SAP S/4HANA® – renovación de la empresa

SAP S/4HANA® representa una oportunidad para que las organizaciones definan la forma y dirección de su negocio para ir hacia el futuro.

En términos generales, las organizaciones están experimentando constantemente una evolución –gradualmente, y en respuesta a las circunstancias– y en consecuencia sus sistemas de apoyo reflejan y se adaptan a estos cambios.

Pero en ocasiones, un acontecimiento significativo puede amenazar con interrumpir este desarrollo. Las organizaciones hacen un balance, y podrían reconsiderar todo su curso de acción.

Uno de esos acontecimientos es la próxima interrupción de la plataforma SAP ERP actual y su reemplazo por SAP S/4HANA. Las grandes empresas no pueden continuar como están; pero, por otro lado, tampoco pueden partir de una hoja en blanco, especialmente si son empresas multinacionales establecidas desde hace mucho tiempo. Entonces, ¿qué hacen?

La respuesta no es “improvisar”, ni tampoco es “pánico”. En su lugar, deberían verlo como una oportunidad para reorganizarse, para simplificar, estandarizar y renovar sus sistemas empresariales actuales, a fin de hacerlos integrales, renovables y aptos para su propósito en el mundo digital de negocios.

El camino por seguir

Por supuesto, hay desafíos implícitos en esta oportunidad. Los equipos financieros deben definir la hoja de ruta correcta. Necesitan determinar lo que el resto de su negocio está haciendo sobre la transición, para que puedan coordinarse. Después, deben decidir cómo empezar; qué priorizar; cómo involucrar a la empresa en su enfoque; y cómo crear y mantener el impulso.

Yo diría que la manera de abordar estos desafíos y aprovechar al máximo la oportunidad es reconocer que SAP S/4HANA no proporciona todas las respuestas por sí sola. Puede, o debería, ser parte de algo más grande.

El núcleo de este esfuerzo es fundamental para las aplicaciones críticas que ejecutan el negocio. Es parte de lo que en Capgemini llamamos la Empresa Renovable, que tiene como objetivo reducir ese núcleo a sus elementos esenciales; para introducir inteligencia; integrar, estandarizar y proteger sus elementos clave; y vincularlos a la nube. En resumen, tiene como objetivo reunir la tecnología, el proceso y el modelo operativo para mantener la transformación digital y permitir una rápida innovación.

Es un enfoque del mundo real, porque mientras las organizaciones lo implementan, no requiere que las cosas se detengan o que los cambios se realicen sin conexión. Aumenta la productividad y el potencial de obtención de ingresos mientras las organizaciones hacen negocios, y mientras exploran nuevas fuentes de ingresos, y también aumenta el impulso en los nuevos niveles de eficiencia que aporta.

La implementación de una empresa renovable puede incluir cambios arquitectónicos, productos SaaS, actualizaciones, cambios de equipo y mucho más. Un medio por el cual lo entregamos en Capgemini, en particular para la financiación de líneas de negocio, incluye la aplicación de nuestro Modelo de Empresa Global Digital  (D-GEM). Con D-GEM, a medida que las organizaciones hagan la transición a SAP S/4HANA, podrán:

• Identificar el valor empresarial y los beneficios de TI que buscan
• Volver a la funcionalidad estándar de la aplicación
• Crear el conjunto de aplicaciones adecuado
• Facilitar el movimiento agilizando y mejorando los procesos y controles utilizando nuestro enfoque ESOAR (Eliminar, Estandarizar, Optimizar, Automatizar, Robotizar)
• Incorporar inteligencia artificial (IA) en procesos y
• Aumentar la eficiencia a menor costo

Posibles aplicaciones en operaciones de finanzas y administración

Al considerarlo de esta manera, el traslado obligatorio a SAP S/4HANA se convierte en parte de una solución más grande, con mayor potencial. En las operaciones de finanzas y administración (FAO, por sus siglas en inglés), por ejemplo, las organizaciones podrán lograr un “cierre virtual” continuo: informar más rápido, analizar más profundamente, actuar con mayor rapidez y predecir con mayor precisión, para agregar inmediatez y valor al negocio.

Podrán agilizar las inspecciones y también introducir la automatización robótica de procesos (RPA) en tareas financieras clave, derivando más de sus recursos (humanos y de otro tipo). Además, podrán integrar los procesos de extremo a extremo, con el fin de optimizar el rendimiento financiero mediante el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para identificar y abordar los pagos atrasados previstos, por ejemplo.

En un próximo post de esta serie, discutiremos consideraciones prácticas para los directores financieros y los CIOs a medida que buscan renovar la empresa.

Para obtener más información sobre cómo la solución integrada D-GEM para SAP S/4HANA de Capgemini permite a nuestros clientes determinar y poner en funcionamiento su recorrido único S/4HANA, ponte en contacto con nosotros.

Lee un informe de investigación reciente de ASUG y Capgemini sobre lo que opinan los clientes sobre el cambio a SAP S/4HANA.

Este blog fue coescrito por Alex Bennell, quien ayuda a los clientes a desarrollar y entregar sus hojas de ruta de finanzas de SAP y a priorizar sus objetivos para obtener beneficios empresariales.

David Lumley lidera un equipo global que ofrece proyectos de transformación financiera global para grandes organizaciones en una amplia gama de industrias, incluyendo CPRD, Servicios Financieros, Servicios Públicos y Telecomunicaciones.