{"id":512153,"date":"2023-01-24T08:30:00","date_gmt":"2023-01-24T07:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=press-release&#038;p=852375"},"modified":"2025-04-04T18:08:27","modified_gmt":"2025-04-04T18:08:27","slug":"la-gestion-del-cambio-basada-en-datos-es-crucial-para-el-exito-de-la-transformacion","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/press-releases\/la-gestion-del-cambio-basada-en-datos-es-crucial-para-el-exito-de-la-transformacion\/","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n del cambio basada en datos es crucial para el \u00e9xito de la transformaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa gesti\u00f3n del cambio basada en datos es crucial para el \u00e9xito de la transformaci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un estudio de Capgemini Invent sobre la gesti\u00f3n del cambio identifica los factores humanos y la madurez de los datos como factores clave para el \u00e9xito<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>ene. 24, 2023<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/01_24_Change-Study-2023_Group-News-Alert.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download news alert<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">121 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=press-release&amp;p=852375\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=press-release&amp;p=852375&amp;text=Data-driven%20change%20management%20is%20crucial%20for%20successful%20transformation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/www.capgemini.com\/?post_type=press-release&amp;p=852375&amp;text=Data-driven%20change%20management%20is%20crucial%20for%20successful%20transformation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Par\u00eds, mayo de 29 de 2023 \u2013 Las organizaciones que aplican la gesti\u00f3n del cambio basada en datos<a id=\"_ftnref1\" href=\"#_ftn1\">[1]<\/a> obtienen mejores resultados en sus procesos de transformaci\u00f3n que las que no lo hacen. Por ejemplo, el \u00e9xito del cambio aumenta en un 27% debido al alto nivel de madurez de datos en la empresa, en un 23% debido a un liderazgo basado en datos y en un 26% como resultado de una cultura basada en datos. Las empresas que basan sus decisiones de gesti\u00f3n del cambio en los datos tambi\u00e9n se benefician de una mayor transparencia, m\u00e1s oportunidades de participaci\u00f3n y una mayor sensaci\u00f3n de control entre los empleados. As\u00ed lo revela el estudio de <a href=\"\/mx-es\/sobre-nosotros\/quienes-somos\/nuestras-marcas\/capgemini-invent\/\">Capgemini Invent<\/a>, \u201c<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/change-management-study-2023\/\">Data Driven Organizations: Boosting change success with data<\/a>\u201d, para el cual se aplic\u00f3 una encuesta a 1,175 profesionales y directivos* de diversos sectores a nivel mundial. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El volumen de datos aumenta constantemente, al igual que su importancia. En 2022, se generaron 97 zettabytes de datos<a id=\"_ftnref2\" href=\"#_ftn2\">[2]<\/a>, y el 61% de los encuestados en la investigaci\u00f3n de Capgemini Invent afirm\u00f3 que conf\u00eda en el an\u00e1lisis exhaustivo de datos para tomar decisiones. Mediante el uso de datos, pueden establecerse KPIs objetivos para medir los avances y el \u00e9xito en un proceso de cambio, mientras que anteriormente la transformaci\u00f3n se basaba \u00fanicamente en una visi\u00f3n del cambio, junto con los objetivos y las acciones derivados de ellas. <em>&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em><em>\u201cLas organizaciones que invierten en la gesti\u00f3n del cambio basada en datos han observado un impacto positivo en varios elementos clave del proceso mismo. Sin embargo, el reto que plantea la gesti\u00f3n del cambio basada en datos es utilizarlos de manera inteligente. Para ello, los l\u00edderes necesitan una estrategia de datos bien definida, confianza en que se usar\u00e1n en toda la organizaci\u00f3n, contar con un panorama de datos de \u00faltima generaci\u00f3n y tener la capacidad de tomar decisiones basadas en datos a fin de emprender las acciones m\u00e1s efectivas\u201d, <\/em>se\u00f1ala Claudia Crummenerl, L\u00edder de Personal y Organizaci\u00f3n, Transformaci\u00f3n empresarial en Capgemini Invent. <em>&#8220;Es importante que los directivos act\u00faen como modelos a seguir en cuanto al uso de datos y comuniquen abiertamente los beneficios que aporta dentro de su organizaci\u00f3n, y que promuevan el trabajo basado en datos para fortalecer, en \u00faltima instancia, la confianza de los empleados en los proyectos de cambio. Nuestra investigaci\u00f3n revela que cuando los equipos est\u00e1n informados sobre el objetivo y lo que pueden esperar del propio proceso de cambio, a la larga se consigue un mayor \u00e9xito\u201d.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>A\u00fan no se aprovecha todo el potencial de la gesti\u00f3n del cambio basada en datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El informe se\u00f1ala que el establecimiento de una gesti\u00f3n del cambio basada en datos en las organizaciones aporta numerosas ventajas. Entre los motivos mencionados, destaca que el 44% de los encuestados desea utilizar los datos para agilizar la toma de decisiones, el 42% desea aumentar la transparencia y el 38% espera poder medir mejor la satisfacci\u00f3n de los empleados gracias a un mayor uso de los datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El liderazgo basado en datos y la transparencia influyen en el \u00e9xito del cambio y la confianza en el proceso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El liderazgo basado en datos es uno de los pilares fundamentales para el \u00e9xito del cambio. El informe revela que los l\u00edderes que explican los beneficios del uso de los datos y predican con el ejemplo, pueden aumentar la probabilidad de \u00e9xito del cambio en un 23% y se ha demostrado que mejoran la disposici\u00f3n de los empleados a trabajar con datos. El 74% de los encuestados percibe un alto nivel de confianza entre l\u00edderes y empleados en las organizaciones a trav\u00e9s del liderazgo basado en datos. Adem\u00e1s, se ha comprobado que un alto nivel de madurez de los datos, es decir, la capacidad de una organizaci\u00f3n para utilizar sus datos de manera significativa aumenta el \u00e9xito del cambio en un 27%.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el estudio, la transparencia en el uso de los datos aumenta la confianza de los empleados en el proceso de cambio y les ayuda a sentirse mejor informados, ya que el 86% de los encuestados afirma que sus directivos les comunican detalladamente el avance del cambio. En cuanto a los encuestados en los que el an\u00e1lisis de <em>big data <\/em>es parte de su trabajo diario, el 85% menciona sentirse seguro de sus perspectivas profesionales, y el 40% de las empresas informaron que el proceso de cambio hab\u00eda sido satisfactorio ya que los empleados sienten que tienen el control de su desarrollo profesional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telecomunicaciones, automoci\u00f3n y servicios financieros lideran las diferencias entre sectores<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El estudio tambi\u00e9n se\u00f1ala que existen diferencias espec\u00edficas en la forma en que se utilizan los datos en funci\u00f3n del sector. Para las organizaciones que compiten a nivel mundial, un alto grado de digitalizaci\u00f3n y la voluntad de adoptar cambios continuos son esenciales. Por lo tanto, al comparar los sectores, las telecomunicaciones, la automoci\u00f3n, la banca y los seguros obtienen las mejores puntuaciones.<\/p>\n\n\n\n<p><em><em>El informe completo <\/em><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/change-management-study-2023\/\"><em>se encuentra aqu\u00ed para su descarga<\/em><\/a><em>.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>*<strong>Metodolog\u00eda<\/strong><br>Para el estudio se realiz\u00f3 una encuesta a 1,175 expertos y ejecutivos de distintos sectores y funciones, principalmente de Alemania, Australia, Austria, B\u00e9lgica, China, Dinamarca, Espa\u00f1a, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido y Suecia. Los encuestados pertenecen a empresas peque\u00f1as, medianas y grandes, con una plantilla que oscila entre menos de 1,000 empleados y m\u00e1s de 50,000, y han experimentado o participado en la gesti\u00f3n del cambio dentro de su organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, se realizaron 21 entrevistas cualitativas en profundidad con responsables de la gesti\u00f3n del cambio, cient\u00edficos de datos y gerentes de RRHH.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini Invent<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como marca de innovaci\u00f3n, dise\u00f1o y transformaci\u00f3n digital del Grupo Capgemini, Capgemini Invent permite a los CxOs imaginar y dar forma al futuro de sus negocios. Ubicada en casi 40 estudios y m\u00e1s de 60 oficinas en todo el mundo, cuenta con un equipo de m\u00e1s de 10,000 personas formado por estrategas, cient\u00edficos de datos, dise\u00f1adores de productos y experiencias, expertos en marcas y tecn\u00f3logos que desarrollan nuevos servicios digitales, productos, experiencias y modelos de negocio para un crecimiento sostenible.<\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini Invent es una parte integral de Capgemini, l\u00edder mundial en la asociaci\u00f3n con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnolog\u00eda. El Grupo se gu\u00eda cada d\u00eda por su prop\u00f3sito de liberar la energ\u00eda humana a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda para crear un futuro inclusivo y sostenible. Es una organizaci\u00f3n responsable y diversa que cuenta con 360,000 profesionales en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con una s\u00f3lida herencia de 55 a\u00f1os y profunda experiencia en la industria, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el dise\u00f1o hasta las operaciones, todo ello impulsado por el mundo innovador y en r\u00e1pida evoluci\u00f3n de la nube, los datos, inteligencia artificial, conectividad, software, plataformas e ingenier\u00eda digital. En 2022, el Grupo report\u00f3 ingresos globales de 22,000 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want | <a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\">www.capgemini.com\/mx-es<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Visit us at <a href=\"\/mx-es\/sobre-nosotros\/quienes-somos\/nuestras-marcas\/capgemini-invent\/\">www.capgemini.com\/invent<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn1\" href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> La gesti\u00f3n del cambio basada en datos permite ampliar la gesti\u00f3n del cambio tradicional para incluir procesos integrados de recopilaci\u00f3n, adquisici\u00f3n y an\u00e1lisis de datos que proporcionan orientaci\u00f3n para definir el cambio como base para la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p><a id=\"_ftn2\" href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a> IDC, <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/871513\/worldwide-data-created\/\">Statista<\/a> (2021). Volumen de datos\/informaci\u00f3n creada, capturada, copiada y consumida en todo el mundo de 2010 a 2020, con previsiones de 2021 a 2025 (en zettabytes).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Organizations that implement data-driven change management  are more successful in their change processes than those that don\u2019t. For example, change success increases by 27 percent due to a high level of data maturity in the organization, by 23 percent due to data-driven leadership, and by 26 percent as a result of a data-driven culture. Organizations that base change management decisions on data also benefit from greater transparency, more opportunities for participation and a better sense of control among employees. This is according to the new study by Capgemini Invent, \u201cData Driven Organizations: Boosting change success with data\u201d, for which 1,175 professionals and managers* from various industries were surveyed worldwide. <\/p>\n","protected":false},"author":387,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[9,25],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"64240c6b-aa15-439d-b5c7-7c6497f5546f\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":true,"cg_dt_link_disabled":true,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/01_24_Change-Study-2023_Group-News-Alert.pdf","related_resource_id":852362,"related_resource_size":"121 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