CENTS – Centro de Excelencia para Impuestos y Seguridad Social

CENTS es el Centro de Excelencia de Impuestos y Seguridad Social de Capgemini. Somos responsables de innovación en el Sector Público, con oferta que va desde la modernización de TI hasta la administración del incumplimiento fiscal y prevención de fraudes.

CENTS hace la diferencia en el sector público

CENTS es la única parada para obtener la innovación digital, soluciones y casos de éxito de Capgemini en Impuestos y Seguridad Social. Nuestra oferta va desde la modernización TI de impuestos y seguridad social hasta la administración del incumplimiento y prevención de fraude de seguridad social. Nuestros expertos reúnen una suite completa de soluciones que incrementan la eficacia, disminuyen costos y alinean los recursos gubernamentales alrededor de las necesidades de los ciudadanos. Al industrializar la forma en que implementamos soluciones estratégicas, e integramos sistemas de impuestos y seguridad social a los gobiernos y agencias – reduciendo el costo total de propiedad (TOC)- ayudamos a brindar certidumbre a los contribuyentes. CENTS reúne ventas, entrega, especialistas en innovación y experiencia en un sólo lugar.

CENTS también brinda liderazgo de pensamiento, experiencia e industrialización para incrementar la eficiencia – de proyecto a proyecto.

Los retos de las agencias de impuestos y seguridad social

Las agencias de seguridad social e impuestos se enfrentan al reto de brindar una respuesta a las crecientes demandas de los ciudadanos, quienes rápidamente adoptan lo digital. Esto fuerza a las agencias a enfocarse cada vez más en la habilitación de múltiples canales enfocados en el usuario, mientras reducen la brecha entre la agencia y el ciudadano. La necesidad de los gobiernos de tener un sistema ágil con control y transparencia totales alrededor de las transacciones, y de proteger la seguridad social al enfrentar evasión, fraude y errores es también una prioridad.

Capgemini guía a las agencias públicas en su transformación digital. Hemos brindado asesoría estratégica en la experiencia del cliente (ciudadano), procesos operacionales y nuevos modelos de negocio. Capgemini brinda a sus clientes del sector público una estrategia integrada y un plan de acción para alcanzar sus objetivos a través de la habilitación tecnológica. Desarrollamos una visión holística del negocio y sus aplicaciones, infraestructura, información, seguridad y modelo de control. Brindamos principios de arquitectura, esquemas de trabajo, metodologías y otros aceleradores de solución que pueden ayudar a las agencias a implementar soluciones más rápida y eficazmente. Esto nos ha convertido en una de las principales consultoras del sector público a nivel global.

 

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