{"id":553946,"date":"2025-10-27T09:27:54","date_gmt":"2025-10-27T09:27:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=client-story&#038;p=553946"},"modified":"2025-10-27T09:33:30","modified_gmt":"2025-10-27T09:33:30","slug":"digitalizando-la-historia-para-dar-forma-al-futuro-a-traves-de-la-ia-con-los-museos-imperiales-de-la-guerra","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/digitalizando-la-historia-para-dar-forma-al-futuro-a-traves-de-la-ia-con-los-museos-imperiales-de-la-guerra\/","title":{"rendered":"Digitalizando la historia para dar forma al futuro a trav\u00e9s de la IA con los Museos Imperiales de la Guerra"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Imperial-War-Museum-web-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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media=\"(min-width: 0)\"\/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Imperial-War-Museum-web-banner.jpg\" class=\"header-img header-img-d\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;object-position:41% 45%\" loading=\"eager\"\/><\/picture><\/div><div class=\"heroPictureCardHeaderShape\"><\/div><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"box\"><div class=\"boxTagWrapper\"><div class=\"tagInfo\"><div><span class=\"box-tag\">Client story<\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"box-title\"><h1 data-maxlength=\"34\">Digitalizando la historia para dar forma al futuro a trav\u00e9s de la IA con los Museos Imperiales de la Guerra<\/h1><\/div><div class=\"inner-row-insight download-btn\"><div class=\"col-md-4 downloadFiles addPadding\"><a class=\"button-download--small\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imperial-War-Museums-client-story-case-study.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in a new window\"><span>Descargar el caso de estudio<\/span><span class=\"type\">1 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"infoWrapper \"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Client: Imperial War Museums<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Region: UK<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Industry: Public Sector<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=client-story&amp;p=553946\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"opens in 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hist\u00f3ricas grabadas en archivos de audio.<br><br><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: Capgemini y Google Cloud utilizaron Gen AI para traducir, transcribir y hacer m\u00e1s accesible la colecci\u00f3n de historia oral del IWM, lo que permiti\u00f3 a los usuarios acceder, buscar y descubrir f\u00e1cilmente estos archivos.<br><br><strong>Beneficios<\/strong>:<\/p><ul class=\"box-list\"><li>Capacidad de b\u00fasqueda mucho mejorada a trav\u00e9s de transcripciones de texto de archivos de audio<\/li><li>Accesibilidad mejorada para uso p\u00fablico, de investigaci\u00f3n y educativo<\/li><li>Nuevas y mejores oportunidades para la concesi\u00f3n de licencias comerciales de colecciones de historia oral<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-abordar-una-vasta-coleccion-con-desafios-unicos\"><strong>Abordar una vasta colecci\u00f3n con desaf\u00edos \u00fanicos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Con colecciones de m\u00e1s de 33,5 millones de objetos, entre fotograf\u00edas, documentos, pel\u00edculas y sonido, el Imperial War Museums (IWM) es una instituci\u00f3n de renombre mundial dedicada a comprender las causas, el curso y las consecuencias de la guerra.<\/p>\n\n\n\n<p>El museo ha invertido significativamente en la digitalizaci\u00f3n de sus colecciones en los \u00faltimos a\u00f1os. Esta inversi\u00f3n fue el punto de partida para modernizar a\u00fan m\u00e1s una parte de su colecci\u00f3n de historias orales, una selecci\u00f3n que comprende aproximadamente 8000 entrevistas con militares, hombres y mujeres, y civiles, realizadas entre 1945 y principios de la d\u00e9cada de 2000. Esta colecci\u00f3n de grabaciones present\u00f3 desaf\u00edos \u00fanicos, como acentos regionales, terminolog\u00eda militar especializada y calidad de audio variable.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo era demostrar que transcribir estos archivos hist\u00f3ricos y hacerlos disponibles para un consumo p\u00fablico m\u00e1s f\u00e1cil y descubrible era factible y ten\u00eda impacto.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cNos enorgullece colaborar con los Museos Imperiales de la Guerra y Google Cloud en esta iniciativa de gran relevancia cultural. Este proyecto demuestra c\u00f3mo la IA generativa puede revitalizar los archivos hist\u00f3ricos, transform\u00e1ndolos en experiencias accesibles y cautivadoras. Subraya el poder de la tecnolog\u00eda para conectar el pasado y el presente, enriqueciendo nuestra comprensi\u00f3n de la historia para guiar mejor el futuro.\u201d<\/p>\n<cite>Steven Webb<br>Director de Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Capgemini en el Reino Unido<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trayendo-la-historia-al-presente-con-tecnologia-de-ia\"><strong>Trayendo la historia al presente con tecnolog\u00eda de IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Junto con Google Cloud, Capgemini desarroll\u00f3 una soluci\u00f3n para transcribir estas grabaciones. Esto implic\u00f3 la creaci\u00f3n de un entorno de Google Cloud, lo que marc\u00f3 la primera incursi\u00f3n del museo en la IA en Google Cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de la transcripci\u00f3n b\u00e1sica, Capgemini desarroll\u00f3 un proceso para procesar esta gran cantidad de archivos de audio: extrae metadatos y los pasa a trav\u00e9s de Google Gemini para generar res\u00famenes completos de entrevistas, de los cuales se pueden extraer detalles de personas, lugares y eventos clave. Esto mejora significativamente la capacidad del IWM para hacer que su extensa colecci\u00f3n de historia oral sea consultable, algo que habr\u00eda llevado m\u00e1s de 20 a\u00f1os completar manualmente. La sofisticada ingenier\u00eda de indicaciones y Gemini 2.0 permitieron al equipo del proyecto gestionar desaf\u00edos como la calidad de la grabaci\u00f3n, los acentos y los idiomas. La aplicaci\u00f3n final permite a los usuarios buscar en entrevistas que antes solo eran accesibles en archivos de audio mediante transcripciones y metadatos con capacidad de b\u00fasqueda, escuchar grabaciones mientras visualizan transcripciones sincronizadas y acceder a informaci\u00f3n generada por IA sobre los idiomas, la duraci\u00f3n de las grabaciones y el tema tratado, todo en una interfaz intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la innovadora funci\u00f3n &#8220;Preguntar&#8221; permite a los usuarios formular preguntas en lenguaje natural sobre cualquier entrevista y recibir respuestas directamente del contenido. Esta funci\u00f3n es especialmente valiosa para la investigaci\u00f3n hist\u00f3rica, ya que el sistema muestra su proceso de razonamiento y proporciona citas directas a las partes relevantes de la transcripci\u00f3n, lo que garantiza la precisi\u00f3n y fiabilidad de las respuestas y permite a los usuarios abordar estas entrevistas de maneras completamente diferentes seg\u00fan sus intereses y necesidades.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cGoogle Cloud se compromete a dotar a organizaciones como los Museos Imperiales de la Guerra de herramientas de IA que transformen nuestra interacci\u00f3n con la historia. El uso de Gemini para procesar y comprender una colecci\u00f3n de audio tan amplia y diversa demuestra las sofisticadas capacidades de la IA generativa para superar desaf\u00edos complejos y ofrecer resultados significativos.\u201d<\/p>\n<cite>John Abel<br>Director General, Oficina del CTO, Google Cloud<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-desbloqueando-el-pasado-para-comprender-nuestro-futuro\"><strong>Desbloqueando el pasado para comprender nuestro futuro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Con una notable precisi\u00f3n del 99% en palabras y del 94% en diarizaci\u00f3n del hablante (partici\u00f3n del audio seg\u00fan la identidad del hablante) en pruebas de transcripci\u00f3n, la soluci\u00f3n representa un enfoque escalable que podr\u00eda aplicarse a otras colecciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Las visiones futuras para la aplicaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda de IA en IWM incluyen expandir las capacidades de IA para incluir el reconocimiento de im\u00e1genes para fotograf\u00edas, crear un flujo de trabajo amigable para los voluntarios que combine el an\u00e1lisis de IA con la experiencia humana y permitir una interacci\u00f3n inmersiva con el pasado a trav\u00e9s del reconocimiento de im\u00e1genes y la tecnolog\u00eda de voz.<\/p>\n\n\n\n<p>La digitalizaci\u00f3n y transcripci\u00f3n de la colecci\u00f3n de historias orales del IWM mejorar\u00e1 significativamente la accesibilidad y la capacidad de b\u00fasqueda de estos valiosos recursos. Este proyecto permitir\u00e1 al museo ofrecer al p\u00fablico un mejor contexto y comprensi\u00f3n de los conflictos hist\u00f3ricos. No solo ha cumplido los objetivos inmediatos del IWM, sino que tambi\u00e9n ha allanado el camino hacia un futuro m\u00e1s conectado e informado.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cGracias a esta incre\u00edble colaboraci\u00f3n, hemos hecho que miles de horas de historias orales sean mucho m\u00e1s accesibles y f\u00e1ciles de buscar. Al aprovechar la inteligencia artificial, permitimos que investigadores y el p\u00fablico en general conecten con estas perspectivas personales del conflicto de maneras nunca antes posibles. Este trabajo va m\u00e1s all\u00e1 de la transcripci\u00f3n, posibilitando nuevas formas de descubrimiento digital.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta colaboraci\u00f3n entre los Museos Imperiales de la Guerra, Google y Capgemini es la primera en utilizar esta tecnolog\u00eda de IA tan avanzada en el sector muse\u00edstico. Ser\u00e1 fundamental para cambiar la forma en que todos podemos acceder y aprender de nuestro pasado compartido.\u201d<\/p>\n<cite>Nick Hodder<br>Director de Participaci\u00f3n y Transformaci\u00f3n Digital en los Museos Imperiales de la Guerra<\/cite><\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<section class=\"section latestStoriesBlock \"><div class=\"container\"><div class=\"contentTitle\"><h2 class=\"story-heading\">Historias de clientes<\/h2><\/div><div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-4 col-lg-8\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"storyBox \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"imageWrapper focused-image-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\/mx-es\/client-story\/inteligencia-artificial-para-la-toma-de-decisiones-educativas-basadas-en-pruebas\/\" aria-label=\"Habilitaci\u00f3n de la toma de decisiones educativas basadas en evidencia con IA agente\"  tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source 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href=\"\/mx-es\/news\/client-stories\/ayudamos-a-hmrc-a-transformar-los-servicios-de-gestion-de-dinero-tradicionales-a-la-nube\/\"  aria-label=\"Ayudamos a HMRC a transformar los servicios tradicionales de gesti\u00f3n de dinero a la nube\" tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/HMRC-Movement-of-Money-Service-web-banner.jpg?w=1024&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/HMRC-Movement-of-Money-Service-web-banner.jpg?w=1024&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 768px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/HMRC-Movement-of-Money-Service-web-banner.jpg?w=500&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 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btmSpaceThreeStory col-lg-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"imageWrapper focused-image-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\/mx-es\/news\/client-stories\/navantia-mejora-la-eficiencia-y-la-colaboracion-con-microsoft-365-copilot\/\"  aria-label=\"Navantia mejora la eficiencia y la colaboraci\u00f3n con Microsoft 365 Copilot\" tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Navantia-client-story-web-page-banner.jpg?w=1024&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Navantia-client-story-web-page-banner.jpg?w=1024&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 768px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source 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Copilot<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\t\t<section\n\t\t\tclass=\"section section--lifeatcap-learning section--event-slider-careerInvent \">\n\n\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t<div class='career-invent-header'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"slider slider-fader a7d0fd2f-20eb-4301-8906-f7d35a43b8b0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slider-nav-wrapper smallDevice\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12 text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"slider-nav\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"slider-prev inactive\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"slider prev\"><\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"slider-paginator\"><\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"slider-next \"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"slider 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