{"id":522027,"date":"2024-04-28T13:27:09","date_gmt":"2024-04-28T13:27:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?p=522027&#038;preview=true&#038;preview_id=522027"},"modified":"2025-04-03T17:46:38","modified_gmt":"2025-04-03T17:46:38","slug":"resolver-retos-en-el-proceso-de-conocer-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/expert-perspectives\/resolver-retos-en-el-proceso-de-conocer-al-cliente\/","title":{"rendered":"Resolver los retos del proceso conozca a su cliente"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-blogs header-hero-blogs\"><div class=\"container\"><div class=\"hero-blogs\"><div class=\"hero-blogs-content-wrapper\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12\"><div class=\"header-title\"><h1>Resolver los retos del proceso conozca a su cliente<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"hero-blogs-bottom\"><div class=\"header-author\"><div class=\"author-img\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/07\/Manish-Chopra.jpg?w=200&amp;quality=10\" alt=\"Manish Chopra\" loading=\"lazy\"\/><\/div><div class=\"author-name-date\"><h5 class=\"author-name\">Manish Chopra<\/h5><h5 class=\"blog-date\">09 April 2024<\/h5><\/div><\/div><div class=\"brand-image\"> <\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/expert-perspectives\/should-i-stay-or-should-i-go-my-2-cents-on-current-and-future-leaders-in-digital-process-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-tw\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/expert-perspectives\/should-i-stay-or-should-i-go-my-2-cents-on-current-and-future-leaders-in-digital-process-automation\/&amp;text=Should%20I%20stay%20or%20should%20I%20go%3F%20-%20my%202%20cents%20on%20current%20and%20future%20leaders%20in%20digital%20process%20automation%C2%A0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-tw\"><\/i><span class=\"sr-only\">Twitter<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/expert-perspectives\/should-i-stay-or-should-i-go-my-2-cents-on-current-and-future-leaders-in-digital-process-automation\/&amp;text=Should%20I%20stay%20or%20should%20I%20go%3F%20-%20my%202%20cents%20on%20current%20and%20future%20leaders%20in%20digital%20process%20automation%C2%A0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tomar-medidas-graduales-para-automatizar-utilizando-tecnologia-moderna\"><strong>Tomar medidas graduales para automatizar utilizando tecnolog\u00eda moderna<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Conocer al cliente (CSC) es sin duda la parte m\u00e1s importante del proceso global de lucha contra el blanqueo de capitales, ya que es fundamental para todo lo dem\u00e1s, incluido el seguimiento eficaz de las transacciones, la presentaci\u00f3n de ROS y la detecci\u00f3n de sanciones. El proceso CSC tambi\u00e9n suele ser la parte m\u00e1s costosa, lenta, propensa a errores y dif\u00edcil del r\u00e9gimen de ALD para una instituci\u00f3n financiera, y las lagunas en el proceso CSC a menudo son etiquetadas por los reguladores como puntos d\u00e9biles que requieren remediaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tradicionalmente, el CSC se ha llevado a cabo de forma est\u00e1tica, &#8220;no inteligente&#8221;, y los clientes s\u00f3lo se revisan peri\u00f3dicamente en funci\u00f3n de su riesgo de delincuencia financiera, bas\u00e1ndose en la calificaci\u00f3n del riesgo (bajo, medio, alto) y en algunos eventos desencadenantes importantes aislados (por ejemplo, la presentaci\u00f3n de un ROS). Esta pr\u00e1ctica permite potencialmente que una situaci\u00f3n de alto riesgo pase desapercibida durante meses o incluso a\u00f1os hasta que se produzca la siguiente reverificaci\u00f3n. Muchos bancos mundiales se han metido en problemas por seguir trabajando con determinados clientes a pesar de la existencia de alertas rojas vinculadas a un posible blanqueo de capitales o evasi\u00f3n de sanciones.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;Aquellos d\u00edas han pasado. Las normas del sector han cambiado y las expectativas de la normativa han aumentado. Los reguladores esperan ahora, gracias a la tecnolog\u00eda disponible, algo parecido a un &#8216;KYC perpetuo&#8217;, un proceso m\u00e1s sensible al riesgo y en tiempo real&#8221;.<\/p>\n<cite>Manish Chopra, Vicepresidente Ejecutivo de Capgemini y Director de Negocio Global de Riesgos y FCC<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-identifican-las-entidades-financieras-las-herramientas-modernas-e-innovadoras-mas-adecuadas-para-ellas-y-como-adquieren-e-implantan-esa-tecnologia-de-una-manera-fluida-que-no-genere-riesgos-adicionales\">\u00bfC\u00f3mo identifican las entidades financieras las herramientas modernas e innovadoras m\u00e1s adecuadas para ellas, y c\u00f3mo adquieren e implantan esa tecnolog\u00eda de una manera fluida que no genere riesgos adicionales?<\/h3>\n\n\n\n<p>Para ayudar a responder a esta dif\u00edcil pero cr\u00edtica pregunta, Capgemini, en colaboraci\u00f3n con Encompass y Pegasystems, organiz\u00f3 el 14 de marzo en Londres una mesa redonda del sector en la que participaron altos representantes de los principales bancos del Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>&#8220;Fue un intercambio de informaci\u00f3n y puntos de vista extraordinario y valioso. Me impresion\u00f3 mucho la reflexi\u00f3n y la franqueza de estos l\u00edderes del sector al hablar del viaje que est\u00e1n emprendiendo para modernizar y automatizar sus procesos de CSC.&#8221;<\/p>\n<cite>Samar Pratt, Capgemini Global FCC Advisory Solutions Practice Leader, moderador de la mesa redonda<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Howard Wimpory, Director de Transformaci\u00f3n KYC de Encompass, que aport\u00f3 su experiencia en la materia a los participantes en la mesa redonda, observ\u00f3: &#8220;Fue un debate enormemente perspicaz y transparente que sigue demostrando el potencial de mejoras que beneficiar\u00e1n a la detecci\u00f3n de riesgos de los bancos, al tiempo que equilibran mejor la experiencia de sus clientes a lo largo del ciclo de vida KYC. Mi principal conclusi\u00f3n fue que impulsar el cambio en este proceso requiere resistencia y paciencia. Dar el primer paso decisivo hacia la mejora es la parte m\u00e1s dif\u00edcil&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Yair Samban, Experto en Prevenci\u00f3n de Delitos Financieros de Pegasystems, que tambi\u00e9n prest\u00f3 apoyo a las PYME, declar\u00f3: &#8220;Ha sido fant\u00e1stico presenciar el impresionante grupo de expertos del sector reunidos en el acto. Tuve la sensaci\u00f3n de que todos estamos unidos contra las amenazas del fraude y la delincuencia financiera. A medida que la industria evoluciona en su respuesta a esas amenazas, un tema com\u00fan que emerge es la necesidad de incorporar tecnolog\u00edas avanzadas, como la IA Generativa, en una pol\u00edtica robusta y un marco operativo.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p>En la parte inicial de la mesa redonda, el debate se centr\u00f3 en los principales retos a los que se enfrentan los bancos a la hora de introducir innovaciones tecnol\u00f3gicas. Uno de ellos es la divulgaci\u00f3n, que sigue siendo un problema en el que los bancos se est\u00e1n centrando m\u00e1s ahora, ya que crea fricci\u00f3n con los clientes y a\u00f1ade un tiempo significativo al proceso de CSC de extremo a extremo, tanto en la incorporaci\u00f3n como en la actualizaci\u00f3n. Muchos otros retos giran en torno a la gesti\u00f3n de datos, incluida la garant\u00eda de la exactitud y fiabilidad de los datos generados por IA; el mantenimiento de la integridad de los datos; la garant\u00eda de que los datos proporcionados por un proveedor siguen siendo exactos y est\u00e1n actualizados; y el cumplimiento de los requisitos de privacidad de los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>La conversaci\u00f3n gir\u00f3 entonces en torno a las lecciones aprendidas sobre la mejor manera de introducir y aplicar las modernas herramientas tecnol\u00f3gicas basadas en la IA. A continuaci\u00f3n se exponen los puntos m\u00e1s destacados del debate:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-adopte-un-enfoque-basado-en-el-riesgo\">1. <strong>Adopte un enfoque basado en el riesgo:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Esto implica, entre otras cosas, centrar la supervisi\u00f3n humana en los casos complejos y de alto riesgo, al tiempo que se aprovechan los procesos automatizados para los clientes de menor riesgo, lo que permite un uso m\u00e1s eficiente de los recursos cualificados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-garantizar-la-validacion-de-la-ia\"><strong><strong>2. Garantizar la validaci\u00f3n de la IA:<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La validaci\u00f3n de los modelos de IA es fundamental para garantizar que aprenden y funcionan como se espera, con mecanismos para detectar discrepancias y comportamientos incorrectos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-pruebas-periodicas\"><strong><strong>3. Pruebas peri\u00f3dicas:<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Probar las capacidades de IA\/Inteligencia Artificial Gen\u00e9tica en escenarios reales para ayudar a identificar \u00e1reas de mejora y optimizaci\u00f3n. Alinearse con los procesos de gobernanza de modelos internos establecidos en el banco para garantizar una supervisi\u00f3n suficiente de los modelos de IA.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-aclarar-la-propiedad-y-la-responsabilidad\"><strong><strong>4. <strong><strong>Aclarar la propiedad y la responsabilidad:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Las instituciones deben aclarar la propiedad y la responsabilidad dentro de la organizaci\u00f3n a la hora de adoptar soluciones de IA, sobre todo cuando se conf\u00eda en proveedores externos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-gestion-del-conocimiento-impulsada-por-la-ia\"><strong><strong>5. <strong><strong>Gesti\u00f3n del conocimiento impulsada por la IA:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La implantaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n del conocimiento basado en IA dentro de la organizaci\u00f3n puede facilitar el acceso a pol\u00edticas y procedimientos y ayudar a los analistas a navegar por marcos normativos complejos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-datos-del-cliente-y-comunicacion\"><strong><strong>6. <strong><strong>Datos del cliente y comunicaci\u00f3n:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>La implantaci\u00f3n de herramientas digitales que permitan a los clientes facilitar y actualizar peri\u00f3dicamente su informaci\u00f3n CSC agiliza el proceso de divulgaci\u00f3n. El incumplimiento de las actualizaciones puede dar lugar a la congelaci\u00f3n de la cuenta, dentro de los protocolos de escalado establecidos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-marco-de-politicas-y-procedimientos-basados-en-el-riesgo\"><strong><strong>7. <strong><strong>Marco de pol\u00edticas y procedimientos basados en el riesgo:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Es esencial contar con un marco normativo global, claro y basado en los riesgos, que evite el exceso de ingenier\u00eda y se ajuste a los requisitos normativos. La clave para ello es la coordinaci\u00f3n entre los equipos de 1\u00aa l\u00ednea de negocio y 2\u00aa l\u00ednea de cumplimiento para alinear las pol\u00edticas con los procedimientos sin &#8220;hervir el oc\u00e9ano&#8221; y hacerlos demasiado complejos de seguir.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-compromiso-regulador\"><strong><strong>8. <strong><strong>Compromiso regulador:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Mantener relaciones positivas con los reguladores implica transparencia, comunicaci\u00f3n proactiva y demostrar un compromiso con el cumplimiento y la gesti\u00f3n de riesgos. Proporcione al regulador un estado objetivo y, a continuaci\u00f3n, actualizaciones de progreso incrementales y evite prometer en exceso objetivos y plazos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-reforzar-la-asociacion-linea-1-linea-2\"><strong><strong>9. <strong><strong>Reforzar la asociaci\u00f3n L\u00ednea 1\/L\u00ednea 2:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Fomentar una mayor colaboraci\u00f3n entre las unidades de negocio y las funciones de cumplimiento para garantizar que las pol\u00edticas y los procesos mitigan eficazmente el riesgo al tiempo que apoyan los objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-compromiso-de-la-alta-direccion\"><strong><strong>10. <strong><strong>Compromiso de la alta direcci\u00f3n:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Es crucial conseguir la aceptaci\u00f3n y el apoyo activo de la alta direcci\u00f3n de la empresa. Presente un plan claro, destacando los beneficios empresariales de cada paso incremental hacia la automatizaci\u00f3n de los procesos CSC, en lugar de un enfoque &#8220;big bang&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-explora-soluciones-sencillas\"><strong><strong>11. <strong><strong>Explora soluciones sencillas:<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Aunque las capacidades avanzadas de IA son prometedoras, las instituciones no deben pasar por alto los beneficios potenciales de soluciones m\u00e1s sencillas. Es prudente evaluar la idoneidad de las herramientas de IA existentes antes de invertir en opciones m\u00e1s sofisticadas.<\/p>\n\n\n\n<p>El grupo tambi\u00e9n se refiri\u00f3 al v\u00ednculo integral entre los aspectos medioambientales, sociales y de gobernanza (ASG) y la CSC, se\u00f1alando que, a pesar de la importancia de las consideraciones ASG, la integraci\u00f3n de estos factores en los procesos de CSC es todav\u00eda incipiente en muchas instituciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El equipo de Capgemini FCC espera continuar su di\u00e1logo con los l\u00edderes de la industria financiera a medida que contin\u00faan mejorando sus sistemas KYC a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y otros medios.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-wrapper-people-slider section section--expert-slider wrapper-people-slider undefined\"><div class=\"container\"><div class=\"content-title\"><h2 data-maxlength=\"68\" class=\"people-heading-title\">Conozca a nuestros expertos<\/h2><\/div><\/div><div class=\"slider slider-boxed\"><div class=\"container\"><div class=\"slider-window\"><div class=\"slider-list\">\n\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"slider-nav\"><button class=\"slider-prev inactive\" aria-label=\"Slider-previous\" tabindex=\"-1\"><\/button><ul class=\"slider-paginator\"><\/ul><button class=\"slider-next\" aria-label=\"Slider-next\"><\/button><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><h2 class=\"intro-para-title\">Premios y reconocimientos<\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\t<section class=\"wp-block-cg-blocks-wrapper-learning-slider section learning-slider\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"learning-header\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t<div class=\"slider slider-fader\">\n\t\t\t\t<div class=\"slider-list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide active card-learning-slide right-card short-copy\" data-align-right=\"false\" data-long-copy=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-bg-wrapper\">\n\n                                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n                                            \n                                            \n                                            \n                                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"slide-bg d-md-block\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Capgemini_Awards-and-recognition.jpg\" alt=\"\" style=\"object-position: 50% 50%;object-fit: cover\" \/>\n                                        \n\n                  \t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-reveal\"><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container slide-info-wrapper card-learning-slider\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-lg-10 col-xl-6 col-xxl-6 right-card\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-info short-copy\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"title-link\" href=\"\/mx-es\/news\/reconocimiento-analistas\/capgemini-nombrada-lider-y-star-performers-en-la-evaluacion-peak-matrix-2023-de-riesgo-y-cumplimiento-en-servicios-de-ti-bfs-del-grupo-everest\/\" target=\"\" rel=\"noopener noreferrer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"title-text\" data-maxlength=\"88\">L\u00edder y estrella en riesgo y cumplimiento<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-maxlength=\"330\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCapgemini recibe la calificaci\u00f3n de l\u00edder en la Evaluaci\u00f3n PEAK Matrix\u00ae de Servicios de TI BFS 2023 del Grupo Everest.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-info-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div 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m\u00e1s\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t         \t\t\t<\/div>\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide active card-learning-slide right-card short-copy\" data-align-right=\"false\" data-long-copy=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-bg-wrapper\">\n\n                                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n                                            \n                                            \n                                            \n                                            <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"slide-bg 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Everest.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-info-footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"brand-logo-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"btnDiv\">\t<a class=\"more2\" aria-label=\"Saber m\u00e1s sobre L\u00edder del a\u00f1o&quot; en banca y servicios financieros\" 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