{"id":523063,"date":"2024-06-05T04:35:10","date_gmt":"2024-06-05T04:35:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=client-story&#038;p=523063"},"modified":"2025-04-04T03:06:17","modified_gmt":"2025-04-04T03:06:17","slug":"la-cadena-de-suministro-inteligente-del-grupo-iveco-garantiza-la-eficiencia-y-la-sostenibilidad","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/la-cadena-de-suministro-inteligente-del-grupo-iveco-garantiza-la-eficiencia-y-la-sostenibilidad\/","title":{"rendered":"La cadena de suministro inteligente del grupo Iveco garantiza la eficiencia y la sostenibilidad"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Iveco-Group-client-story-web-page-banner.jpg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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class=\"fieldName\">Client: Iveco Group<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Region: Global<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Industry: Automotriz<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/la-cadena-de-suministro-inteligente-del-grupo-iveco-garantiza-la-eficiencia-y-la-sostenibilidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"abrir en una nueva ventana\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a 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continua.<br><br><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: En colaboraci\u00f3n con Capgemini, Iveco desarrolla la Torre de Control, basada en la tecnolog\u00eda en la nube de AWS y capaz de centralizar datos, herramientas de gesti\u00f3n y procesos.<br><br><strong>Beneficios:<\/strong><\/p><ul class=\"box-list\"><li>Control estrat\u00e9gico de toda la cadena de suministro global<\/li><li>Planificaci\u00f3n din\u00e1mica y mejora continua de los procesos empresariales<\/li><li>Desarrollo gradual de casos de uso para optimizar la eficiencia y la sostenibilidad<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-de-una-cadena-de-suministro-tradicional-a-una-cadena-de-suministro-inteligente\"><strong>De una cadena de suministro tradicional a una cadena de suministro inteligente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>El Grupo Iveco cuenta con 20 plantas industriales, 31 centros de investigaci\u00f3n y desarrollo, 8 grandes marcas mundiales y m\u00e1s de 6.000 patentes, todo ello con el apoyo diario de m\u00e1s de 36.000 empleados. Esta red mundial mantiene la capacidad de la empresa para producir, distribuir y dar servicio a veh\u00edculos comerciales de diferentes tama\u00f1os -algunos de los cuales se utilizan para prestar servicios p\u00fablicos-, as\u00ed como servicios financieros y soluciones de seguros a medida.<\/p>\n\n\n\n<p>El Grupo Iveco opera en un mundo extremadamente complejo caracterizado, por un lado, por un gran potencial y, por otro, por una heterogeneidad sustancial en sus procesos de cadena de suministro, plataformas y opciones tecnol\u00f3gicas y operativas. Esto hab\u00eda dado lugar a una visibilidad de las formas de trabajar dispares menor de la deseada por la empresa. Como respuesta, el Grupo Iveco cre\u00f3 una Torre de Control, desde la que pod\u00eda supervisar toda la cadena de suministro global y hacer un seguimiento de la convergencia de datos y mediciones relacionados con los puntos m\u00e1s cr\u00edticos de su negocio. Esto hizo posible garantizar unas capacidades integrales de supervisi\u00f3n y an\u00e1lisis de todos los procesos, lo que permiti\u00f3 a la empresa aumentar la capacidad de reacci\u00f3n, la rapidez, la precisi\u00f3n y la fiabilidad de todas las decisiones relacionadas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00abInvertimos entre 6 y 8 meses para adquirir la conciencia adecuada sobre c\u00f3mo aplicar la transformaci\u00f3n digital en nuestra cadena de suministro y comprendimos que para materializar la visi\u00f3n estrat\u00e9gica de la cadena de suministro digital del Grupo Iveco, tendr\u00edamos que emprender un viaje de crecimiento progresivo para crear y perfeccionar gradualmente la Torre de Control Digital y trabajar junto con socios capaces de acompa\u00f1arnos y apoyarnos a lo largo del camino en lo que respecta al desaf\u00edo tecnol\u00f3gico y al cambio de paradigmas empresariales.\u00bb<\/p>\n<cite>Federico Baiocco, Jefe de Log\u00edstica del Grupo Iveco<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-enfoque-scrum-para-la-digitalizacion-de-la-cadena-de-suministro\"><strong>El enfoque Scrum para la digitalizaci\u00f3n de la cadena de suministro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para garantizar el \u00e9xito del proyecto, el Grupo Iveco contrat\u00f3 a Capgemini, que aport\u00f3 una importante experiencia relacionada con el sector de la automoci\u00f3n y con las soluciones de la cadena de suministro de Amazon Web Services (AWS). Trabajando como un \u00fanico equipo unificado, los socios utilizaron una metodolog\u00eda de dise\u00f1o basada en Scrum, que permiti\u00f3 al equipo del proyecto seguir un enfoque \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n<p>Se empez\u00f3 por establecer los objetivos clave y los distintos factores y casos de uso que contribuir\u00edan a la nueva estructura de la cadena de suministro. Por ejemplo, el equipo del proyecto identific\u00f3 que Iveco Group se beneficiar\u00eda de la programaci\u00f3n de muelles, que permite a una empresa planificar, organizar y realizar un seguimiento preciso de los env\u00edos gracias a un algoritmo capaz de automatizar las agendas de llegada y las entregas de los proveedores. Como resultado, la soluci\u00f3n eliminar\u00eda las colas de veh\u00edculos fuera de los almacenes y los lugares de entrega, al tiempo que tendr\u00eda en cuenta los cambios inesperados o las emergencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante toda la fase de desarrollo, Iveco Group y Capgemini se aseguraron de aplicar principios sostenibles y rentables. Esto incluy\u00f3 el almacenamiento en la nube, que utiliza tecnolog\u00eda sin servidor para optimizar al m\u00e1ximo los recursos asign\u00e1ndolos cuando se solicitan.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00abArmonizar varios sistemas heterog\u00e9neos significa empezar por la recuperaci\u00f3n de datos y luego disponer de un cat\u00e1logo de datos. Esto es lo que estamos haciendo con la Torre de Control. Cada vez que se inserta un dato o un flujo de informaci\u00f3n con un contenido determinado, lo catalogamos para que est\u00e9 disponible externamente. La complejidad reside, pues, en la labor de conciliar informaci\u00f3n heterog\u00e9nea en un formato uniforme, documentado, comprensible y de calidad.\u00bb<\/p>\n<cite>Gabriele Genova, Director de la Cadena de Suministro y Fabricaci\u00f3n de TIC del Grupo Iveco<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trazabilidad-completa-y-planificacion-a-largo-plazo\"><strong>Trazabilidad completa y planificaci\u00f3n a largo plazo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La elecci\u00f3n tecnol\u00f3gica de la nube represent\u00f3 uno de los factores clave del proyecto. Basada en la tecnolog\u00eda en la nube de AWS, la soluci\u00f3n permiti\u00f3 al Grupo Iveco crear una plataforma de datos y un plan estrat\u00e9gico que abarcaba la recopilaci\u00f3n de datos, la gesti\u00f3n de fuentes, la centralizaci\u00f3n de procesos heterog\u00e9neos y el uso de soluciones de IA y aprendizaje autom\u00e1tico, todo ello integrado con todo el ecosistema del Grupo Iveco.<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de una soluci\u00f3n basada en la nube permiti\u00f3 al Grupo Iveco y a Capgemini utilizar un plan de desarrollo incremental, que result\u00f3 esencial para un proyecto tan complejo y estructurado que inclu\u00eda un gran n\u00famero de casos de uso, sistemas y servicios. Mientras tanto, una cadena de suministro inteligente permite a Iveco involucrar a socios externos como proveedores y fabricantes de equipos originales, que utilizan herramientas de colaboraci\u00f3n que les permiten evitar costes asociados a cuellos de botella operativos, gestionar eficazmente los informes, optimizar el inventario en tiempo real y mejorar la previsi\u00f3n y la asignaci\u00f3n de recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Dos casos de uso clave en particular demostraron el valor proporcionado por la Torre de Control. El primero, E2E Inbound Traceability, permite a Iveco seguir y supervisar todos los env\u00edos a trav\u00e9s de la Torre de Control. Este an\u00e1lisis incluye una evaluaci\u00f3n precisa de la hora estimada de llegada (ETA) y permite identificar y gestionar posibles problemas o interrupciones en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Y gracias al Arbitraje de Proveedores, Iveco puede optimizar la recepci\u00f3n de piezas de proveedores externos, maximizando su valor y minimizando sus riesgos. En particular, este caso de uso aborda la planificaci\u00f3n a largo y medio plazo de los env\u00edos integrando Dock Scheduling para la organizaci\u00f3n de los env\u00edos y Yard Management para cubrir la gesti\u00f3n de los env\u00edos que llegan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-una-hoja-de-ruta-para-la-sostenibilidad\"><strong>Una hoja de ruta para la sostenibilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La Torre de Control del Grupo Iveco permite a la empresa reducir sus residuos directos e indirectos, lo que contribuye a los objetivos de sostenibilidad de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Teniendo en cuenta la creciente importancia de los informes de sostenibilidad, el primer paso para alcanzar los objetivos de sostenibilidad en materia de emisiones es hacer un seguimiento del CO2 generado por los env\u00edos de componentes, productos acabados y piezas de repuesto. Seg\u00fan las directrices definidas por el GHG Protocol, estas emisiones se incluyen en el \u00abAlcance 3\u00bb dentro de dos categor\u00edas diferentes: \u00abtransporte y distribuci\u00f3n anteriores\u00bb y \u00abtransporte y distribuci\u00f3n posteriores\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La soluci\u00f3n desarrollada por Capgemini y AWS proporciona una herramienta \u00abde extremo a extremo\u00bb capaz de optimizar la recopilaci\u00f3n de datos de muchas fuentes diferentes, automatizar el c\u00e1lculo del CO2 emitido globalmente y mostrar perspectivas estrat\u00e9gicas y KPI relacionados con su origen\/distribuci\u00f3n casi en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el Grupo Iveco tiene previsto seguir persiguiendo la sostenibilidad con una hoja de ruta que incluye el desarrollo de herramientas de modelado y simulaci\u00f3n para permitir el seguimiento autom\u00e1tico del CO2 en l\u00ednea con la l\u00f3gica de informaci\u00f3n del Informe de Sostenibilidad del Grupo Iveco. La empresa tiene previsto investigar la posibilidad de acceder a herramientas de an\u00e1lisis de datos que le ayuden a utilizar escenarios simulados para intervenir en las elecciones estrat\u00e9gicas con vistas tanto al valor real como a los posibles casos de negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias al enfoque incremental adoptado en la fase de dise\u00f1o, la colaboraci\u00f3n entre Iveco Group, Capgemini y AWS hace posible que la empresa automovil\u00edstica desarrolle nuevos casos de uso en apoyo de la mejora continua. La compa\u00f1\u00eda ya ha identificado otra oportunidad en el caso de uso de transporte urgente, que permitir\u00e1 revisar las opciones que determinan el uso del transporte urgente y habilitar soluciones alternativas m\u00e1s convenientes, eficaces y sostenibles.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<section class=\"section latestStoriesBlock \"><div class=\"container\"><div class=\"contentTitle\"><h2 class=\"story-heading\">Historias de clientes<\/h2><\/div><div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-4 col-lg-8\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"storyBox \">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"imageWrapper focused-image-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/nortura-moderniza-la-notificacion-de-salud-y-seguridad\/\" aria-label=\"Nortura moderniza la notificaci\u00f3n de salud y seguridad\"  tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source 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col-lg-12 col-md-6\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"imageWrapper focused-image-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/kion-adopta-un-camino-a-largo-plazo-hacia-las-emisiones-netas-cero-de-carbono\/\"  aria-label=\"KION adopta un camino a largo plazo hacia las emisiones netas cero de carbono\" tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/04\/KION-Group-client-story-web-page-banner.jpg?w=1024&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 992px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/04\/KION-Group-client-story-web-page-banner.jpg?w=1024&#038;quality=70\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tmedia=\"(min-width: 768px)\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<source 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