{"id":5852,"date":"2022-09-30T13:37:46","date_gmt":"2022-09-30T13:37:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/?page_id=511372"},"modified":"2026-01-16T06:57:43","modified_gmt":"2026-01-16T06:57:43","slug":"seguro-de-salud","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/sectores\/seguros\/seguro-de-salud\/","title":{"rendered":"Pagador de atenci\u00f3n m\u00e9dica"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-picture-card undefined  heroPictureCard\"><div class=\"heroPictureCardBgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Health-Payer-Capcom-Banner_02_2880x1800.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Health-Payer-Capcom-Banner_02_2880x1800.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\" media=\"(min-width: 1500px)\"\/><source 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m\u00e9dica<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"small-device\"><div class=\"brandLogoWrapper\"> <\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined is-style-default section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/sectores\/seguros\/seguro-de-salud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/sectores\/seguros\/seguro-de-salud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><h2 class=\"intro-para-title\">Ayudamos a las aseguradoras de salud a prosperar en un entorno en constante cambio con soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial y datos, y estrategias \u00e1giles.<br><\/h2><p class=\"intro-para-content\">En el competitivo y altamente regulado sector de las aseguradoras de salud, la innovaci\u00f3n digital, la ciberseguridad y la transparencia de los datos son esenciales. Las aseguradoras deben ampliar el acceso a sus productos, mejorar la calidad y optimizar la gesti\u00f3n de costes para ofrecer experiencias superiores a sus afiliados y alcanzar la excelencia operativa.<br><br>Nuestras soluciones de IA y IA generativa, combinadas con nuestra experiencia operativa, abordan directamente estas necesidades fundamentales. Mediante el an\u00e1lisis predictivo y la consultor\u00eda especializada en seguros de salud, facilitamos experiencias personalizadas para los afiliados y pr\u00e1cticas de datos transparentes, mientras que la IA generativa mejora la ciberseguridad y respalda el cumplimiento normativo.<br><br>Al optimizar las operaciones y clarificar los datos, nuestras soluciones para aseguradoras de salud les permiten ofrecer productos m\u00e1s flexibles, priorizar los resultados de salud e impulsar la participaci\u00f3n de los afiliados. Este enfoque fomenta la agilidad, la eficiencia de costes y la resiliencia operativa, garantizando que las aseguradoras se mantengan competitivas y preparadas para el futuro.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n\t\t<section\n\t\t\tclass=\"section section--lifeatcap-learning section--event-slider-careerInvent \">\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class='career-invent-header'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"slider slider-fader e6f461d3-9f76-4e10-9bb0-d0aa1e6e0292\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\tclass=\"slider-list \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide active \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div\n\t\t\t\t\t\t\t\tclass=\"slide-bg-wrapper wp-block-cg-blocks-career-invent is-style-sapphire2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgImagesection\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bgColor\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"container 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seguro m\u00e9dico evoluciona con enfoque al cliente, eficiencia tecnol\u00f3gica e IA para responder a las demandas futuras.\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tstyle=\"white-space: pre-wrap;\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl seguro m\u00e9dico evoluciona con enfoque al cliente, eficiencia tecnol\u00f3gica e IA para responder a las demandas futuras.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"btnDiv\"> <a class=\"more2\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tdata-maxlength=\"24\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"Lea el informe sobre Seguros de salud 2025: tecnolog\u00eda y eficiencia\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttitle=\"Opens in new window\" tabindex=\"0\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/tendencias-del-seguro-de-enfermedad-2025\/\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLea el informe\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a> <\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-6 col-sm-12 text-right box-img-wrapper escaper escaper-right\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Health-Landing-page-banner_2880x1800_02.jpg?w=1200&amp;quality=90 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Health-Landing-page-banner_2880x1800_02.jpg?w=1200&amp;quality=90 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\" 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asegurador es una soluci\u00f3n de IA aut\u00f3noma que permite la excelencia en el servicio al cliente a trav\u00e9s de centros de contacto basados \u200b\u200ben IA, lo que se traduce en un autoservicio mejorado y personalizado, y una mayor retenci\u00f3n de clientes con menores costos operativos. Incluye una estrategia de experiencia de servicio al cliente omnicanal, un centro de servicio al cliente con IA aut\u00f3noma, una plataforma de IA aut\u00f3noma para la gesti\u00f3n de la experiencia del cliente y la automatizaci\u00f3n de procesos administrativos, as\u00ed como gesti\u00f3n del cambio y maximizaci\u00f3n del valor.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">Simplificando la atenci\u00f3n m\u00e9dica para los pagadores.<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Los proveedores de servicios de salud se enfrentan a importantes desaf\u00edos, como el aumento de los costos, la mejora de la eficiencia de la atenci\u00f3n, la consecuci\u00f3n de resultados de calidad y la garant\u00eda de la asequibilidad. Mejorar la experiencia del paciente y facilitar la atenci\u00f3n basada en el valor se han convertido en prioridades fundamentales. Abordar estas complejidades requiere un profundo conocimiento del sector y experiencia en operaciones comerciales para analizar los estados cl\u00ednicos, las v\u00edas de atenci\u00f3n, las reclamaciones, la cobertura del plan y otros factores, con el fin de optimizar la prestaci\u00f3n de atenci\u00f3n y garantizar su asequibilidad para los pacientes. La IA generativa complementa estos esfuerzos al automatizar el an\u00e1lisis de datos, identificar patrones y simplificar la informaci\u00f3n, lo que permite una toma de decisiones m\u00e1s informada y oportuna.<br><br>Nuestra herramienta de IA generativa para el sector sanitario cuenta con un marco integral, una arquitectura de referencia y casos de uso empresariales predefinidos, lo que acelera la adopci\u00f3n de la IA generativa. Esta herramienta permite una adopci\u00f3n gradual en casos de uso cl\u00ednicos, financieros y operativos, integrando a la perfecci\u00f3n los servicios empresariales y la supervisi\u00f3n humana para lograr operaciones eficientes, resultados medibles y un valor tangible.<\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">Operaciones de atenci\u00f3n al cliente inteligentes: centro de contacto de pr\u00f3xima generaci\u00f3n.<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Diversas encuestas han revelado una insatisfacci\u00f3n persistente entre los clientes de seguros m\u00e9dicos con los centros de atenci\u00f3n al cliente, debido a los largos tiempos de espera, las dificultades para resolver problemas, la falta de personalizaci\u00f3n y la mala comunicaci\u00f3n. La pandemia multiplic\u00f3 por 45 los servicios virtuales de salud mental, lo que modific\u00f3 las expectativas de los clientes y afect\u00f3 a los costes.<br><br>Nuestra soluci\u00f3n inteligente de operaciones de atenci\u00f3n al cliente para el sector salud ofrece una experiencia fluida y conectada para los afiliados. Integra a las personas y la tecnolog\u00eda para fomentar relaciones significativas y sin complicaciones, promoviendo la lealtad y un mayor gasto por parte del cliente. Este enfoque se alinea con la creciente demanda de soluciones para aseguradoras de salud que mejoren la satisfacci\u00f3n del cliente. Nuestras innovadoras soluciones en gesti\u00f3n m\u00e9dica en tiempo real, asequibilidad de la atenci\u00f3n m\u00e9dica y an\u00e1lisis de fraude y abuso ayudan a las organizaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica a pasar del tratamiento de la enfermedad a la promoci\u00f3n del bienestar.<br><br>El mercado se est\u00e1 orientando hacia la orquestaci\u00f3n integral de los centros de contacto como centros de experiencia, organizando los recorridos del cliente a nivel empresarial para impulsar interacciones personalizadas. La inteligencia artificial est\u00e1 transformando los centros de contacto en funciones generadoras de valor, garantizando una comunicaci\u00f3n eficiente entre consumidores y empresas, al tiempo que impulsa la transformaci\u00f3n digital del sector asegurador.<span style=\"font-size: 1rem; letter-spacing: 0.4px;\"><\/span><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Health-Insurance-Intelligent-Customer-Industry-Theme.png?w=630\" alt=\"\" class=\"wp-image-1084132\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Abordamos estos problemas con una plataforma de comunicaci\u00f3n unificada, automatizaci\u00f3n, inteligencia artificial, integraci\u00f3n de dispositivos port\u00e1tiles, aplicaciones de salud y servicios de telemedicina. Nuestra soluci\u00f3n incorpora soluciones avanzadas de an\u00e1lisis de datos para aseguradoras de salud, garantizando una s\u00f3lida seguridad y el cumplimiento normativo, al tiempo que satisface las expectativas de un servicio personalizado.<\/p>\n<div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">Operaciones inteligentes de finanzas y contabilidad<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>Se espera que los directores financieros sean cada vez m\u00e1s abiertos y receptivos, aprovechando el an\u00e1lisis de datos avanzado, la puntualidad, la precisi\u00f3n y mejores experiencias para generar ahorros de costos, flexibilidad y escalabilidad. Para los directores financieros del sector asegurador, la consultor\u00eda y las iniciativas de transformaci\u00f3n deben centrarse en beneficios medibles que generen valor a largo plazo y se alineen con los objetivos estrat\u00e9gicos de sus organizaciones.<br><br>Nuestra oferta de Operaciones Financieras y Contables Inteligentes utiliza soluciones transformadoras que combinan tecnolog\u00eda avanzada con modelos operativos de primer nivel. Estas soluciones se adaptan a las necesidades de la tecnolog\u00eda para aseguradoras de salud, permitiendo a las compa\u00f1\u00edas de seguros m\u00e9dicos crear funciones financieras eficientes, adaptables y escalables en la recaudaci\u00f3n de primas, el pago de siniestros, la elaboraci\u00f3n de informes financieros y la presupuestaci\u00f3n y previsi\u00f3n.<br><br>Una mayor comprensi\u00f3n del negocio y la colaboraci\u00f3n impulsan la eficiencia de costos, el cumplimiento normativo y la transparencia para un crecimiento sostenible.<br><br>Nuestros logros espec\u00edficos para directores financieros incluyen:<span style=\"font-size: 1rem; letter-spacing: 0.4px;\"><\/span><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducci\u00f3n del 20-40% en los costos operativos financieros<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n del 20-30% en la deuda vencida por primas y siniestros pendientes de cobro<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimiento del 100% de los requisitos de capital, reservas y liquidez<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora en la toma de decisiones gracias a informaci\u00f3n detallada<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n del tiempo de cierre a tan solo tres d\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Disminuci\u00f3n de los pagos anticipados<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor satisfacci\u00f3n de clientes, agentes, corredores y empleados<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de la huella de carbono y mayor sostenibilidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aprovechando la transformaci\u00f3n digital y la automatizaci\u00f3n avanzada en el sector de los servicios de salud, nuestras soluciones garantizan que las operaciones financieras se adapten y permitan el crecimiento del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Con m\u00e1s de 150 casos de uso en las \u00e1reas de cuentas por cobrar, cuentas por pagar, control de gesti\u00f3n y planificaci\u00f3n y an\u00e1lisis financiero, la IA generativa puede lograr una tasa de automatizaci\u00f3n de hasta el 95 %, reduciendo el tiempo en un 90 %, disminuyendo los costos en un 40 % por caso, aumentando la satisfacci\u00f3n y ampliando el papel de las finanzas y la contabilidad como socio estrat\u00e9gico del negocio.<\/p>\n<div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-card-howwedoit expanders\"><div class=\"box card-regulated-agreements card-howwedoit\"><div class=\"expander-box filter-box tag-active \"><div class=\"expander-title\" tabindex=\"0\" role=\"button\" aria-pressed=\"false\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"expander-heading-title\">Operaciones de recursos humanos inteligentes para una experiencia excepcional para los empleados.<\/h3><\/div><div class=\"expander-content\"><p>En el din\u00e1mico panorama de los seguros de salud, HR Excellence for People Experience redefine la forma en que las aseguradoras atraen, involucran y retienen a profesionales cualificados.<br><br>El departamento de Recursos Humanos debe adaptarse para satisfacer las necesidades del negocio y las expectativas de los empleados, especialmente a medida que el teletrabajo se vuelve cada vez m\u00e1s com\u00fan. La experiencia del empleado se ha vuelto fundamental para el compromiso y la retenci\u00f3n del personal, y est\u00e1 estrechamente relacionada con los esfuerzos de transformaci\u00f3n digital en el sector de los seguros de salud.<br><br>Nuestro enfoque integra tecnolog\u00edas avanzadas de recursos humanos e informaci\u00f3n basada en datos para mejorar la satisfacci\u00f3n de los empleados y el rendimiento organizacional. Al optimizar los procesos de recursos humanos, personalizar las experiencias y alinear la cultura con los objetivos de la aseguradora, ayudamos a construir equipos resilientes y de alto rendimiento. Estas iniciativas est\u00e1n dise\u00f1adas para abordar los desaf\u00edos espec\u00edficos del sector de las aseguradoras de salud, mejorando tanto los resultados para los empleados como para la organizaci\u00f3n.<br>Nuestros modelos escalables respaldan el crecimiento, ofreciendo:<span style=\"font-size: 1rem; letter-spacing: 0.4px;\"><\/span><\/p><div class=\"bg-color video-align-right\"><div class=\"container\"><div class=\"row video-align-left\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"video-align-left row box box--4 box--mini\"><div class=\"col-md-3\"><\/div><div class=\"col-md-8 box-img-wrapper\"><div class=\"video-box\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aumento de hasta un 90 % en la satisfacci\u00f3n de los empleados<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de costos de hasta un 30 % en las operaciones de recursos humanos en tres a\u00f1os<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento de la productividad de hasta un 40 % en cinco a\u00f1os<\/li>\n\n\n\n<li>Reducci\u00f3n de consultas de hasta un 30 %.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"content-more\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-wrapper-client-stories section-client-stories\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"clientblock-title\">Historias de clientes<\/h2><\/div><\/div><\/div><div class=\"slider slider-boxed\"><div class=\"slider-nav-wrapper smallDevice\"><div class=\"slider-nav\"><button class=\"slider-prev  inactive\" aria-label=\"Slider previous\" tabindex=\"-1\"><\/button><button class=\"slider-next \" aria-label=\"Slider next\"><\/button><\/div><\/div><div class=\"slider-list\"><div class=\"slide active\">\n\t\t\t<div class=\"slide-bg-wrapper\">\n\t\t\t\t<picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=2048&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\tmedia=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=480&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg?w=960&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\tmedia=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"slide-bg\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capgemini_Client-stories_ADMnext_healthcare.jpg\" alt=\"Healthcare consulting\"\n\t\t\tstyle=\"object-position: 50% 50%; object-fit: cover;\"\n\t\t\/><\/picture><div class=\"slide-reveal\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"slide-info-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-lg-6\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slide-info\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Garantizando un futuro saludable para una empresa l\u00edder mundial en seguros y atenci\u00f3n m\u00e9dica con ADMnext\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t   href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/garantizando-un-futuro-saludable-para-una-empresa-lider-mundial-en-seguros-y-atencion-medica-con-admnext\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"client-subtitle\">Garantizando un futuro saludable para una empresa l\u00edder mundial en seguros y atenci\u00f3n m\u00e9dica con ADMnext<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Brindamos soporte a la plataforma integral de administraci\u00f3n de p\u00f3lizas de seguros del cliente para sus m\u00e1s de cinco millones de miembros.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- End of box-->\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><div class=\"slide-info-footer\">\n                                <div class=\"brand-logo-wrapper\"><\/div>\n\t\t\t<div class=\"content-more\">\n\t\t\t\t<a class=\"cta-button\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/garantizando-un-futuro-saludable-para-una-empresa-lider-mundial-en-seguros-y-atencion-medica-con-admnext\/\" aria-label=\"Read more about Garantizando un futuro saludable para una empresa l\u00edder mundial en seguros y atenci\u00f3n m\u00e9dica con ADMnext\"><span>Leer m\u00e1s<\/span><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div><!-- End of slide info-->\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><!-- End of container-->\n\n<\/div><!-- End of slide active -->\n<div class=\"slide active\">\n\t\t\t<div class=\"slide-bg-wrapper\">\n\t\t\t\t<picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=1440&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=2880&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=1024&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=2048&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\tmedia=\"(min-width: 768px)\"\/><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=480&amp;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg?w=960&amp;quality=70 2x\"\n\t\t\tmedia=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"slide-bg\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2022\/06\/HSCS-Client-Story.jpg\" alt=\"\"\n\t\t\tstyle=\"object-position: 50% 50%; 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De esta manera, la empresa podr\u00eda ampliar sus capacidades para satisfacer la demanda.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- End of box-->\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a><div class=\"slide-info-footer\">\n                                <div class=\"brand-logo-wrapper\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/Logo_Sogeti.svg\" alt=\"Sogeti\" class=\"light\"\/><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/themes\/capgemini2025\/assets\/images\/Logo_Sogeti_white.svg\" alt=\"Sogeti\" class=\"dark\"\/><\/div>\n\t\t\t<div class=\"content-more\">\n\t\t\t\t<a class=\"cta-button\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/banner-health-transforma-la-experiencia-digital-de-sus-pacientes\/\" aria-label=\"Read more about Banner Health transforma la experiencia digital de sus pacientes\"><span>Leer m\u00e1s<\/span><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div><!-- End of slide info-->\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><!-- End of container-->\n\n<\/div><!-- End of slide active -->\n<\/div><div class=\"slider-nav-wrapper largeDevice\"><div class=\"slider-nav\"><button class=\"slider-prev  inactive\" aria-label=\"Slider previous\" tabindex=\"-1\"><\/button><button class=\"slider-next\" aria-label=\"Slider next\"><\/button><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n<section class=\"latest-insights layout-even layout-even-mixed-color-cards \"><div class=\"container\"><div class=\"insight-title\"><h2 class=\"latest-insight-title\">Investigaci\u00f3n y perspectivas<\/h2><\/div><div class=\"layout-two-card cards-normal\">\n                                <div class=\"row align-items-center\"><div class=\"card-image-wrapper\">\n                                <div class=\"card-image\" data-image-url=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/rompiendo-barreras-5-estrategias-de-colaboracion-para-garantizar-operaciones-sanitarias-eficaces\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capcom-Banner_2880x1800-1.jpg?w=800&#038;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capcom-Banner_2880x1800-1.jpg?w=800&#038;quality=70 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capcom-Banner_2880x1800-1.jpg?w=800&#038;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/01\/Capcom-Banner_2880x1800-1.jpg?w=800&#038;quality=70 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class=\"card-title\">Cinco estrategias de colaboraci\u00f3n para mejorar las operaciones en el sector sanitario<\/h3>\n                                <div class=\"insight-card-footer\">\n                                    <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"light\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"dark\">\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/div>\n                    <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-4\">\n                            <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/revolucionar-la-atencion-sanitaria-como-lograr-el-exito-en-la-transformacion-digital-de-los-pagadores\/\" aria-label=\"Revolucionar la atenci\u00f3n sanitaria: C\u00f3mo lograr el \u00e9xito en la transformaci\u00f3n digital de los pagadores\" class=\"card-link-holder\">\n                            <div class=\"insight-card insight-card-start\">\n                                <div class=\"card-tag\">Point of view<\/div>\n                                <h3 class=\"card-title\">Revolucionar la atenci\u00f3n sanitaria: C\u00f3mo lograr el \u00e9xito en la transformaci\u00f3n digital de los pagadores<\/h3>\n                                <div class=\"insight-card-footer\">\n                                    <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"light\">\n                                    <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"dark\">\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/div>\n                    <\/div>\n                    <\/div><div class=\"layout-two-card cards-reversed\">\n                                <div class=\"row align-items-center\"><div class=\"card-image-wrapper\">\n                                <div class=\"card-image\" data-image-url=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/el-camino-hacia-los-seguros-basados-en-ia\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2024\/12\/IDC_AI-driven-insurance-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2024\/12\/IDC_AI-driven-insurance-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2024\/12\/IDC_AI-driven-insurance-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2024\/12\/IDC_AI-driven-insurance-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 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evolucionan: Transformar los seguros para la era digital<\/h3>\n                                <div class=\"insight-card-footer\">\n                                    <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"light\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"dark\">\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/div>\n                    <div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-4\">\n                           <a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/el-camino-hacia-los-seguros-basados-en-ia\/\" aria-label=\"El camino hacia los seguros basados en IA\" class=\"card-link-holder\">\n                            <div class=\"insight-card insight-card-center\">\n                                <div class=\"card-tag\">Point of view<\/div>\n                                <h3 class=\"card-title\">El camino hacia los seguros basados en IA<\/h3>\n                                <div class=\"insight-card-footer\">\n                                    <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"light\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\" alt=\"\" class=\"dark\">\n                                <\/div>\n                            <\/div>\n                            <\/a>\n                        <\/div>\n                    <div class=\"col-12 col-lg-4 d-md-none d-lg-block\"><\/div><\/div>\n                    <\/div><div class=\"layout-two-card cards-normal\">\n                                <div class=\"row align-items-center\"><div class=\"card-image-wrapper\">\n                                <div class=\"card-image\" data-image-url=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/insights\/biblioteca-de-investigacion\/pronosticando-las-consecuencias-del-colapso-de-la-atencion-medica\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/06\/Forecasting-the-healthcare-fallout-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/06\/Forecasting-the-healthcare-fallout-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 2x\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 1500px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/06\/Forecasting-the-healthcare-fallout-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 1x, https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/06\/Forecasting-the-healthcare-fallout-Banner.jpg?w=800&#038;quality=70 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