Los fabricantes de maquinaria para construcción, agricultura y minería deben considerar nevos smodelos de negocio, cambiando el enfoque de maquinaria hacia servicios de plataforma y de valor. Las alternativas a la compra, como renta por hora, se han convertido en temas importantes para los clientes. La estructura del mercado también está cambiando, con los distribuidores jugando un papel cada vez más importante. La introducción de tecnología digital conlleva nuevos retos. Los servicios y productos de los fabricantes deben estar integrados con los que ofrecen los grandes distribuidores y terceros.
La respuesta de la industria debe planearse alrededor de cuatro áreas:
- Cliente conectado: poner los requerimientos de tus consumidores al centro de tu negocio y desarrollar los servicios necesarios para satisfacerlos
- Vehículo conectado: convertir al vehículo en un nodo en la red y contar con la telemetría adecuada instalada para recolectar la información adecuada
- Insights conectados: obtener ventaja competitiva al aplicar analíticos a la información del cliente y del vehículo, produciendo perspectivas para habilitar los servicios y características deseadas
- Operaciones conectadas: maximizar la agilidad en todos los aspectos de la fabricación
Al seguir nuestro enfoque AutomotiveConect, los OEMs de maquinaria pesada estarán bien preparados para el mercado cambiante del futuro, al hacer que la tecnología trabaje para ellos de forma integrada y transparente.
