{"id":508635,"date":"2023-02-21T12:30:47","date_gmt":"2023-02-21T12:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?post_type=client-story&p=508635"},"modified":"2025-04-04T03:26:44","modified_gmt":"2025-04-04T03:26:44","slug":"compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","title":{"rendered":"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/picture><\/div>
<\/div>
Client story<\/span><\/div><\/div><\/div>

Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini<\/h1><\/div>
Download client story<\/span>315 KB pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
Client: An established European global retailer<\/span><\/div>
Region: Europe<\/span><\/div>
Industry: Retail<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n
\n

ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Reto del cliente<\/strong>: Con un portal de compras en l\u00ednea ya implantado, este distribuidor global europeo buscaba utilizar informaci\u00f3n en tiempo real para supervisar eficazmente los pedidos de los clientes y proporcionarles la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Soluci\u00f3n<\/strong>: ADMnext de Capgemini ayud\u00f3 al cliente a desarrollar e implementar una aplicaci\u00f3n de \u00faltima generaci\u00f3n con soluciones tecnol\u00f3gicas de \u00faltima generaci\u00f3n para digitalizar completamente su seguimiento y monitorizaci\u00f3n de pedidos <\/p>\n\n\n\n

Beneficios<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Los \u00edndices de experiencia de los clientes mejoraron en un 80%.<\/li>\n\n\n\n
  • Mejora de la eficacia del transportista<\/li>\n\n\n\n
  • Aumento del n\u00famero de pedidos diarios enviados<\/li>\n\n\n\n
  • Disminuci\u00f3n del 50% de los incidentes de extrav\u00edo de pedidos<\/li>\n\n\n\n
  • Aumento de la productividad del administrador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Seguimiento de los pedidos para una mejor entrega<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    En la era de la simetr\u00eda de la informaci\u00f3n, los clientes pueden encontrar todo lo que necesitan saber sobre los productos de la competencia en un instante. Ahora, s\u00f3lo hay formas limitadas en las que un minorista puede diferenciarse realmente de sus competidores.<\/p>\n\n\n\n

    Una de ellas es la experiencia del cliente, y en el comercio minorista moderno, la entrega del pedido desempe\u00f1a un papel fundamental. Los clientes quieren tener su pedido en las manos en cuanto lo compran y abrir la caja en cuanto lo reciben. Por lo tanto, una fecha y una hora de entrega estimadas, as\u00ed como actualizaciones en tiempo real sobre el estado y la ubicaci\u00f3n del pedido son cruciales. Y con el gran aumento de las compras de comestibles en l\u00ednea, las propias empresas quieren tener una visi\u00f3n completa de las entregas de los pedidos para ayudarles a asignar eficazmente los transportistas, optimizar las rutas de entrega, reducir los extrav\u00edos y agilizar las entregas.<\/p>\n\n\n\n

    Aunque el minorista fue capaz de aumentar r\u00e1pidamente las capacidades de compra en l\u00ednea en respuesta a un fuerte aumento de los pedidos en l\u00ednea, su potencial de crecimiento se vio restringido debido a la escasa visibilidad del movimiento de los productos. La organizaci\u00f3n depend\u00eda totalmente de la informaci\u00f3n proporcionada por sus diversos socios transportistas. Por ello, era urgente crear un sistema interno. Para ofrecer una visibilidad completa y garantizar una experiencia de cliente fluida desde la confirmaci\u00f3n del pedido hasta la entrega, la organizaci\u00f3n se puso en contacto con ADMnext de Capgemini para que le ayudara a crear una aplicaci\u00f3n de vanguardia con tecnolog\u00eda de \u00faltima generaci\u00f3n y a digitalizar por completo el seguimiento y la supervisi\u00f3n de los pedidos.<\/p>\n\n\n\n

    Entrega con ADMnext<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Al crear esta aplicaci\u00f3n con ADMnext, el equipo de entrega de Capgemini desarroll\u00f3 un prototipo para una sola tienda y un pu\u00f1ado de transportistas para garantizar que las funcionalidades de la aplicaci\u00f3n estuvieran en l\u00ednea con los requisitos del minorista. A continuaci\u00f3n, Capgemini ampli\u00f3 la aplicaci\u00f3n a m\u00e1s de 50 tiendas y m\u00e1s de 1.000 transportistas, al tiempo que habilitaba funcionalidades adicionales como la firma digital, el escaneado de c\u00f3digos de barras y la visualizaci\u00f3n de la ruta de pedidos para los respectivos m\u00f3dulos de la aplicaci\u00f3n. El equipo de entrega de Capgemini aprovech\u00f3 las tecnolog\u00edas de JBoss tanto para el desarrollo del back-end como del front-end. Una vez desplegada la aplicaci\u00f3n, se entreg\u00f3 al equipo de mantenimiento de aplicaciones de Capgemini, que ya era responsable de proporcionar soporte continuo, futuras mejoras y transformaci\u00f3n de todas las aplicaciones en virtud de los acuerdos anteriores de Capgemini con el minorista. <\/p>\n\n\n\n

    Al gestionar estas aplicaciones, Capgemini fue capaz de percibir las crecientes necesidades de la organizaci\u00f3n y de sus clientes. La cartera de aplicaciones del minorista segu\u00eda ampli\u00e1ndose para satisfacer las crecientes necesidades del cliente y, para aprovechar todo el valor de cada aplicaci\u00f3n, lanz\u00f3 una iniciativa para pasar a una arquitectura basada en microservicios y vagamente acoplada. El objetivo clave era unificar los elementos cr\u00edticos de su paisaje para que el desarrollo de nuevas caracter\u00edsticas se convirtiera simplemente en un proceso de configuraci\u00f3n. Capgemini apoy\u00f3 esta iniciativa de transformaci\u00f3n trasladando todas las aplicaciones existentes a la arquitectura objetivo. Esto requiri\u00f3 una evaluaci\u00f3n de los requisitos individuales de cada aplicaci\u00f3n y, a continuaci\u00f3n, la ejecuci\u00f3n de los pasos necesarios para la migraci\u00f3n de las aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n

    Al implementar la aplicaci\u00f3n de seguimiento de pedidos, Capgemini se embarc\u00f3 en un viaje de cuatro meses con el negocio para migrar a una arquitectura basada en microservicios. Esto se bas\u00f3 en los Principios de Modernizaci\u00f3n de Aplicaciones de ADMnext y requiri\u00f3 el aislamiento de diferentes funcionalidades en microservicios espec\u00edficos y la configuraci\u00f3n del despliegue en la plataforma de contenedores Openshift. Capgemini dise\u00f1\u00f3 un plano basado en la arquitectura de destino para la secuencia de despliegue y la integraci\u00f3n y luego emple\u00f3 metodolog\u00edas \u00e1giles para volver a desarrollar y probar los componentes necesarios antes del despliegue en el nuevo entorno. El equipo de entrega de Capgemini utiliz\u00f3 Sencha para el front-end y un marco propio de Devon (basado en el mapeo objeto-relacional de Hibernate y las tecnolog\u00edas de Spring) para el back-end. Para la mensajer\u00eda de la aplicaci\u00f3n se utiliz\u00f3 Apache Kafka (una plataforma de software de procesamiento de flujos de c\u00f3digo abierto). <\/p>\n\n\n\n

    A medida que Capgemini contin\u00faa evolucionando la arquitectura del minorista y ayuda a la organizaci\u00f3n a aprovechar los beneficios de la integraci\u00f3n continua, el siguiente paso es trasladar todo el conjunto de m\u00f3dulos de la aplicaci\u00f3n a la plataforma de contenedores OpenShift y migrar la base de datos de Oracle DB (una base de datos en la nube todo en uno) a PostgreSQL (una base de datos avanzada de c\u00f3digo abierto). Tras esto, los socios implementar\u00e1n un dashboard de Kibana (una colecci\u00f3n de visualizaciones, b\u00fasquedas y mapas en tiempo real) para la resoluci\u00f3n r\u00e1pida de incidencias. A trav\u00e9s de esta iniciativa, Capgemini ayudar\u00e1 a la organizaci\u00f3n a conseguir sistemas escalables, descentralizados y \u00e1giles. <\/p>\n\n\n\n

    En general, Capgemini ha proporcionado los siguientes beneficios a lo largo de este compromiso hasta ahora:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Mejora del 80% en las calificaciones de la experiencia del cliente gracias al seguimiento de los pedidos en tiempo real y a las entregas m\u00e1s r\u00e1pidas<\/li>\n\n\n\n
    • Mejora de la eficiencia de los transportistas gracias a la optimizaci\u00f3n de la asignaci\u00f3n de entregas y rutas<\/li>\n\n\n\n
    • Mejora de la eficiencia que ha permitido aumentar el n\u00famero de env\u00edos diarios<\/li>\n\n\n\n
    • Disminuci\u00f3n del 50% de los incidentes de extrav\u00edo de pedidos gracias a un mejor seguimiento<\/li>\n\n\n\n
    • Aumento de la productividad del administrador gracias a una informaci\u00f3n m\u00e1s precisa de los pedidos y a las actualizaciones de las actividades del transportista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      El camino a seguir con ADMnext<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Despu\u00e9s de desarrollar e implementar esta aplicaci\u00f3n de pedidos de \u00faltima generaci\u00f3n, el distribuidor y Capgemini planean ahora ampliar la relaci\u00f3n a\u00fan m\u00e1s con la migraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n a la nube de Google y la integraci\u00f3n de la termograf\u00eda con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, lo que permitir\u00e1 al transportista garantizar la frescura de los paquetes de alimentos. <\/p>\n\n\n\n

      Adem\u00e1s, Capgemini quiere ayudar a mejorar la gesti\u00f3n de rechazo de pedidos para la log\u00edstica inversa y ampliar la funcionalidad de geofencing para almacenar las marcas de tiempo de llegada y salida del destino. Por \u00faltimo, el minorista planea trabajar con Capgemini para desarrollar un nuevo m\u00f3dulo que rastree el movimiento de las mercanc\u00edas desde el proveedor hasta el centro de distribuci\u00f3n para ofrecer a sus empleados y clientes una experiencia de entrega a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pida y fluida. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":367,"featured_media":8668,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"6ba8379e-a2ec-4f3c-bee4-e18db4ca1a38\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":false,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":false,"cg_dt_link_disabled":false,"footnotes":"","client_logo_id":0,"client_logo_url":"","primary_term":"","featured_focal_points":""},"tags":[225],"brand":[],"service":[189,104],"industry":[122],"partners":[87],"country":[275],"content-group":[],"class_list":["post-508635","client-story","type-client-story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-client-story","service-application-development-management","service-enterprise-management","industry-retail","partners-google-cloud","country-europe"],"yoast_head":"\nCompras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini | Capgemini<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Capgemini Mexico\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-04T03:26:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2880\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/\",\"name\":\"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini | Capgemini\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg\",\"datePublished\":\"2023-02-21T12:30:47+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-04T03:26:44+00:00\",\"description\":\"ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-MX\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-MX\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg\",\"width\":2880,\"height\":1800},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Client Stories\",\"item\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/client-story\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/\",\"name\":\"Capgemini Mexico\",\"description\":\"Capgemini\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es-MX\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#organization\",\"name\":\"Capgemini Mexico\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-MX\",\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/07\/linkedin_mwo0q6.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/07\/linkedin_mwo0q6.png\",\"width\":800,\"height\":800,\"caption\":\"Capgemini Mexico\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini | Capgemini","description":"ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini","og_description":"ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n","og_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","og_site_name":"Capgemini Mexico","article_modified_time":"2025-04-04T03:26:44+00:00","og_image":[{"width":2880,"height":1800,"url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"7 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","name":"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini | Capgemini","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg","datePublished":"2023-02-21T12:30:47+00:00","dateModified":"2025-04-04T03:26:44+00:00","description":"ADMnext digitaliza por completo el proceso de pedidos de un distribuidor mundial con una aplicaci\u00f3n intuitiva y de \u00faltima generaci\u00f3n","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-MX","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-MX","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg","width":2880,"height":1800},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Client Stories","item":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/client-story\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#website","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/","name":"Capgemini Mexico","description":"Capgemini","publisher":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es-MX"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#organization","name":"Capgemini Mexico","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-MX","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/07\/linkedin_mwo0q6.png","contentUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2025\/07\/linkedin_mwo0q6.png","width":800,"height":800,"caption":"Capgemini Mexico"},"image":{"@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"brand_term":[],"parsely":{"version":"1.1.0","canonical_url":"https:\/\/capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","smart_links":{"inbound":0,"outbound":0},"traffic_boost_suggestions_count":0,"meta":{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"NewsArticle","headline":"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/","mainEntityOfPage":{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg?w=150&h=150&crop=1","image":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg"},"articleSection":"Uncategorized","author":[],"creator":[],"publisher":{"@type":"Organization","name":"Capgemini Mexico","logo":""},"keywords":["client story"],"dateCreated":"2023-02-21T12:30:47Z","datePublished":"2023-02-21T12:30:47Z","dateModified":"2025-04-04T03:26:44Z"},"rendered":"<meta name=\"parsely-title\" content=\"Compras en l\u00ednea, desde la confirmaci\u00f3n hasta la entrega, con Capgemini\" \/>\n<meta name=\"parsely-link\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/compras-en-linea-desde-la-confirmacion-hasta-la-entrega-con-capgemini\/\" \/>\n<meta name=\"parsely-type\" content=\"post\" \/>\n<meta name=\"parsely-image-url\" content=\"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg?w=150&h=150&crop=1\" \/>\n<meta name=\"parsely-pub-date\" content=\"2023-02-21T12:30:47Z\" \/>\n<meta name=\"parsely-section\" content=\"Uncategorized\" \/>\n<meta name=\"parsely-tags\" content=\"client story\" \/>","tracker_url":"https:\/\/cdn.parsely.com\/keys\/capgemini.com\/p.js"},"archive_status":false,"featured_image_src":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg","featured_image_alt":"","jetpack_sharing_enabled":true,"distributor_meta":false,"distributor_terms":false,"distributor_media":false,"distributor_original_site_name":"Capgemini Mexico","distributor_original_site_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es","push-errors":false,"featured_image_url":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2020\/10\/Capgemini_Client-Story_Smooth-online-ordering.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/client-story\/508635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/client-story"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/client-story"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/367"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/client-story\/508635\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":540225,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/client-story\/508635\/revisions\/540225"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=508635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=508635"},{"taxonomy":"brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/brand?post=508635"},{"taxonomy":"service","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/service?post=508635"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=508635"},{"taxonomy":"partners","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/partners?post=508635"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=508635"},{"taxonomy":"content-group","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/wp-json\/wp\/v2\/content-group?post=508635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}