World Payments Report 2019

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El Informe Mundial de Pagos 2019 de Capgemini es la principal fuente de datos, tendencias e información sobre pagos no monetarios, las principales iniciativas reguladoras y de la industria, y el entorno dinámico de pagos actual.

Con el crecimiento de las transacciones de pago digitales en todo el mundo y el progreso de la competencia, muchos bancos siguen siendo reacios en adoptar la banca abierta (open banking) a través del intercambio de datos, colaboraciones con ecosistemas digitales y plataformas abiertas, y numerosas entidades tradicionales optan por la prudencia ante el cambio.

Consideran al open banking como un desafío potencial, cuando realmente constituye un requisito esencial para mejorar la experiencia del cliente y su fidelización a largo plazo. Estas son las principales conclusiones del Informe Mundial de Pagos (World Payments Report) 2019 de Capgemini, que analiza y muestra un seguimiento del volumen de pagos digitales, de las iniciativas regulatorias y del sector, y de la transformación del mercado mundial de pagos.

 

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