Administración de fraude para banca y mercados de capital

Metodologías analíticas avanzadas un una sola plataforma para todo el negocio mejoran la capacidad de detección y administración de fraudes.

Fraude a la alza

En la era digital, el crimen financiero contra bancos y otras instituciones financieras aumenta rápidamente. Se espera que el fraude de tarjetas a nivel global crezca hasta $183,290 millones. La banca y los mercados de capital deben mejorar sus defensas, pero demasiados falsos positivos y procesos de investigación ineficientes incrementan los costos de operación. Los beneficios de la identificación de fraude y prevención de pérdidas deben estar balanceados con la experiencia de servicio al cliente, ya que los sistemas dispares de fraude pueden complicar la detección y atrasar el servicio.

Una suite de prevención de fraude probada y comprobada

Ahora los bancos pueden estar preparados para el futuro al protegerse contra vulnerabilidades conocidas y desconocidas, y tener la flexibilidad de administrar nuevos riesgos. La solución de siguiente generación de administración de fraude de Capgemini le brinda capacidades integradas de detectar, prevenir y administrar fraude y crímenes financieros a través de todo su negocio.

Su institución financiera puede obtener resultados tangibles, como:

  • Alcanzar tasas de detección altas  los clientes han reportado un incremento en la detección de entre 50% y 90%, con una reducción de alertas de decenas de millares a menos de cien
  • Reducir los falsos positivos  (hasta 90% de mejora en el número de falsos positivos)
  • Mejorar la eficacia de los investigadores  con una reducción del tiempo de investigación para cada caso referido de hasta el 70%
  • Incrementar la eficacia de procesos de forma significativa incluyendo la reducción en el tiempo de aprobación de créditos de días a sólo minutos

La experiencia de Capgemini en soluciones de fraude cubre la cadena de valor completa, incluyendo emisores, adquisidores, consumidores, comercios e internet. Podemos ayudarle a cubrir todos los aspectos de administración de crímenes financieros y cumplimiento con la legislación:

  • Anti lavado de dinero (AML)
  • KYC (debido proceso del cliente/debido proceso mejorado)
  • Unidades de inteligencia financiera
  • Ciber analíticos y ciberseguridad
  • Big data y analíticos
  • Monitoreo de fraude
  • Filtrado de fraude
  • Identificación y autenticación del cliente y análisis de riesgo
  • Privacidad de datos

Nuestro enfoque a la prevención del fraude está basado en cuatro componentes que cumplen las necesidades de negocio y de IT para brindar un retorno de inversión (ROI) saludable.

  • Diagnóstico de fraude que analiza el estado actual y diseña un plan para el futuro
  • Análisis de amenazas que identifica los riesgos y vulnerabilidades actuales y futuras
  • Innovación de analíticos para obtener analíticos avanzados para temas relacionados con el comportamiento del cliente y del estafador
  • Optimización de procesos y herramientas de administración de fraude para desarrollar las estrategias de autenticación, reglas de negocio y medidas anti-fraude adecuadas

Soluciones líderes respaldadas por un profundo conocimiento y experiencia de la industria

Capgemini  cuenta con más de 25 años de experiencia en la industria de la banca y mercados de capital. Actualmente brindamos servicios a casi la mitad de los principales bancos mundiales*. Nuestro enfoque basado en el negocio aprovecha las inversiones existentes del cliente en la administración de fraude, reduciendo costos y acelerando el retorno de la inversión. Combinamos nuestra experiencia en procesos de administración de fraude y AML con esquemas comprobados de IT para cumplir las necesidades específicas de nuestros clientes

*De acuerdo a Forbes Global 2000 list for 2015, Mayo 2015

 

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