{"id":10621,"date":"2021-05-25T10:55:00","date_gmt":"2021-05-25T10:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/testing.capgemini.com\/?post_type=client-story&#038;p=611313"},"modified":"2023-04-13T09:15:12","modified_gmt":"2023-04-13T09:15:12","slug":"cathay-pacific-vuela-a-nuevas-alturas-con-sap-s-4hana","status":"publish","type":"client-story","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/mx-es\/news\/client-stories\/cathay-pacific-vuela-a-nuevas-alturas-con-sap-s-4hana\/","title":{"rendered":"Cathay Pacific vuela a nuevas alturas con SAP S\/4HANA"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"wp-block-cg-blocks-hero-reusable is-style-default header heroReusable  \"><div class=\"header-bgs\"><picture><source srcset=\"https:\/\/testing.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Capgemini_Client-stories_Cathay-Pacific.jpg?w=2880&amp;quality=90 1x, https:\/\/testing.capgemini.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Capgemini_Client-stories_Cathay-Pacific.jpg?w=2880&amp;quality=90 2x\" media=\"(min-width: 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nueva ventana\"><span>Descargar historia de cliente<\/span><span class=\"type\">1 MB  pdf<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"infoWrapper \"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Client: Cathay Pacific Airways<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Region: Hong Kong<\/span><\/div><div class=\"col-md-4\"><span class=\"fieldName\">Industry:  Transporte y Distribuci\u00f3n<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/header>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-intro-para undefined section section--intro\" id=\"introParaWrapper\"><div class=\"intro-para\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/testing.capgemini.com\/news\/client-stories\/cathay-pacific-soars-to-new-heights-with-sap-s-4hana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener 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article-body\" id=\"quoteWrapper\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10 offset-md-1 offset-lg-1\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><strong>Beneficios:\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Costos operativos reducidos a trav\u00e9s de una revisi\u00f3n de los procesos de finanzas y adquisiciones<\/li><li>Mayor rentabilidad con planificaci\u00f3n y presupuesto basados en impulsores<\/li><li>Eficiencia operativa mejorada con informes de rentabilidad de ruta<\/li><li>Reducci\u00f3n de las complejidades de adquisici\u00f3n en ingenier\u00eda, combustible, catering y otras categor\u00edas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-modernizacion-de-procesos-con-soluciones-a-medida\">Modernizaci\u00f3n de procesos con soluciones a medida<\/h3>\n\n\n\n<p>Cathay Pacific Airways es una aerol\u00ednea con sede en Hong Kong y uno de los principales proveedores de servicios de carga y pasajeros del mundo. Con rutas que abarcan 190 pa\u00edses (incluidas \u00e1reas remotas como Alaska con sus socios de c\u00f3digo compartido), la compa\u00f1\u00eda maneja abarca un amplio mercado. Sin embargo, con el aumento de los precios del combustible, la incertidumbre del mercado, la dura competencia, los costos operativos m\u00e1s altos, los despidos y las decisiones antimonopolio de la Comisi\u00f3n Europea, la organizaci\u00f3n buscaba obtener el m\u00e1ximo rendimiento de cada d\u00f3lar invertido e innovar siempre que fuera posible. Dos \u00e1reas que estaban maduras para la innovaci\u00f3n eran las funciones de finanzas y adquisiciones de la empresa, que todav\u00eda eran en gran parte manuales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para lograr una ventaja competitiva real, Cathay Pacific quer\u00eda modernizar estas funciones reemplazando sus sistemas heredados con tecnolog\u00edas SAP m\u00e1s avanzadas. Estas tecnolog\u00edas le dar\u00edan a la empresa una mejor visi\u00f3n de sus costos operativos y tambi\u00e9n respaldar\u00edan el abastecimiento estrat\u00e9gico, una mejor negociaci\u00f3n con proveedores y an\u00e1lisis comerciales extensos para una mejor toma de decisiones. Y para cumplir con estos objetivos, Cathay Pacific estaba buscando un socio que no solo pudiera ayudar a modernizar estas funciones, sino que tambi\u00e9n respaldara su agenda de crecimiento comercial durante los pr\u00f3ximos diez a\u00f1os y m\u00e1s all\u00e1.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-llevando-la-transformacion-de-sap-a-nuevas-alturas-con-capgemini-y-horizon\">Llevando la transformaci\u00f3n de SAP a nuevas alturas con Capgemini y Horizon<\/h3>\n\n\n\n<p>Para resolver estos problemas, la empresa recurri\u00f3 a Capgemini y lanz\u00f3 un proyecto colaborativo denominado Horizon8. Desde la implementaci\u00f3n de este proyecto, los recuentos de incidentes se redujeron de 1,000 por mes a 200.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para ampliar este \u00e9xito con el proyecto Horizon8, el equipo de entrega comenz\u00f3 a utilizar todo lo que Capgemini tiene para ofrecer y trabaj\u00f3 con Cathay Pacific para renovar por completo las funciones de compras y finanzas existentes a nivel mundial. Esto result\u00f3 en la implementaci\u00f3n de un gran conjunto de m\u00f3dulos de SAP en tres v\u00edas:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Flight-to-Settle<\/li><li>Finance-to-Manage<\/li><li>Budget-to-Monitor<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Flight-to-Settle incorpora una nueva aplicaci\u00f3n de \u00f3rdenes de vuelo de SAP que ayuda a Cathay Pacific con la recopilaci\u00f3n de costos y el an\u00e1lisis de rentabilidad de vuelos. Finance-to-Manage cubre el procesamiento de pagos, el libro mayor, los sistemas de proyectos y la gesti\u00f3n de activos. Mientras tanto, Budget-to-Monitor permite la planificaci\u00f3n y la presupuestaci\u00f3n basadas en controladores, as\u00ed como la asignaci\u00f3n de costos operativos indirectos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Este conjunto de soluciones integradas ayudar\u00e1 a Cathay Pacific a generar informaci\u00f3n transparente, automatizar el procesamiento de transacciones y brindar informaci\u00f3n en tiempo real para una mejor toma de decisiones. Al igualar las cifras con SAP S\/4HANA, Cathay Pacific obtendr\u00e1 una mejor visi\u00f3n de sus gastos directos e indirectos, lo que le ayudar\u00e1 a reducir sus costos operativos. La empresa tambi\u00e9n puede gestionar las diferencias en las adquisiciones a trav\u00e9s de los costos operativos directos y varias categor\u00edas de costos indirectos. Adem\u00e1s de estas cuatro v\u00edas, Cathay Pacific ha comenzado a trabajar con el equipo de entrega de Capgemini ADMnext para actualizar de S4\/HANA 1511 a S4\/HANA 1809, adem\u00e1s de migrar su infraestructura SAP a la plataforma de nube p\u00fablica de Microsoft Azure.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-soluciones-de-ordenes-de-vuelo-para-satisfacer-las-demandas-comerciales\">Soluciones de \u00f3rdenes de vuelo para satisfacer las demandas comerciales<\/h3>\n\n\n\n<p>Cathay Pacific tambi\u00e9n se enfrent\u00f3 a problemas de rendimiento en forma de tiempos de espera de 24 horas para facturas y facturas pesadas que conten\u00edan m\u00e1s de 4,000 art\u00edculos. Para resolver esto, la empresa buscaba un an\u00e1lisis detallado de la rentabilidad de los vuelos y la planificaci\u00f3n de rutas, por lo que el equipo del proyecto comenz\u00f3 a crear un programa que har\u00eda exactamente eso: dividir las facturas con m\u00e1s de 1,000 art\u00edculos. Este programa tambi\u00e9n permiti\u00f3 la recopilaci\u00f3n de costos por vuelo para el procesamiento y an\u00e1lisis de facturas. B\u00e1sicamente, esto resolvi\u00f3 los problemas de rendimiento del procesamiento de facturas, ya que la contribuci\u00f3n y el an\u00e1lisis de los ingresos ahora se pueden realizar por ruta, regi\u00f3n, l\u00ednea comercial, tipo de aeronave y clase de vuelo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-supervision-automatizada-para-reducir-los-errores-de-integracion\">Supervisi\u00f3n automatizada para reducir los errores de integraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Cathay Pacific estaba usando m\u00e1s de 100 interfaces con m\u00e1s de 45 sistemas heredados, todos administrados por diferentes proveedores, y esto provocaba m\u00faltiples fallas. para resolver estos problemas, el equipo de Capgemini automatiz\u00f3 las alertas de monitoreo con el programa SOLMAN, lo que facilit\u00f3 la gesti\u00f3n de un entorno integrado muy complejo. El programa SOLMAN env\u00eda autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico al equipo L1 que proporciona una notificaci\u00f3n de que IDOC ha fallado, junto con la clasificaci\u00f3n de la gravedad de la falla.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Este programa gener\u00f3 una reducci\u00f3n del 30% en los boletos, lo que se logr\u00f3 mediante la mejora constante de los sistemas de interfaz y el monitoreo a trav\u00e9s de mejores validaciones de \u00f3rdenes de vuelo e interfaces de Gesti\u00f3n de transacciones financieras (FTM) y Compra para pagar (PTP). Los errores relevantes ahora se archivan directamente y la eficiencia se ha incrementado radicalmente con el 15% de los incidentes de &#8220;c\u00f3mo hacer&#8221; que se transfieren a las PYME debidamente capacitadas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En general, el enfoque colaborativo empleado por Cathay Pacific y Capgemini en la migraci\u00f3n a SAP S\/4HANA trajo los siguientes beneficios clave:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Costos operativos reducidos a trav\u00e9s de una revisi\u00f3n de los procesos de finanzas y adquisiciones<\/li><li>Mayor rentabilidad con planificaci\u00f3n y presupuesto basados en impulsores<\/li><li>Eficiencia operativa mejorada con informes de rentabilidad de ruta<\/li><li>Reducci\u00f3n de las complejidades de adquisici\u00f3n en ingenier\u00eda, combustible, catering y otras categor\u00edas<\/li><li>Los problemas de IDoc se redujeron sustancialmente a trav\u00e9s del monitoreo automatizado y el dise\u00f1o mejorado de SOLMAN<\/li><li>Desempe\u00f1o constante en la puntuaci\u00f3n de comentarios de los proveedores de AMS para los servicios proporcionados<\/li><li>Identificaci\u00f3n de casos potenciales de mejora de dise\u00f1o y automatizaci\u00f3n con Auto Synthesis y Smart Analytics.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cielos-azules-por-delante-con-capgemini\">Cielos azules por delante con Capgemini<\/h3>\n\n\n\n<p>Tras el \u00e9xito de esta asociaci\u00f3n, Cathay Pacific y Capgemini han renovado el contrato de SAP por tres a\u00f1os m\u00e1s. Adem\u00e1s, en 2020, la organizaci\u00f3n aprovech\u00f3 el modelo Rightshore\u00ae de Capgemini para garantizar que no haya interrupciones en el servicio durante estos tiempos ca\u00f3ticos, junto con la exitosa actualizaci\u00f3n de SAP 1809 y una migraci\u00f3n del panorama completo de SAP a Azure.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"mailto:admnextmarketing.global@capgemini.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contact us here to learn more<\/a><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ADMnext de Capgemini ayuda a Cathay Pacific a reducir costos y mejorar el abastecimiento estrat\u00e9gico, la negociaci\u00f3n con proveedores y la toma de decisiones con una transformaci\u00f3n 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