{"id":11230,"date":"2022-09-05T10:21:20","date_gmt":"2022-09-05T08:21:20","guid":{"rendered":"https:\/\/testing.capgemini.com\/?post_type=client-story&#038;p=793862"},"modified":"2025-02-25T05:36:46","modified_gmt":"2025-02-25T05:36:46","slug":"desarrollo-de-competencias-inventivas-para-una-transformacion-exitosa-de-la-ti-del-grupo-mm","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/desarrollo-de-competencias-inventivas-para-una-transformacion-exitosa-de-la-ti-del-grupo-mm\/","title":{"rendered":"Desarrollo de competencias inventivas para una transformaci\u00f3n exitosa de la TI del Grupo MM"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/www.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/MM-Group-visual.jpeg?w=2880&amp;quality=70 1x, 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la capacitaci\u00f3n de los empleados.\u00a0<\/h2><p class=\"intro-para-content\"><br><strong>Reto para el cliente<\/strong>: MM Group quer\u00eda implantar un modelo operativo de TI dise\u00f1ado para impulsar el desarrollo oportuno e integral de las competencias de los empleados.<br><br><strong>Soluci\u00f3n<\/strong>: Como parte de un an\u00e1lisis hol\u00edstico de competencias, MM Group se asoci\u00f3 con Capgemini Invent para establecer los futuros requisitos de competencias en comparaci\u00f3n con las competencias de TI existentes del equipo de TI de MM Group con el fin de definir conjuntamente planes de desarrollo individuales con los empleados y coordinar medidas de formaci\u00f3n espec\u00edficas.\u00a0<br><strong>Beneficios:\u00a0<\/strong><br>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9xito de la puesta en marcha del nuevo modelo operativo de TI<br>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mayores oportunidades de desarrollo y capacitaci\u00f3n de los empleados<br>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mayor transparencia en la adecuaci\u00f3n de las competencias y funciones inform\u00e1ticas<br>\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Gran capacidad para adaptar los modelos de competencias a diferentes equipos.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group undefined section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ambiciosos-objetivos-de-crecimiento-del-grupo-mm\">AMBICIOSOS OBJETIVOS DE CRECIMIENTO DEL GRUPO MM<\/h2>\n\n\n\n<p>Para satisfacer la creciente demanda de envases m\u00e1s sostenibles, MM Group, l\u00edder europeo del mercado de envases de cart\u00f3n y papel, se ha fijado ambiciosos objetivos de crecimiento futuro. Con el objetivo de aumentar su cuota de mercado con soluciones de producto innovadoras tanto en sus divisiones de cart\u00f3n como de papel y envases (MM Board &amp; Paper y MM Packaging), la empresa conf\u00eda en una combinaci\u00f3n de oportunidades de crecimiento org\u00e1nico e inorg\u00e1nico.<\/p>\n\n\n\n<p>Los diferentes requisitos del mercado exigen un equilibrio constante entre la orientaci\u00f3n al cliente local y la estandarizaci\u00f3n operativa en todos los centros de producci\u00f3n y venta repartidos por cuatro continentes. Los elevados costes de la energ\u00eda y las materias primas tambi\u00e9n empujan al fabricante de envases a utilizar nuevas tecnolog\u00edas que favorezcan la eficiencia e impulsen la automatizaci\u00f3n de las operaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-informatica-de-mm-group-a-escala\">La inform\u00e1tica de MM Group a escala<\/h2>\n\n\n\n<p>Como parte fundamental para hacer realidad estas ambiciones de crecimiento, Information Management (IM), la organizaci\u00f3n de TI del Grupo MM, defini\u00f3 una nueva estrategia de TI y un nuevo modelo operativo de TI. Esto defini\u00f3 el futuro del equipo centrado en la orientaci\u00f3n al cliente, la eficiencia y la ampliaci\u00f3n de la prestaci\u00f3n de servicios, el liderazgo tecnol\u00f3gico y la alineaci\u00f3n de Group IM como socio igualitario con las dos divisiones principales de la empresa. Alcanzar esta visi\u00f3n significaba una transformaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n de IM que incluir\u00eda la definici\u00f3n y elaboraci\u00f3n de nuevos conceptos de funciones, que reflejaran las competencias b\u00e1sicas definidas previamente, as\u00ed como las expectativas cambiantes. Aunque algunas funciones organizativas de las operaciones de infraestructura de TI iban a ser asumidas por proveedores de servicios externos, el equipo de IM segu\u00eda necesitando nuevas funciones, con especial \u00e9nfasis en los gestores estrat\u00e9gicos de TI, como un Arquitecto Empresarial, un Gestor de Integraci\u00f3n de Servicios y un Gestor de Proveedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para llevar a cabo esta transformaci\u00f3n, el Grupo IM quer\u00eda encontrar entre sus empleados la mejor adaptaci\u00f3n posible a las nuevas funciones. Adem\u00e1s, los cambios de funciones deb\u00edan ir acompa\u00f1ados de amplias medidas de comunicaci\u00f3n como parte de la capacitaci\u00f3n de los empleados en sus nuevos puestos en el momento oportuno. Todo ello encajaba en el objetivo a largo plazo del Grupo MM de cerrar la brecha entre las competencias existentes y las necesarias para el futuro ofreciendo a los empleados perspectivas de desarrollo profesional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-desarrollo-de-la-capacidad-inventiva-de-mm-group-it\">Desarrollo de la capacidad inventiva de MM Group IT<\/h2>\n\n\n\n<p>Con un breve plazo hasta la puesta en marcha de la organizaci\u00f3n de IM transformada, MM Group se asoci\u00f3 con Capgemini Invent para implantar un enfoque modular probado para el desarrollo de competencias inventivas que permitiera la flexibilidad necesaria para hacer realidad la visi\u00f3n de futuro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer paso fue realizar un an\u00e1lisis de las competencias de todos los empleados mediante entrevistas en profundidad con sus jefes. Al hacerlo, MM Group y Capgemini Invent establecieron las competencias existentes del equipo como punto de partida para asignar a los empleados nuevas funciones dentro de la organizaci\u00f3n de IM en transformaci\u00f3n. El equipo del proyecto tambi\u00e9n defini\u00f3 las competencias clave para las nuevas funciones, garantizando la comparabilidad de las competencias existentes y las requeridas. Durante las evaluaciones de los empleados se debati\u00f3 una propuesta inicial de asignaci\u00f3n de funciones, que posteriormente se ultim\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Para la iniciativa global de desarrollo de competencias era esencial capacitar a los empleados de la organizaci\u00f3n de IM con diferentes perfiles de competencias de la forma m\u00e1s eficaz posible en sus nuevas funciones. Con este fin, MM Group y Capgemini Invent desarrollaron un amplio conjunto de medidas de formaci\u00f3n internas y externas, incluidos cursos en formato presencial y en l\u00ednea, y adaptaron individualmente un plan de desarrollo para cada empleado.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez hecho esto, la nueva organizaci\u00f3n de IM pudo ponerse en marcha con \u00e9xito y el Grupo MM pudo poner en marcha los planes de desarrollo inmediatamente despu\u00e9s con la ayuda del soporte de coordinaci\u00f3n de la formaci\u00f3n de Capgemini Invent.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-comunicacion-es-clave-a-lo-largo-de-todo-el-proyecto\">La comunicaci\u00f3n es clave a lo largo de todo el proyecto<\/h2>\n\n\n\n<p>El enfoque del equipo del proyecto de Desarrollo de Competencias de Capgemini Invent garantiza que, a lo largo del periodo de transformaci\u00f3n, tanto los objetivos del Grupo MM como el enfoque del an\u00e1lisis de competencias y la capacitaci\u00f3n de los empleados se hagan transparentes en todos los niveles y unidades de la organizaci\u00f3n. Esto se consigue con un plan de comunicaci\u00f3n integral coordinado con la direcci\u00f3n, materiales de comunicaci\u00f3n elaborados alineados con los hitos de la transformaci\u00f3n y las mejores pr\u00e1cticas de Capgemini Invent.<\/p>\n\n\n\n<p>Al implicar a los responsables directos en la evaluaci\u00f3n de competencias, el Grupo MM puede evaluar a los empleados bas\u00e1ndose en un conocimiento exhaustivo de su historial y sus capacidades antes de que los resultados se objetiven y se pongan en perspectiva con la ayuda de Capgemini Invent.<\/p>\n\n\n\n<p>Gracias a este enfoque hol\u00edstico del Desarrollo de Competencias Inventivas y a la intensa cooperaci\u00f3n con el equipo del proyecto de IM, los primeros efectos positivos se lograron inmediatamente despu\u00e9s de la puesta en marcha y se potenciaron en los meses siguientes. Entre ellos cabe destacar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adecuaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong>: La definici\u00f3n de las funciones futuras y las competencias necesarias sobre la base del modelo operativo de TI previamente definido permite el desarrollo espec\u00edfico de la organizaci\u00f3n de GI en consonancia con la estrategia corporativa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Excelencia operativa<\/strong>: Capacitaci\u00f3n oportuna y eficaz de los empleados de IM en sus nuevas funciones mediante planes de desarrollo personal y la planificaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n inmediatas de las actividades de formaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los empleados en el centro de la transformaci\u00f3n<\/strong>: Creaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n para el cambio en la organizaci\u00f3n con la ayuda de un enfoque transparente y justo de la evaluaci\u00f3n de competencias, as\u00ed como amplias medidas de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escalabilidad<\/strong>: Las estructuras definidas para el desarrollo dentro de la organizaci\u00f3n de IM permiten la extensi\u00f3n del modelo de competencias a unidades adicionales del Grupo MM y pueden ampliarse continuamente con nuevas capacidades relevantes y nuevas medidas de formaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-una-asociacion-estrategica-de-transformacion-continua\">Una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica de transformaci\u00f3n continua<\/h2>\n\n\n\n<p>El Grupo MM colabora actualmente con Capgemini Invent en varios proyectos que respaldan las ambiciones de crecimiento de la empresa. Un equipo est\u00e1 gestionando un proyecto estrat\u00e9gico de externalizaci\u00f3n con el objetivo de crear un ecosistema de socios para la IM del Grupo y traspasar servicios de TI definidos a proveedores de servicios. La reorientaci\u00f3n asociada de las actividades en TI permite mejorar la escala en la aplicaci\u00f3n de los objetivos de crecimiento del Grupo MM.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras tanto, otro equipo est\u00e1 apoyando la integraci\u00f3n posterior a la fusi\u00f3n de varios centros de producci\u00f3n desde una perspectiva inform\u00e1tica. MM Group y Capgemini Invent tambi\u00e9n est\u00e1n coordinando la implantaci\u00f3n de un nuevo sistema de gesti\u00f3n de servicios empresariales para mejorar la calidad y la eficiencia en la prestaci\u00f3n de servicios inform\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>El desarrollo de competencias ha sido crucial para nuestra transformaci\u00f3n. S\u00f3lo puedo esperar que mi equipo consiga grandes cosas si se les capacita para ello.<\/p>\n<cite>Jacqueline Wild<br>CIO at the MM Group<\/cite><\/blockquote>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Junto con Capgemini Invent, MM Group IT ha dado vida a su nuevo Modelo Operativo de TI a trav\u00e9s de la capacitaci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":11231,"template":"","meta":{"cg_dt_proposed_to":[9,25],"cg_seo_hreflang_relations":"[]","cg_seo_canonical_relation":"{\"uuid\":\"7658f957-9a0b-4ebc-8a73-59cdb3da818d\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_seo_hreflang_x_default_relation":"{\"uuid\":\"634f7be3-0699-4b73-ab36-1cb3d61bc7c4\",\"blogId\":\"\",\"domain\":\"\",\"sitePath\":\"\",\"postLink\":\"\",\"postId\":null,\"isSaved\":true,\"isCrossLink\":false,\"hasCrossLink\":false}","cg_dt_approved_content":true,"cg_dt_mandatory_content":false,"cg_dt_notes":"","cg_dg_source_changed":true,"cg_dt_link_disabled":true,"footnotes":"","client_logo_id":0,"client_logo_url":"","primary_term":"","featured_focal_points":"{\"x\":0.48,\"y\":0.34}"},"tags":[225],"brand":[79],"service":[104],"industry":[201],"partners":[],"country":[],"content-group":[],"class_list":["post-11230","client-story","type-client-story","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-client-story","brand-capgemini-invent","service-enterprise-management","industry-manufacturing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - 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