para abrir \u00e1reas de suma cero para que haya m\u00e1s ganadores&#8221;<\/p>\n\n<\/blockquote>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\">\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" 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class=\"card-text-pic-heading\">Conversaciones para el ma\u00f1ana<\/h2><\/div><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\">\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-text-pic-right row card-text-pic rightCard\"><div class=\"row card-text-pic rightCard\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box--section\"><div class=\"box  row-nobleed\"><div class=\"col-lg-8 col-md-12 box-inner\"><a href=\"\/mx-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/conversaciones-para-el-manana\/\" aria-label=\"Nuestra publicaci\u00f3n insignia\" target=\"\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"\"><h3 class=\"titlewithLink\" data-maxlength=\"144\">Nuestra publicaci\u00f3n insignia<\/h3><\/a><p class=\"box-text\" data-maxlength=\"\">Esta revista trimestral es la publicaci\u00f3n insignia de Capgemini, dirigida a un p\u00fablico global. Presenta diversas perspectivas de las mejores marcas globales, figuras p\u00fablicas destacadas, acad\u00e9micos y personas influyentes sobre un tema espec\u00edfico. Presentamos una amplia variedad de contenido, incluyendo entrevistas, art\u00edculos de colaboradores invitados y an\u00e1lisis de algunos informes del Instituto. Dentro de la riqueza y diversidad de opiniones de estos l\u00edderes globales de la industria, hay opciones para todos los gustos. Los invitamos cordialmente a explorar.<\/p><div class=\"box-bottom\"><a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Nuestra publicaci\u00f3n insignia\" class=\"more2\" data-maxlength=\"24\" href=\"\/mx-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/conversaciones-para-el-manana\/\" target=\"\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"\">Ver todas las ediciones<\/a><\/div><\/div><div class=\"col-lg-5 col-md-12 box-img-wrapper\"><a href=\"\/mx-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/conversaciones-para-el-manana\/\" aria-label=\"Ver todas las ediciones sobre Nuestra publicaci\u00f3n insignia\" tabindex=\"-1\" target=\"\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=1000&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=500&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=1000&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=768&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=768&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=556&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg?w=556&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/2880-x-1800_DotcomBanner.jpg\" class=\"box-img\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:33% 26%\" loading=\"lazy\"\/><\/picture><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kevin Scott es el Director de Tecnolog\u00eda de Microsoft. 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