{"id":17156,"date":"2021-11-03T14:25:00","date_gmt":"2021-11-03T14:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=press-release&#038;p=17156"},"modified":"2025-04-04T18:33:37","modified_gmt":"2025-04-04T18:33:37","slug":"world-quality-report-2021-22-el-aseguramiento-de-la-calidad-es-ahora-parte-integral-de-la-entrega-de-software-ya-que-la-agilidad-se-vuelve-no-negociable","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/press-releases\/world-quality-report-2021-22-el-aseguramiento-de-la-calidad-es-ahora-parte-integral-de-la-entrega-de-software-ya-que-la-agilidad-se-vuelve-no-negociable\/","title":{"rendered":"World Quality Report 2021-22: El aseguramiento de la calidad es ahora parte integral de la entrega de software, ya que la agilidad se vuelve no negociable"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWorld Quality Report 2021-22: El aseguramiento de la calidad es ahora parte integral de la entrega de software, ya que la agilidad se vuelve no negociable\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>nov. 3, 2021<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/12\/World-Quality-Report-2021-22-El-Aseguramiento-de-la-Calidad-es-ahora-parte-integral-de-la-entrega-de-software-ya-que-la-agilidad-se-vuelve-no-negociable.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">211 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=press-release&amp;p=17156\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a 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organizaciones est\u00e1n dispuestas a dar buen uso a las t\u00e9cnicas de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje autom\u00e1tico (ML) en sus programas de control de calidad.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Par\u00eds, a 3 de noviembre de 2021 \u2013 Se ha producido un cambio significativo hacia un enfoque m\u00e1s orquestado del Aseguramiento de la Calidad (QA), ya que las empresas son cada vez m\u00e1s conscientes de su importancia, de acuerdo a la 13\u00aa edici\u00f3n del <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/research\/world-quality-report-wqr-2021-22\/?utm_source=pr&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=testing_none_link_pressrelease_none&amp;utm_campaign=other_wqr-2021\"><strong>World Quality Report 2021-2022<\/strong><\/a><strong>, publicado por <\/strong><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/\"><strong>Capgemini<\/strong><\/a><strong><u>,<\/u><\/strong> <a href=\"https:\/\/www.sogeti.com\/\"><strong>Sogeti<\/strong> <\/a><strong>y <\/strong><a href=\"https:\/\/www.microfocus.com\/en-us\/home\"><strong>Micro Focus<\/strong><\/a><strong>. El estudio revela avances significativos en las tendencias clave de aseguramiento de la calidad y de pruebas que est\u00e1n subrayando este cambio de percepci\u00f3n en todos los \u00e1mbitos, incluyendo la inteligencia artificial (IA), agile y DevOps, y espec\u00edficamente el \u00e1rea en evoluci\u00f3n de la <\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/service\/intelligent-industry\/?utm_source=pr&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=digman_grouporganic_image_solution_pr_overview&amp;utm_campaign=intelligent-industry_intelligentindustry\"><strong>Industria Inteligente<\/strong><\/a><a href=\"#_ftn1\" id=\"_ftnref1\"><strong><u>[1]<\/u><\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El reporte concluye que las expectativas en materia de pruebas y QA son cada vez m\u00e1s realistas; las \u00e1reas de enfoque clave de la estrategia de TI, como la mejora de la experiencia del cliente (63%), mejora de la seguridad (62%), la capacidad de respuesta a las demandas del negocio (61%) y la alta calidad de las soluciones de software (61%), est\u00e1n recibiendo pr\u00e1cticamente la misma importancia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La confianza en la IA en el control de calidad est\u00e1 aumentando<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Existe un deseo creciente entre las organizaciones de dar buen uso a las t\u00e9cnicas de IA y aprendizaje autom\u00e1tica (ML, por sus siglas en ingl\u00e9s) en sus programas de aseguramiento de calidad. El reporte revela que casi la mitad de los encuestados (48%) tiene preparado un repositorio de datos de ejecuci\u00f3n de pruebas requeridos por las plataformas de IA y ML, el 42% dice que los empresarios conf\u00edan en la inteligencia proporcionada por estas plataformas, y el 46% afirma que su empresa est\u00e1 dispuesta a actuar sobre la informaci\u00f3n proporcionada por la plataforma de IA\/ML. La confianza en la IA dentro del \u00e1mbito del Aseguramiento de la Calidad es alta, los planes son s\u00f3lidos, y se est\u00e1n desarrollando habilidades y conjuntos de herramientas para dar un buen uso a las t\u00e9cnicas de IA y ML en sus programas de control de calidad. A pesar de esto, la IA en el Aseguramiento de la Calidad a\u00fan no ha alcanzado un grado de madurez. De acuerdo con el reporte, hay una necesidad creciente de habilidades en materia de estrategia y dise\u00f1o de pruebas para la IA, lo cual indica que las compa\u00f1\u00edas empiezan a comprender la complejidad de la IA, los retos para aprovecharla y las dificultades de las pruebas de la propia IA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las empresas est\u00e1n cosechando los frutos de Agile y DevOps en QA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La adopci\u00f3n de agile y DevOps en QA y <em>testing<\/em> es una tendencia continua, y las empresas ya est\u00e1n recibiendo los beneficios que conlleva poner un mayor \u00e9nfasis en agile y DevOps, tales como mejoras en la productividad, la calidad del software y el costo. El estudio revela un reajuste significativo de los factores que los encuestados consideran m\u00e1s importantes para el \u00e9xito de la adopci\u00f3n de DevOps, dado que m\u00e1s de la mitad (52%) de los encuestados considera que el factor m\u00e1s importante son las prioridades del negocio, lo que supone un aumento de 11 puntos con respecto al a\u00f1o pasado. El conjunto de tecnolog\u00edas, por otro lado, ha disminuido en importancia, s\u00f3lo el 49% de los encuestados la coloc\u00f3 en primer lugar este a\u00f1o en comparaci\u00f3n con el 65% en 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero la falta de experiencia profesional en materia de pruebas en los equipos \u00e1giles sigue siendo un reto. A medida que se reducen los l\u00edmites entre los equipos de desarrollo de software y los de pruebas, las organizaciones deben centrarse en la colaboraci\u00f3n y en la mejora de las competencias de todos los empleados responsables de la calidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El futuro del <em>testing <\/em>es inteligente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los equipos de control de calidad pronto se convertir\u00e1n en una fuente de r\u00e1pido crecimiento en la Industria Inteligente, por lo que se puede obtener un inmenso valor de la asignaci\u00f3n de tiempo, energ\u00eda y presupuesto en este \u00e1mbito. El reporte se\u00f1ala que las organizaciones est\u00e1n deseosas de lograr la transformaci\u00f3n digital, y los impulsores clave para la industria inteligente incluyen la mejora de la eficiencia (47%), mayor calidad (46%), mejor agilidad y flexibilidad (44%), y mejor experiencia del cliente (43%). Para lograrlo, los primeros pasos que deben tomar son la aceptaci\u00f3n por parte de la direcci\u00f3n y la demostraci\u00f3n de la viabilidad. Un importante 42% de los encuestados tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 planes para actualizar sus laboratorios de pruebas existentes con capacidades en 5G, Internet de las Cosas (IoT), IA y sistemas aut\u00f3nomos con el fin de facilitar el proceso. Esto requiere una inversi\u00f3n importante y las empresas deben centrarse en invertir en productos y servicios que aporten el m\u00e1ximo valor en el menor tiempo posible, as\u00ed como en las personas.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cLo que se aprecia claramente en el World Quality Report de este a\u00f1o es el cambio de percepci\u00f3n y la mayor atenci\u00f3n hacia el Aseguramiento de la Calidad en su conjunto\u201d, <\/em>puntualiz\u00f3 Mark Buenen, L\u00edder Global de Servicios de Aseguramiento digital e Ingenier\u00eda de calidad en Capgemini Group<em>. \u201cLa pandemia ha reafirmado la importancia de la agilidad para las organizaciones de todos los sectores, y a medida que las TI se modernizan y los entornos se trasladan a la nube para permitir la agilidad, las empresas son cada vez m\u00e1s conscientes de la relevancia y el valor del Control de Calidad. Como resultado, estamos viendo un aumento de la inversi\u00f3n en esta \u00e1rea, particularmente en aquellas tecnolog\u00edas que har\u00e1n posible la Industria Inteligente.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEl World Quality Report es un estudio global \u00fanico, y la encuesta de este a\u00f1o destaca el efecto de la pandemia en la evoluci\u00f3n de los requerimientos de aplicaciones mediante nuevos m\u00e9todos de implementaci\u00f3n, el crecimiento continuo de la IA, as\u00ed como la adopci\u00f3n por parte de QA de pr\u00e1cticas \u00e1giles y DevOps\u201d,<\/em> indic\u00f3 Rohit de Souza, vicepresidente s\u00e9nior y director general del Grupo de Productos ITOM y Grupo de Productos ADM, l\u00edder de CTO y Seguridad de Productos de Micro Focus. <em>\u201cA medida que nuestros clientes buscan mejorar la calidad del&nbsp; software, la velocidad, la productividad, la seguridad y la experiencia en general del cliente a trav\u00e9s de una variedad de dispositivos y entornos, estos hallazgos muestran la necesidad de que las organizaciones avancen en sus iniciativas de modernizaci\u00f3n a trav\u00e9s de herramientas de calidad continua y automatizaci\u00f3n de pruebas impulsadas por la IA\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Para mayor informaci\u00f3n y conocer las recomendaciones basadas en la investigaci\u00f3n, consulte el <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/research\/world-quality-report-wqr-2021-22\/?utm_source=pr&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=testing_none_link_pressrelease_none&amp;utm_campaign=other_wqr-2021\">reporte completo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n del World Quality Report 2021<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El World Quality Report, que este a\u00f1o entrevist\u00f3 a 1,750 CIOs y a otros profesionistas senior de tecnolog\u00eda, en 10 sectores y 32 pa\u00edses, es el \u00fanico reporte global que analiza la calidad de las aplicaciones y las tendencias de prueba. Se ha realizado anualmente desde 2009. Ahora, en su 13\u00aa edici\u00f3n, el reporte 2021-2022 adopt\u00f3 la recolecci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de entrevistas telef\u00f3nicas asistidas por computadora. Basado en el an\u00e1lisis de siete grupos de encuestados: directores de Innovaci\u00f3n (CIO), vicepresidentes de Aplicaciones, directores de TI, gerentes de Control de Calidad\/Pruebas, directores de Datos\/directores de Marketing, vicepresidentes\/directores de Investigaci\u00f3n y Desarrollo, y directores de Tecnolog\u00eda (CTO)\/jefes de Producto, el reporte encuest\u00f3 a participantes de todo el mundo a trav\u00e9s de entrevistas cuantitativas seguidas de conversaciones cualitativas a profundidad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Capgemini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Capgemini es l\u00edder mundial en asociaci\u00f3n con empresas para transformar y gestionar negocios aprovechando el poder de la tecnolog\u00eda. El Grupo se gu\u00eda por su prop\u00f3sito de liberar la energ\u00eda humana a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda para crear un futuro inclusivo y sostenible. Es una organizaci\u00f3n responsable y diversa que cuenta con 290,000 empleados en casi 50 pa\u00edses. Con una s\u00f3lida herencia de 50 a\u00f1os y profunda experiencia en la industria, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el dise\u00f1o hasta las operaciones, impulsada por la r\u00e1pida evoluci\u00f3n y el innovador mundo de la nube, los datos, inteligencia artificial, conectividad, software, ingenier\u00eda digital y plataformas. En 2020 el Grupo report\u00f3 ingresos globales de 16,000 millones de euros.<\/p>\n\n\n\n<p>Get The Future You Want |&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/\">https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Sogeti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Parte del Grupo Capgemini, Sogeti opera en m\u00e1s de 100 lugares a nivel mundial. Trabajando estrechamente con clientes y socios para aprovechar al m\u00e1ximo las oportunidades de la tecnolog\u00eda, Sogeti combina la agilidad y la velocidad de implementaci\u00f3n para adaptar soluciones innovadoras centradas en el futuro en Digital Assurance and Testing, Cloud y Cybersecurity, todo ello impulsado por la IA y la automatizaci\u00f3n. Con su enfoque pr\u00e1ctico de \u201cvalor en la fabricaci\u00f3n\u201d y su pasi\u00f3n por la tecnolog\u00eda, Sogeti ayuda a las organizaciones a implementar sus viajes digitales a gran velocidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Vis\u00edtenos en <a href=\"http:\/\/www.sogeti.com\">www.sogeti.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Acerca de Micro Focus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.microfocus.com\/en-us\/home\">Micro Focus ofrece software empresarial<\/a> para capacitar a 40,000 clientes en todo el mundo para ejecutar, transformar y adaptar. Con una cartera completa, respaldada por un s\u00f3lido ecosistema de an\u00e1lisis, Micro Focus ofrece soluciones pragm\u00e1ticas y centradas en el cliente para salvar la brecha entre las tecnolog\u00edas existentes y las emergentes y permitir a las organizaciones lograr una <a href=\"https:\/\/www.microfocus.com\/en-us\/digital-transformation\/our-perspective\">transformaci\u00f3n digital inteligente<\/a>. Eso es alta tecnolog\u00eda y poco dramatismo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\">[1]<\/a> Industria inteligente, impulsada por datos, es el t\u00e9rmino utilizado por Capgemini para la transformaci\u00f3n digital que une al mundo f\u00edsico y al digital. La Industria Inteligente aprovecha el poder de los datos para fomentar la innovaci\u00f3n, fabricar productos \u201cinteligentes\u201d nuevos y diferenciados, mejorar las cadenas de suministro, crear nuevas experiencias para los clientes y ofrecer nuevas fuentes de valor. Analiza c\u00f3mo las organizaciones utilizan el software integrado, los datos, el 5G, la computaci\u00f3n de borde, la inteligencia artificial (IA), la automatizaci\u00f3n y el Internet de las cosas (IoT) para replantear lo que hacen y c\u00f3mo lo hacen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Related News<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre El 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/press-releases\/el-85-de-los-clientes-corporativos-de-los-bancos-tienen-previsto-recurrir-a-una-institucion-financiera-no-bancaria-en-el-proximo-ano-a-medida-que-se-intensifica-la-competencia-con-el-capital-privado\/\" class=\"anchorWrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"box-tag\"><span>Reports<\/span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-title\"><h3 class=\"box-subtitle\">El 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>Mar 24, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t&lt;a class=&quot;link-download&quot; href=&quot;https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/03\/Informe-mundial-de-Capgemini-sobre-banca-corporativa-y-de-inversion-2026-Comunicado-de-prensa-1.pdf&quot; aria-label=&quot;Descargar nota de prensa&quot; target=&quot;_blank&quot;  type=&quot;download&quot; title=&quot;Opens in a new window&quot;&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;Descargar nota de prensa&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t&lt;span&gt;167 KB PDF&lt;\/span&gt;\n\t\t\t\t\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre El 85% de los clientes corporativos de los bancos tienen previsto recurrir a una instituci\u00f3n financiera no bancaria en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, a medida que se intensifica la competencia con el capital privado\" 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