Fast Digital 4 Discrete Industries: 360 grados de visibilidad del cliente

Si, Karlsson estaba produciendo productos de alta calidad para las industrias, automotriz, aeroespacial y alta tecnología, en los que basa su sólida reputación en el mercado. Pero la forma en que Karlsson interactuaba con sus clientes no siempre era buena, e incluso en ocasiones era mala. Aún no comprendían la tecnología, de forma que les permitiera brindar la experiencia del cliente que deseaban.

Necesitaban el enfoque adecuado. Ve el episodio 2 para descubrir más.

Da click en el ícono para descubrir cómo Capgemini y SAP trabajan en conjunto en Digital Customer 360 como parte de la iniciativa Fast Digital 4 Discrete Industries.

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