{"id":17956,"date":"2020-02-04T19:11:00","date_gmt":"2020-02-04T19:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=press-release&#038;p=17956"},"modified":"2025-04-04T19:19:24","modified_gmt":"2025-04-04T19:19:24","slug":"reporte-tecnologia-emergente-en-deportes","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/press-releases\/reporte-tecnologia-emergente-en-deportes\/","title":{"rendered":"Un nuevo reporte de Capgemini revela que la tecnolog\u00eda emergente es una parte integral de c\u00f3mo los fans consumen los deportes"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tUn nuevo reporte de Capgemini revela que la tecnolog\u00eda emergente es una parte integral de c\u00f3mo los fans consumen los deportes\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>feb. 4, 2020<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Un-nuevo-reporte-de-Capgemini-revela-que-la-tecnologia-emergente-es-una-parte-integral-de-como-los-fans-consumen-los-deportes_VF.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">248 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/Infographic_Emerging-Technologies-in-Sports-17.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener 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reporte, <\/strong><a href=\"\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/tecnologias-emergentes-en-el-deporte\/\">Tecnolog\u00eda emergente en el deporte: reinventando la experiencia de los fans<\/a>.<strong> El estudio, que utiliza respuestas de m\u00e1s de 10,000 fans de todo el mundo que ven y siguen regularmente los mejores deportes, ha sido desarrollado por el <\/strong><a href=\"\/mx-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/\">Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini<\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El estudio muestra que para 69% de los fans, el uso de tecnolog\u00edas emergentes, como la realidad virtual (VR), la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada (AR), ha mejorado su experiencia visual general tanto dentro como fuera del estadio; una experiencia positiva con las tecnolog\u00edas tambi\u00e9n mejora el compromiso general de los fan\u00e1ticos. Entre los encuestados a quienes les gust\u00f3 su experiencia tecnol\u00f3gica, 56% dijo que en realidad ir\u00edan a m\u00e1s partidos en el estadio de su equipo favorito, y 60% dijo que transmitir\u00eda m\u00e1s partidos en l\u00ednea. Casi la mitad de los fans (49%) a menudo han aumentado la compra de productos del equipo tras una buena experiencia y 42% elev\u00f3 esta inversi\u00f3n en diversas ocasiones, mientras que 92% dijo que increment\u00f3 su gasto en suscripciones en l\u00ednea para ver partidos (ya sea frecuentemente o un par de ocasiones). El reporte tambi\u00e9n muestra que los fans que han experimentado tecnolog\u00edas emergentes durante una visita reciente a un estadio est\u00e1n m\u00e1s satisfechos con su experiencia en general, destacando una diferencia de 25 puntos de NPS\u00ae<a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\">[1]<\/a> (Net Promoter Score) entre quienes no lo han hecho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Los aficionados del deporte de pa\u00edses asi\u00e1ticos lideran el uso de tecnolog\u00edas emergentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los fans de pa\u00edses asi\u00e1ticos, incluidos India, Hong Kong y Singapur, lideran la adopci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes en el deporte. Casi tres cuartas partes de los aficionados asi\u00e1ticos (74%) han experimentado el uso de tecnolog\u00eda emergente en el estadio, liderado por India con 88%. Sin embargo, esto disminuye al 56% en el caso de Estados Unidos, al 50% para Alemania y menos del 50% cada uno para Canad\u00e1, Francia, Reino Unido y Australia. Adem\u00e1s, 71% de los fans asi\u00e1ticos dijeron que estar\u00edan dispuestos a pagar m\u00e1s si las nuevas tecnolog\u00edas mejoraran su experiencia en el estadio, en comparaci\u00f3n con 40% de los aficionados norteamericanos, 34% de los europeos y 33% de los australianos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes puede convertir a m\u00e1s seguidores en fans apasionados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las tecnolog\u00edas emergentes tambi\u00e9n pueden convertir y potenciar a m\u00e1s seguidores para convertirse en fans apasionados<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\">[2]<\/a> que generan m\u00e1s negocios y un boca a boca positivo al tener una buena experiencia deportiva habilitada por la tecnolog\u00eda. Por ejemplo, 73% de los aficionados apasionados asisten a m\u00e1s partidos despu\u00e9s de una buena experiencia habilitada por la tecnolog\u00eda, en comparaci\u00f3n con 50% del resto, y casi tres cuartas partes de los fans apasionados asisten al estadio para ver un partido cuando est\u00e1 jugando su equipo favorito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las tecnolog\u00edas emergentes ayudan a los deportistas a mejorar su desempe\u00f1o y evitar lesiones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los atletas utilizan una diversidad cada vez mayor de tecnolog\u00edas emergentes para actividades, que incluyen entrenamiento, prevenci\u00f3n de lesiones y seguimiento del desempe\u00f1o. Por ejemplo, Zone7, una compa\u00f1\u00eda que utiliza datos y an\u00e1lisis para identificar y evitar posibles lesiones que amenazan la carrera profesional de los deportistas, ha logrado un 95% de precisi\u00f3n en la predicci\u00f3n de lesiones y ha sido capaz de reducir posibles lesiones un 75%<a href=\"#_ftn3\" id=\"_ftnref3\">[3]<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tom Mitchell, capit\u00e1n del equipo rugby Sevens de Inglaterra, coment\u00f3: <em>\u201cEl uso de la realidad virtual en la revisi\u00f3n de las sesiones de entrenamiento y los partidos puede tener un gran impacto en los deportes. Si uno puede colocarse en una situaci\u00f3n determinada en lugar de s\u00f3lo revisar un partido viendo un v\u00eddeo, entonces la experiencia de aprendizaje y evaluaci\u00f3n se vuelve mucho m\u00e1s real. Si uno pudiera estar nuevamente en esa situaci\u00f3n, ya sea a trav\u00e9s de la realidad virtual u otra tecnolog\u00eda, ser\u00eda un gran avance en t\u00e9rminos de la experiencia de evaluaci\u00f3n y aprendizaje\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estrategias para detonar el valor de las tecnolog\u00edas emergentes en el deporte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las organizaciones deportivas de todo el mundo ahora tienen una gran oportunidad para aprovechar las expectativas cambiantes de los consumidores y lograr un compromiso m\u00e1s personalizado de los aficionados. De acuerdo con el nuevo reporte, las organizaciones pueden centrarse en las siguientes \u00e1reas para adoptar y optimizar las tecnolog\u00edas emergentes en los deportes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Garantizar el uso de datos personales a los fans<\/strong> buscando su consentimiento, siempre que sea posible, siendo transparentes sobre el uso y la protecci\u00f3n de los datos del consumidor, y demostrando el valor que los consumidores pueden ganar con este intercambio de datos,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificar las necesidades del usuario<\/strong> antes de invertir e implementar tecnolog\u00edas emergentes,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Convertir a m\u00e1s aficionados en \u2018fans apasionados\u2019<\/strong> definiendo una experiencia digital de seguidores y ofreciendo experiencias \u2018h\u00edper-personalizadas\u2019,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desarrollar pr\u00e1cticas digitales, capacidades y transformar la cultura organizacional<\/strong> invirtiendo en una cultura digital, habilidades, y cruce de informaci\u00f3n entre organizaciones deportivas para impulsar una mayor innovaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Darshan Shankavaram, l\u00edder de la pr\u00e1ctica global de Experiencia de Cliente Digital en Capgemini, se\u00f1al\u00f3, <em>\u201cEl uso de tecnolog\u00edas emergentes en la experiencia de los aficionados es un \u00e1rea apasionante y de r\u00e1pido crecimiento. Las organizaciones deportivas de todo el mundo tienen una gran oportunidad de aprovechar las expectativas cambiantes de los <\/em><em>fans y atletas<\/em><em> para crear una experiencia de participaci\u00f3n m\u00e1s personalizada. Adem\u00e1s, las organizaciones pueden beneficiarse mediante el uso de la tecnolog\u00eda para mejorar el desempe\u00f1o de los jugadores o prevenir lesiones<\/em><em>, o para <\/em><em>que los entrenadores creen estrategias de juego <\/em><em>a trav\u00e9s de simulaciones\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Para acceder a los resultados completos y al reporte, haga clic <a href=\"\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/tecnologias-emergentes-en-el-deporte\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini encuest\u00f3 a 10,363 aficionados del deporte en nueve pa\u00edses sobre el impacto de las tecnolog\u00edas digitales en los fans y el futuro del deporte. El Instituto tambi\u00e9n realiz\u00f3 entrevistas exhaustivas con m\u00e1s de 20 expertos de la industria, deportistas y ejecutivos de nuevas empresas para comprender c\u00f3mo las tecnolog\u00edas digitales pueden mejorar el desempe\u00f1o de los deportistas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L\u00edder global en consultor\u00eda, servicios de tecnolog\u00eda, y transformaci\u00f3n digital, Capgemini est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. Es una compa\u00f1\u00eda multicultural con 200,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 40 pa\u00edses. El Grupo report\u00f3 ingresos globales de 13.2 miles de millones de Euros en 2018.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtanos en <a href=\"\/mx-es\/\" rel=\"nofollow\">www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. <em>People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini ha contribuido al mundo del rugby por m\u00e1s de 25 a\u00f1os, apoyando a equipos de base, clubs nacionales y, en el escenario internacional, como patrocinador de la Copa Mundial de Rugby 2007. Su visionario fundador, el fallecido Serge Kampf, fue un fan\u00e1tico del rugby y patrocinador del deporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca del Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Instituto de Investigaci\u00f3n Capgemini es el centro de investigaci\u00f3n interno de Capgemini. El Instituto publica investigaciones sobre el impacto de las tecnolog\u00edas digitales en las grandes empresas tradicionales. El equipo se basa en la red mundial de expertos de Capgemini y trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con socios acad\u00e9micos y tecnol\u00f3gicos. El Instituto ha dedicado centros de investigaci\u00f3n en la India, el Reino Unido y los Estados Unidos. Recientemente fue clasificado como el n\u00famero 1 en el mundo por la calidad de su investigaci\u00f3n por analistas independientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtenos en <a href=\"\/mx-es\/insights\/instituto-de-investigacion-capgemini\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/researchinstitute\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Net Promoter, NPS\u00ae y los emoticones relacionados con NPS\u00ae son marcas de servicio registradas, y Net Promoter Score y Net Promoter System son marcas de servicio de Bain &amp; Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref2\" id=\"_ftn2\">[2]<\/a> Un fan apasionado se define como aquel que sigue un deporte regularmente, ve casi todos los partidos del deporte que sigue y a menudo visita un estadio para ver los partidos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref3\" id=\"_ftn3\">[3]<\/a> Fuente: <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2019\/02\/26\/zone-7-raises-2-5-million-seed-round-to-predict-injury-risk-for-athletes\/\">Zone7 recauda una ronda semilla de $2.5 millones para predecir el riesgo de lesiones para atletas<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre El momento decisivo de la IA para los seguros de da\u00f1os y accidentes: los pioneros registran un crecimiento de ingresos 21% superior mientras el resto del sector se queda atr\u00e1s\" 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href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/05\/ESP_Capgemini_World-Property-Casualty-Insurance-Report_2026_-comunicado-de-prensa.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;169 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre El momento decisivo de la IA para los seguros de da\u00f1os y accidentes: los pioneros registran un crecimiento de ingresos 21% superior mientras el resto del sector se queda atr\u00e1s\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/press-releases\/el-momento-decisivo-de-la-ia-para-los-seguros-de-danos-y-accidentes-los-pioneros-registran-un-crecimiento-de-ingresos-21-superior-mientras-el-resto-del-sector-se-queda-atras\/\">Leer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/press-releases\/la-reindustrializacion-entra-en-una-fase-mas-selectiva-y-estrategica-en-europa-y-estados-unidos\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">La reindustrializaci\u00f3n entra en una fase m\u00e1s selectiva y estrat\u00e9gica en Europa y Estados Unidos<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Apr 25, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a 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