<\/p>\n\n\n\t\t
La colaboraci\u00f3n con FinTechs ahora es a\u00fan m\u00e1s importante para que la banca logre centrarse en el cliente<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Los bancos que colaboran, adoptan Open X y se transforman en Inventive Banks tienen mayores posibilidades de prosperar<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\nPar\u00eds, a 21 de abril de 2020 \u2013 <\/strong>Capgemini<\/strong><\/a> y<\/strong> Efma<\/strong><\/a> publicaron el <\/strong>World FinTech Report 2020<\/strong><\/a>, el cual revela que a pesar de la creciente brecha entre los bancos tradicionales por un lado y las BigTechs y los bancos digitales, por el otro, los bancos tradicionales tienen la oportunidad de prosperar en el mercado actual al adoptar Open X<\/em><\/strong>[1]<\/strong><\/a> y convertirse en Inventive Banks<\/em>[2]<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\nNunca hab\u00eda sido tan amplia la brecha entre las expectativas de los clientes y lo que los bancos tradicionales ofrecen actualmente, pero ahora es el momento adecuado para que los bancos actualicen sus sistemas (back-end) para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Con experiencias hiperpersonalizadas alimentadas por datos en tiempo real, las BigTechs y los bancos digitales han demostrado su capacidad para ganar clientes. En contraste, mientras que los bancos tradicionales han invertido mucho en infraestructura de TI en sus sistemas para mejorar la experiencia del cliente, hasta ahora los esfuerzos no han estado a la altura de lo que se ha hecho en otros sectores, especialmente con los proveedores de tecnolog\u00eda. Para que los bancos sigan siendo atractivos y competitivos en este panorama cambiante, el reporte destaca que deben transformarse en bancos innovadores (Inventive Banks) \u00e1giles y centrados en el cliente al adoptar Open X y asumir un papel especializado, en lugar de uno universal, como proveedor o agregador dentro del nuevo ecosistema abierto.<\/p>\n\n\n\nEl camino a seguir: una colaboraci\u00f3n estructurada efectiva es fundamental para que las alianzas entre la banca y FinTechs tengan \u00e9xito<\/strong><\/p>\n\n\n\nActualmente, tanto los Bancos como las FinTechs est\u00e1n desalentados por los resultados mediocres de sus colaboraciones hasta la fecha. El World FinTech Report 2020 revel\u00f3 varios puntos d\u00e9biles:<\/p>\n\n\n\n\nS\u00f3lo 21%<\/strong> de los bancos dice que sus sistemas son lo suficientemente \u00e1giles para colaboraciones<\/li>\n\n\n\nS\u00f3lo 6%<\/strong> de los bancos han logrado el ROI deseado de la colaboraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n70%<\/strong> de las FinTechs no coinciden cultural u organizacionalmente con su socio bancario<\/li>\n\n\n\nM\u00e1s del 70%<\/strong> de FinTechs dicen estar frustrados con las barreras de proceso del operador tradicional<\/li>\n\n\n\nLa mitad<\/strong> de los ejecutivos de FinTech dicen que no han encontrado al socio colaborativo adecuado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u201cEl mundo ha cambiado dram\u00e1ticamente en los \u00faltimos meses. Las empresas evolucionar\u00e1n y surgir\u00e1n de la crisis del COVID-19 de maneras diferentes y profundas. Para los bancos tradicionales, esto se traducir\u00e1 en una mayor necesidad de experiencias digitales a trav\u00e9s de una mayor colaboraci\u00f3n con FinTechs. Desde que iniciamos este reporte hace tres a\u00f1os, las FinTechs han evolucionado de ser disruptivas a ser actores maduros, y ahora es fundamental que los bancos establecidos las consideren no solo como competidores formidables, sino como socios necesarios para cumplir con las expectativas cambiantes de los consumidores\u201d, <\/em>se\u00f1al\u00f3 Anirban Bose, CEO de Servicios Financieros de Capgemini y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo. \u201cLa colaboraci\u00f3n efectiva requiere personas, negocios y madurez de procesos. Si bien el fracaso no es una opci\u00f3n para los bancos tradicionales, las FinTechs evolucionan r\u00e1pidamente en el mercado, sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1n listas para fallar. Los Inventive Banks que tienen voluntad y capacidades para colaborar a escala e industrializar la innovaci\u00f3n, tienen m\u00e1s probabilidades de prosperar dentro del ecosistema Open X compartido\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nLos bancos tradicionales deben invertir en operaciones intermedias y de sistemas para ofrecer una mejor experiencia al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\nDe acuerdo con el World FinTech Report 2020, para continuar siendo competitivos y atractivos para los consumidores, los bancos deben priorizar la transformaci\u00f3n intermedia y de back-end a trav\u00e9s de asociaciones con FinTechs basadas en datos y centradas en el cliente, que en \u00faltima instancia tambi\u00e9n mejorar\u00e1 el front-end. Aunque la inversi\u00f3n general en el nuevo desarrollo de TI (vs el mantenimiento) aument\u00f3 del 24% en 2016 al 33% en 2019, las operaciones intermedias y de back-end contin\u00faan bas\u00e1ndose en procesos comerciales complejos, a menudo manuales, que conducen a una experiencia fragmentada del cliente.<\/p>\n\n\n\nEl reporte destac\u00f3 que la experiencia inicial de \u00faltima milla (por ejemplo, empaquetar y entregar productos a los clientes) actualmente no tiene el rumbo adecuado, lo que resulta en la insatisfacci\u00f3n de los clientes ya que sienten que no reciben una relaci\u00f3n personalizada de su banco (50%) y no puede realizar pagos con domiciliaci\u00f3n bancaria en varios sitios comerciales (60%). Mientras tanto, 48% de los clientes de la nueva generaci\u00f3n (Generaci\u00f3n Y, expertos en tecnolog\u00eda) se sienten frustrados con la limitada gama de productos y servicios ofrecidos por su banco tradicional primario, lo que los impulsar\u00e1 a cambiar el pr\u00f3ximo a\u00f1o a ser actores de la nueva era a medida que buscan servicios que coinciden con sus preferencias y se integran con sus otras plataformas\/aplicaciones. Mejorar la cadena completa de valor, de principio a fin, es esencial para unirse a la ola Open X y mejorar el crecimiento de ingresos y utilidades, aumentar la productividad, mejorar la participaci\u00f3n del cliente, reducir costos, aumentar la transparencia y elevar la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\nLos bancos y FinTechs que priorizan la colaboraci\u00f3n efectiva prosperar\u00e1n en la econom\u00eda colaborativa de Open X<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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Par\u00eds, a 21 de abril de 2020 \u2013 <\/strong>Capgemini<\/strong><\/a> y<\/strong> Efma<\/strong><\/a> publicaron el <\/strong>World FinTech Report 2020<\/strong><\/a>, el cual revela que a pesar de la creciente brecha entre los bancos tradicionales por un lado y las BigTechs y los bancos digitales, por el otro, los bancos tradicionales tienen la oportunidad de prosperar en el mercado actual al adoptar Open X<\/em><\/strong>[1]<\/strong><\/a> y convertirse en Inventive Banks<\/em>[2]<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\nNunca hab\u00eda sido tan amplia la brecha entre las expectativas de los clientes y lo que los bancos tradicionales ofrecen actualmente, pero ahora es el momento adecuado para que los bancos actualicen sus sistemas (back-end) para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Con experiencias hiperpersonalizadas alimentadas por datos en tiempo real, las BigTechs y los bancos digitales han demostrado su capacidad para ganar clientes. En contraste, mientras que los bancos tradicionales han invertido mucho en infraestructura de TI en sus sistemas para mejorar la experiencia del cliente, hasta ahora los esfuerzos no han estado a la altura de lo que se ha hecho en otros sectores, especialmente con los proveedores de tecnolog\u00eda. Para que los bancos sigan siendo atractivos y competitivos en este panorama cambiante, el reporte destaca que deben transformarse en bancos innovadores (Inventive Banks) \u00e1giles y centrados en el cliente al adoptar Open X y asumir un papel especializado, en lugar de uno universal, como proveedor o agregador dentro del nuevo ecosistema abierto.<\/p>\n\n\n\nEl camino a seguir: una colaboraci\u00f3n estructurada efectiva es fundamental para que las alianzas entre la banca y FinTechs tengan \u00e9xito<\/strong><\/p>\n\n\n\nActualmente, tanto los Bancos como las FinTechs est\u00e1n desalentados por los resultados mediocres de sus colaboraciones hasta la fecha. El World FinTech Report 2020 revel\u00f3 varios puntos d\u00e9biles:<\/p>\n\n\n\n\nS\u00f3lo 21%<\/strong> de los bancos dice que sus sistemas son lo suficientemente \u00e1giles para colaboraciones<\/li>\n\n\n\nS\u00f3lo 6%<\/strong> de los bancos han logrado el ROI deseado de la colaboraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n70%<\/strong> de las FinTechs no coinciden cultural u organizacionalmente con su socio bancario<\/li>\n\n\n\nM\u00e1s del 70%<\/strong> de FinTechs dicen estar frustrados con las barreras de proceso del operador tradicional<\/li>\n\n\n\nLa mitad<\/strong> de los ejecutivos de FinTech dicen que no han encontrado al socio colaborativo adecuado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u201cEl mundo ha cambiado dram\u00e1ticamente en los \u00faltimos meses. Las empresas evolucionar\u00e1n y surgir\u00e1n de la crisis del COVID-19 de maneras diferentes y profundas. Para los bancos tradicionales, esto se traducir\u00e1 en una mayor necesidad de experiencias digitales a trav\u00e9s de una mayor colaboraci\u00f3n con FinTechs. Desde que iniciamos este reporte hace tres a\u00f1os, las FinTechs han evolucionado de ser disruptivas a ser actores maduros, y ahora es fundamental que los bancos establecidos las consideren no solo como competidores formidables, sino como socios necesarios para cumplir con las expectativas cambiantes de los consumidores\u201d, <\/em>se\u00f1al\u00f3 Anirban Bose, CEO de Servicios Financieros de Capgemini y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo. \u201cLa colaboraci\u00f3n efectiva requiere personas, negocios y madurez de procesos. Si bien el fracaso no es una opci\u00f3n para los bancos tradicionales, las FinTechs evolucionan r\u00e1pidamente en el mercado, sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1n listas para fallar. Los Inventive Banks que tienen voluntad y capacidades para colaborar a escala e industrializar la innovaci\u00f3n, tienen m\u00e1s probabilidades de prosperar dentro del ecosistema Open X compartido\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nLos bancos tradicionales deben invertir en operaciones intermedias y de sistemas para ofrecer una mejor experiencia al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\nDe acuerdo con el World FinTech Report 2020, para continuar siendo competitivos y atractivos para los consumidores, los bancos deben priorizar la transformaci\u00f3n intermedia y de back-end a trav\u00e9s de asociaciones con FinTechs basadas en datos y centradas en el cliente, que en \u00faltima instancia tambi\u00e9n mejorar\u00e1 el front-end. Aunque la inversi\u00f3n general en el nuevo desarrollo de TI (vs el mantenimiento) aument\u00f3 del 24% en 2016 al 33% en 2019, las operaciones intermedias y de back-end contin\u00faan bas\u00e1ndose en procesos comerciales complejos, a menudo manuales, que conducen a una experiencia fragmentada del cliente.<\/p>\n\n\n\nEl reporte destac\u00f3 que la experiencia inicial de \u00faltima milla (por ejemplo, empaquetar y entregar productos a los clientes) actualmente no tiene el rumbo adecuado, lo que resulta en la insatisfacci\u00f3n de los clientes ya que sienten que no reciben una relaci\u00f3n personalizada de su banco (50%) y no puede realizar pagos con domiciliaci\u00f3n bancaria en varios sitios comerciales (60%). Mientras tanto, 48% de los clientes de la nueva generaci\u00f3n (Generaci\u00f3n Y, expertos en tecnolog\u00eda) se sienten frustrados con la limitada gama de productos y servicios ofrecidos por su banco tradicional primario, lo que los impulsar\u00e1 a cambiar el pr\u00f3ximo a\u00f1o a ser actores de la nueva era a medida que buscan servicios que coinciden con sus preferencias y se integran con sus otras plataformas\/aplicaciones. Mejorar la cadena completa de valor, de principio a fin, es esencial para unirse a la ola Open X y mejorar el crecimiento de ingresos y utilidades, aumentar la productividad, mejorar la participaci\u00f3n del cliente, reducir costos, aumentar la transparencia y elevar la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\nLos bancos y FinTechs que priorizan la colaboraci\u00f3n efectiva prosperar\u00e1n en la econom\u00eda colaborativa de Open X<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s 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Nunca hab\u00eda sido tan amplia la brecha entre las expectativas de los clientes y lo que los bancos tradicionales ofrecen actualmente, pero ahora es el momento adecuado para que los bancos actualicen sus sistemas (back-end) para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Con experiencias hiperpersonalizadas alimentadas por datos en tiempo real, las BigTechs y los bancos digitales han demostrado su capacidad para ganar clientes. En contraste, mientras que los bancos tradicionales han invertido mucho en infraestructura de TI en sus sistemas para mejorar la experiencia del cliente, hasta ahora los esfuerzos no han estado a la altura de lo que se ha hecho en otros sectores, especialmente con los proveedores de tecnolog\u00eda. Para que los bancos sigan siendo atractivos y competitivos en este panorama cambiante, el reporte destaca que deben transformarse en bancos innovadores (Inventive Banks) \u00e1giles y centrados en el cliente al adoptar Open X y asumir un papel especializado, en lugar de uno universal, como proveedor o agregador dentro del nuevo ecosistema abierto.<\/p>\n\n\n\n
El camino a seguir: una colaboraci\u00f3n estructurada efectiva es fundamental para que las alianzas entre la banca y FinTechs tengan \u00e9xito<\/strong><\/p>\n\n\n\nActualmente, tanto los Bancos como las FinTechs est\u00e1n desalentados por los resultados mediocres de sus colaboraciones hasta la fecha. El World FinTech Report 2020 revel\u00f3 varios puntos d\u00e9biles:<\/p>\n\n\n\n\nS\u00f3lo 21%<\/strong> de los bancos dice que sus sistemas son lo suficientemente \u00e1giles para colaboraciones<\/li>\n\n\n\nS\u00f3lo 6%<\/strong> de los bancos han logrado el ROI deseado de la colaboraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n70%<\/strong> de las FinTechs no coinciden cultural u organizacionalmente con su socio bancario<\/li>\n\n\n\nM\u00e1s del 70%<\/strong> de FinTechs dicen estar frustrados con las barreras de proceso del operador tradicional<\/li>\n\n\n\nLa mitad<\/strong> de los ejecutivos de FinTech dicen que no han encontrado al socio colaborativo adecuado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u201cEl mundo ha cambiado dram\u00e1ticamente en los \u00faltimos meses. Las empresas evolucionar\u00e1n y surgir\u00e1n de la crisis del COVID-19 de maneras diferentes y profundas. Para los bancos tradicionales, esto se traducir\u00e1 en una mayor necesidad de experiencias digitales a trav\u00e9s de una mayor colaboraci\u00f3n con FinTechs. Desde que iniciamos este reporte hace tres a\u00f1os, las FinTechs han evolucionado de ser disruptivas a ser actores maduros, y ahora es fundamental que los bancos establecidos las consideren no solo como competidores formidables, sino como socios necesarios para cumplir con las expectativas cambiantes de los consumidores\u201d, <\/em>se\u00f1al\u00f3 Anirban Bose, CEO de Servicios Financieros de Capgemini y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo. \u201cLa colaboraci\u00f3n efectiva requiere personas, negocios y madurez de procesos. Si bien el fracaso no es una opci\u00f3n para los bancos tradicionales, las FinTechs evolucionan r\u00e1pidamente en el mercado, sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1n listas para fallar. Los Inventive Banks que tienen voluntad y capacidades para colaborar a escala e industrializar la innovaci\u00f3n, tienen m\u00e1s probabilidades de prosperar dentro del ecosistema Open X compartido\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nLos bancos tradicionales deben invertir en operaciones intermedias y de sistemas para ofrecer una mejor experiencia al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\nDe acuerdo con el World FinTech Report 2020, para continuar siendo competitivos y atractivos para los consumidores, los bancos deben priorizar la transformaci\u00f3n intermedia y de back-end a trav\u00e9s de asociaciones con FinTechs basadas en datos y centradas en el cliente, que en \u00faltima instancia tambi\u00e9n mejorar\u00e1 el front-end. Aunque la inversi\u00f3n general en el nuevo desarrollo de TI (vs el mantenimiento) aument\u00f3 del 24% en 2016 al 33% en 2019, las operaciones intermedias y de back-end contin\u00faan bas\u00e1ndose en procesos comerciales complejos, a menudo manuales, que conducen a una experiencia fragmentada del cliente.<\/p>\n\n\n\nEl reporte destac\u00f3 que la experiencia inicial de \u00faltima milla (por ejemplo, empaquetar y entregar productos a los clientes) actualmente no tiene el rumbo adecuado, lo que resulta en la insatisfacci\u00f3n de los clientes ya que sienten que no reciben una relaci\u00f3n personalizada de su banco (50%) y no puede realizar pagos con domiciliaci\u00f3n bancaria en varios sitios comerciales (60%). Mientras tanto, 48% de los clientes de la nueva generaci\u00f3n (Generaci\u00f3n Y, expertos en tecnolog\u00eda) se sienten frustrados con la limitada gama de productos y servicios ofrecidos por su banco tradicional primario, lo que los impulsar\u00e1 a cambiar el pr\u00f3ximo a\u00f1o a ser actores de la nueva era a medida que buscan servicios que coinciden con sus preferencias y se integran con sus otras plataformas\/aplicaciones. Mejorar la cadena completa de valor, de principio a fin, es esencial para unirse a la ola Open X y mejorar el crecimiento de ingresos y utilidades, aumentar la productividad, mejorar la participaci\u00f3n del cliente, reducir costos, aumentar la transparencia y elevar la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\nLos bancos y FinTechs que priorizan la colaboraci\u00f3n efectiva prosperar\u00e1n en la econom\u00eda colaborativa de Open X<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s 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Actualmente, tanto los Bancos como las FinTechs est\u00e1n desalentados por los resultados mediocres de sus colaboraciones hasta la fecha. El World FinTech Report 2020 revel\u00f3 varios puntos d\u00e9biles:<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl mundo ha cambiado dram\u00e1ticamente en los \u00faltimos meses. Las empresas evolucionar\u00e1n y surgir\u00e1n de la crisis del COVID-19 de maneras diferentes y profundas. Para los bancos tradicionales, esto se traducir\u00e1 en una mayor necesidad de experiencias digitales a trav\u00e9s de una mayor colaboraci\u00f3n con FinTechs. Desde que iniciamos este reporte hace tres a\u00f1os, las FinTechs han evolucionado de ser disruptivas a ser actores maduros, y ahora es fundamental que los bancos establecidos las consideren no solo como competidores formidables, sino como socios necesarios para cumplir con las expectativas cambiantes de los consumidores\u201d, <\/em>se\u00f1al\u00f3 Anirban Bose, CEO de Servicios Financieros de Capgemini y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo. \u201cLa colaboraci\u00f3n efectiva requiere personas, negocios y madurez de procesos. Si bien el fracaso no es una opci\u00f3n para los bancos tradicionales, las FinTechs evolucionan r\u00e1pidamente en el mercado, sin embargo, tambi\u00e9n est\u00e1n listas para fallar. Los Inventive Banks que tienen voluntad y capacidades para colaborar a escala e industrializar la innovaci\u00f3n, tienen m\u00e1s probabilidades de prosperar dentro del ecosistema Open X compartido\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\nLos bancos tradicionales deben invertir en operaciones intermedias y de sistemas para ofrecer una mejor experiencia al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\nDe acuerdo con el World FinTech Report 2020, para continuar siendo competitivos y atractivos para los consumidores, los bancos deben priorizar la transformaci\u00f3n intermedia y de back-end a trav\u00e9s de asociaciones con FinTechs basadas en datos y centradas en el cliente, que en \u00faltima instancia tambi\u00e9n mejorar\u00e1 el front-end. Aunque la inversi\u00f3n general en el nuevo desarrollo de TI (vs el mantenimiento) aument\u00f3 del 24% en 2016 al 33% en 2019, las operaciones intermedias y de back-end contin\u00faan bas\u00e1ndose en procesos comerciales complejos, a menudo manuales, que conducen a una experiencia fragmentada del cliente.<\/p>\n\n\n\nEl reporte destac\u00f3 que la experiencia inicial de \u00faltima milla (por ejemplo, empaquetar y entregar productos a los clientes) actualmente no tiene el rumbo adecuado, lo que resulta en la insatisfacci\u00f3n de los clientes ya que sienten que no reciben una relaci\u00f3n personalizada de su banco (50%) y no puede realizar pagos con domiciliaci\u00f3n bancaria en varios sitios comerciales (60%). Mientras tanto, 48% de los clientes de la nueva generaci\u00f3n (Generaci\u00f3n Y, expertos en tecnolog\u00eda) se sienten frustrados con la limitada gama de productos y servicios ofrecidos por su banco tradicional primario, lo que los impulsar\u00e1 a cambiar el pr\u00f3ximo a\u00f1o a ser actores de la nueva era a medida que buscan servicios que coinciden con sus preferencias y se integran con sus otras plataformas\/aplicaciones. Mejorar la cadena completa de valor, de principio a fin, es esencial para unirse a la ola Open X y mejorar el crecimiento de ingresos y utilidades, aumentar la productividad, mejorar la participaci\u00f3n del cliente, reducir costos, aumentar la transparencia y elevar la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\nLos bancos y FinTechs que priorizan la colaboraci\u00f3n efectiva prosperar\u00e1n en la econom\u00eda colaborativa de Open X<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s 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Los bancos tradicionales deben invertir en operaciones intermedias y de sistemas para ofrecer una mejor experiencia al cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\nDe acuerdo con el World FinTech Report 2020, para continuar siendo competitivos y atractivos para los consumidores, los bancos deben priorizar la transformaci\u00f3n intermedia y de back-end a trav\u00e9s de asociaciones con FinTechs basadas en datos y centradas en el cliente, que en \u00faltima instancia tambi\u00e9n mejorar\u00e1 el front-end. Aunque la inversi\u00f3n general en el nuevo desarrollo de TI (vs el mantenimiento) aument\u00f3 del 24% en 2016 al 33% en 2019, las operaciones intermedias y de back-end contin\u00faan bas\u00e1ndose en procesos comerciales complejos, a menudo manuales, que conducen a una experiencia fragmentada del cliente.<\/p>\n\n\n\nEl reporte destac\u00f3 que la experiencia inicial de \u00faltima milla (por ejemplo, empaquetar y entregar productos a los clientes) actualmente no tiene el rumbo adecuado, lo que resulta en la insatisfacci\u00f3n de los clientes ya que sienten que no reciben una relaci\u00f3n personalizada de su banco (50%) y no puede realizar pagos con domiciliaci\u00f3n bancaria en varios sitios comerciales (60%). Mientras tanto, 48% de los clientes de la nueva generaci\u00f3n (Generaci\u00f3n Y, expertos en tecnolog\u00eda) se sienten frustrados con la limitada gama de productos y servicios ofrecidos por su banco tradicional primario, lo que los impulsar\u00e1 a cambiar el pr\u00f3ximo a\u00f1o a ser actores de la nueva era a medida que buscan servicios que coinciden con sus preferencias y se integran con sus otras plataformas\/aplicaciones. Mejorar la cadena completa de valor, de principio a fin, es esencial para unirse a la ola Open X y mejorar el crecimiento de ingresos y utilidades, aumentar la productividad, mejorar la participaci\u00f3n del cliente, reducir costos, aumentar la transparencia y elevar la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\nLos bancos y FinTechs que priorizan la colaboraci\u00f3n efectiva prosperar\u00e1n en la econom\u00eda colaborativa de Open X<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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De acuerdo con el World FinTech Report 2020, para continuar siendo competitivos y atractivos para los consumidores, los bancos deben priorizar la transformaci\u00f3n intermedia y de back-end a trav\u00e9s de asociaciones con FinTechs basadas en datos y centradas en el cliente, que en \u00faltima instancia tambi\u00e9n mejorar\u00e1 el front-end. Aunque la inversi\u00f3n general en el nuevo desarrollo de TI (vs el mantenimiento) aument\u00f3 del 24% en 2016 al 33% en 2019, las operaciones intermedias y de back-end contin\u00faan bas\u00e1ndose en procesos comerciales complejos, a menudo manuales, que conducen a una experiencia fragmentada del cliente.<\/p>\n\n\n\n
El reporte destac\u00f3 que la experiencia inicial de \u00faltima milla (por ejemplo, empaquetar y entregar productos a los clientes) actualmente no tiene el rumbo adecuado, lo que resulta en la insatisfacci\u00f3n de los clientes ya que sienten que no reciben una relaci\u00f3n personalizada de su banco (50%) y no puede realizar pagos con domiciliaci\u00f3n bancaria en varios sitios comerciales (60%). Mientras tanto, 48% de los clientes de la nueva generaci\u00f3n (Generaci\u00f3n Y, expertos en tecnolog\u00eda) se sienten frustrados con la limitada gama de productos y servicios ofrecidos por su banco tradicional primario, lo que los impulsar\u00e1 a cambiar el pr\u00f3ximo a\u00f1o a ser actores de la nueva era a medida que buscan servicios que coinciden con sus preferencias y se integran con sus otras plataformas\/aplicaciones. Mejorar la cadena completa de valor, de principio a fin, es esencial para unirse a la ola Open X y mejorar el crecimiento de ingresos y utilidades, aumentar la productividad, mejorar la participaci\u00f3n del cliente, reducir costos, aumentar la transparencia y elevar la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\n
Los bancos y FinTechs que priorizan la colaboraci\u00f3n efectiva prosperar\u00e1n en la econom\u00eda colaborativa de Open X<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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El \u201cOpen X Readiness Index\u201d de Capgemini es una herramienta global de evaluaci\u00f3n comparativa que mide la preparaci\u00f3n que tiene los bancos para colaborar eficazmente a escala con Startups midiendo su madurez entre los pilares de personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. Presentado en el World FinTech Report 2020, el \u00edndice muestra que los bancos colaborativos l\u00edderes son aquellos con un equipo dedicado y aut\u00f3nomo de asociaci\u00f3n de inicio y que demuestran un enfoque de innovaci\u00f3n a prueba de errores para determinar el valor y reducir las p\u00e9rdidas r\u00e1pidamente. Los pioneros que toman la delantera son los primeros en actuar e invierten en tecnolog\u00edas emergentes y tienen poca dependencia de los sistemas heredados, lo que facilita la integraci\u00f3n de FinTechs.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLos bancos tradicionales se encuentran en una coyuntura cr\u00edtica. Deben adoptar Open X o arriesgarse a ser irrelevantes\u201d,<\/em> indic\u00f3 John Berry, CEO de Efma. \u201cPara mantenerse al d\u00eda con las expectativas en constante evoluci\u00f3n de los clientes en el mercado actual, los bancos tradicionales deben transformarse en Inventive Banks con el apoyo colaborativo de socios FinTech calificados\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\nMetodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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Metodolog\u00eda del reporte<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\nEntrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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El World FinTech Report 2020 se basa en las perspectivas de investigaci\u00f3n de las Entrevistas Ejecutivas Globales de FinTech 2020 y el \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini.<\/p>\n\n\n\n
Entrevistas ejecutivas globales de FinTech 2020<\/strong><\/p>\n\n\n\nLa edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\nOpen X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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La edici\u00f3n 2020 del informe incluye las perspectivas obtenidas a trav\u00e9s de entrevistas con altos ejecutivos de bancos l\u00edderes en todas las regiones.<\/p>\n\n\n\n
Open X Readiness Index de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\nAcerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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El \u00cdndice Open X Readiness de Capgemini eval\u00faa a los bancos con base en 98 puntos de datos para medir su preparaci\u00f3n para colaborar a trav\u00e9s de cuatro pilares: personas, finanzas, negocios y tecnolog\u00eda. A cada par\u00e1metro se le asign\u00f3 el peso apropiado, y los puntajes finales se mapearon en un diagrama de dispersi\u00f3n (mediante un rebase del puntaje en 100). La visi\u00f3n de los bancos sobre la preparaci\u00f3n para la colaboraci\u00f3n est\u00e1 representada en el eje X, mientras que el eje Y representa el \u00e9xito de la colaboraci\u00f3n bancaria.<\/p>\n\n\n\n
Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\nL\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\nVis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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L\u00edder global en consultor\u00eda, transformaci\u00f3n digital, tecnolog\u00eda y servicios de ingenier\u00eda. El Grupo est\u00e1 a la cabeza de la innovaci\u00f3n para enfrentar las oportunidades de nuestros clientes en el cambiante mundo de la nube, digital y plataformas. Bas\u00e1ndose en su s\u00f3lida herencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os y profunda experiencia espec\u00edfica de las industrias, Capgemini habilita a las organizaciones a alcanzar sus ambiciones de negocio a trav\u00e9s de un conjunto de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones. Capgemini se impulsa por la convicci\u00f3n de que el valor de negocio de la tecnolog\u00eda viene de y a trav\u00e9s de las personas. En la actualidad es una compa\u00f1\u00eda multicultural con casi 270,000 miembros del equipo en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Con Altran, el Grupo report\u00f3 ingresos combinados de 17 mil millones de euros en 2019.<\/p>\n\n\n\n
Vis\u00edtanos en www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a>. People matter, results count.<\/em><\/p>\n\n\n\nSobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s 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Sobre Efma<\/strong><\/p>\n\n\n\nUna organizaci\u00f3n mundial sin fines de lucro, establecida en 1971 por bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros, Efma facilita la creaci\u00f3n de redes entre los tomadores de decisiones. Proporciona informaci\u00f3n de calidad para ayudar a los bancos y compa\u00f1\u00edas de seguros a tomar las decisiones correctas para fomentar la innovaci\u00f3n y conducir su transformaci\u00f3n. M\u00e1s de 3,300 marcas en 130 pa\u00edses son miembros de Efma. Sede en Par\u00eds. Oficinas en Londres, Bruselas, Barcelona, Estocolmo, Bratislava, Dubai, Mumbai y Singapur.<\/p>\n\n\n\nObtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n en www.efma.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>167 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDel furor a la realidad de la IA, las organizaciones aumentan sus inversiones en IA con un enfoque en el valor a largo plazo<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 31, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini-AI-perspectives-and-AI-in-CXO-decision-making-press-release.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos consumidores equilibran el gasto en productos esenciales con peque\u00f1os caprichos que les aportan un est\u00edmulo emocional<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJan 28, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/ESP_01_06_Capgemini-news-alert_Consumer-Trends-report_REV_JG.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new window">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Descargar nota de prensa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>197 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLeer m\u00e1s sobre<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":336,"featured_media":0,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"15d6ce7e-76ee-4956-ba66-16bb4b71deb8\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","related_resource_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-FinTech-Report-2020.pdf","related_resource_id":17854,"related_resource_size":"182 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[1]<\/a>Open X supera el enfoque de la banca abierta basado en el cumplimiento y evoluciona a un intercambio fluido de datos y recursos potenciado por un ciclo de innovaci\u00f3n de productos acelerado que mejora continuamente la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" 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[2]<\/a>Los bancos innovadores est\u00e1n listos para adoptar roles especializados en el nuevo ecosistema abierto, con el apoyo colaborativo de socios calificados de FinTech.<\/p>\n\n\nRelated News<\/h2><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tReports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class="link-download" href="https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf" aria-label="Descargar nota de prensa" target="_blank" type="download" title="Opens in a new 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