Temas clave

2019

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

app

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

auto

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

CARRANZA BANUELOS, DAVID ROMAN

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

automatización

Recreando el futuro: Desbloqueando el valor no aprovechado de la automatización

Roy, Priyanka

Las organizaciones apenas tocan la superficie de la automatización, sólo 16% adopta múltiples casos de uso a escala

automotriz

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

CARRANZA BANUELOS, DAVID ROMAN

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

blockchain

blockchain

Blockchain hará que nuestros datos estén seguros y libres de disputas

Xavier Chelladurai

La dependencia en bases de datos centrales, propiedad de una institución, conlleva grandes riesgos de seguridad para las personas como individuos y como grupos.

blockchain

Blockchain empresarial—expectativa vs realidad. Lo nuevo para 2018

Creo que el mundo ha pasado de preguntarse “¿Qué es blockchain?” a “¿Cómo desarrollo nuevos negocios usando DLTs?”

capgemini

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

Ciberseguridad

Capgemini se une al Cybersecurity Tech Accord

Sam Connatty

Iniciativa de la industria que impulsa la ciberseguridad para los clientes y habilita a las compañías a cooperar en esfuerzos para enfrentar el creciente número de ataques cibernéticos

ciberseguridad

Ciberseguridad: La nueva fuente de ventaja competitiva para los retailers

La nueva investigación del Digital Transformation Institute de Capgemini explora cómo los retailers pueden aprovechara la ciberseguridad para generar valor de negocio

ciberseguridad

¿Tu mayor vulnerabilidad es la falta de talento en ciberseguridad?

Las organizaciones pagarán un alto precio para comprender sus vulnerabilidades cibernéticas. Y esto incluye pagar altas sumas por el talento cibernético difícil de encontrar.

cliente

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

CARRANZA BANUELOS, DAVID ROMAN

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

Cloud

cloud

Estrategia Cloud

reneeocana

Obtenga ventaja competitiva sustentable en un mundo digital acelerado con la estrategia nube correcta hecha a la medida para alcanzar sus objetivos de negocio.

coche

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

CARRANZA BANUELOS, DAVID ROMAN

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

Comercio conversacional

DCX

Comercio Conversacional por Capgemini

Descubre cómo Capgemini entrega valor de negocio a través de las tecnologías activadas por voz.

compras

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

crm

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Moore, Michele

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

customer experience

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Moore, Michele

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

cx

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Moore, Michele

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

DCX

DCX

El secreto para ganar el corazón de tus clientes con IA

Lanny Cohen

Los consumidores están cada vez más conscientes y satisfechos con las experiencias habilitadas por IA, pero esperan interacción humana.

digital

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

DXC

Poner al frente la experiencia de usuario empresarial con las tres Ps

Vijay Karna

Para impulsar mayor adaptabilidad y productividad, las organizaciones deben diseñar aplicaciones pensando primero en el usuario.

empresa

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

empresas

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

ethisphere

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

ética

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

Experiencia del consumidor

DCX

Digital Customer Experience

Neville, Lorna

Hacemos las conexiones que hacen la diferencia. Porque las conexiones extraordinarias traen resultados extraordinarios. 

DCX

All Channel Experience

No es suficiente estar presente en todos los posibles puntos de contacto con el cliente: también tiene que ofrecer una experiencia de cliente consistente. Defina su estrategia y destaque entre la multitud.

field services

activos

El servicio de campo habilitado para IoT aumenta la lealtad del cliente

Niccolas Barton

Los proveedores de servicios de campo habilitados para IoT deben fomentar la lealtad del cliente a través de la confianza.

gartner

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Moore, Michele

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

GDPR

administración

El GDPR y tu negocio – ¿promesa o problema?

punamchavan

El GDPR implementa los controles que se requieren para administrar tus datos. Entonces, ¿Es una buena oportunidad para tu negocio? Lee este blog para descubrirlo.

GDPR

Capgemini reconocido como Líder en Servicios GDPR por NelsonHall

“Capgemini fue posicionado como Líder en la evaluación NEAT de NelsonHall GDPR debido a su habilidad para reunir las capacidades de sus equipos de Capgemini Consulting, Insights & Data y Ciberseguridad. Para su número relativamente alto de clientes GDPR, Capgemini ha demostrado que GDPR no sólo es una carga legal, sino una oportunidad de mejorar la estrategia general de datos e incrementar la lealtad de sus clientes.” – Mike Smart, Senior Analyst & Operations Officer, NelsonHall.

GDPR

GDPR—Navegando un campo de minas legal

Aplica los principios correctos para una implementación exitosa de tu programa de cumplimiento don GDPR.

GDPR

Protección de datos & GDPR

El ambiente de seguridad de los datos cambia rápidamente. Mientras las organizaciones aprovechan la información, los cibercriminales intentan robarla o comprometerla. Cumplir con el GDPR de la Unión Europea a partir de mayo 2018 se convierte en un requerimiento legal y una ventaja competitiva.

guia

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

industria

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

CARRANZA BANUELOS, DAVID ROMAN

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

Industry 4.0

Smart Factories: ¿Cómo aprovechar el potencial de la revolución industrial digital?

reneeocana

El Instituto de Transformación Digital de Capgemini, junto con el área de Digital Manufacturing, presenta el informe Smart Factories.

Innovación

innovación

La disciplina de la innovación

Lakshmiratan, Arvind

Los Centros de Innovación están de moda, pero ¿obtienen los resultados esperados?

instituto

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

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Inteligencia Artificial

Automatización financiera

Automatización financiera y negocios de productos de consumo

aaronhart

Todavía es pronto para la automatización financiera, pero las organizaciones de productos de consumo están liderando el camino.

Automatización Inteligente

Reinventando las finanzas para la era digital

¿Cómo la aplicación de la automatización inteligente está transformando la función financiera?

automatización

Reinventando las finanzas para el sector minorista

¿Cómo la automatización inteligente está transformando las finanzas en el sector minorista?

DCX

El secreto para ganar el corazón de tus clientes con IA

Los consumidores están cada vez más conscientes y satisfechos con las experiencias habilitadas por IA, pero esperan interacción humana.

inteligente

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

IoT

Digital Manufacturing

Habilitando a las industrias a tomar el control de su transformación digital

In partnership with GE Digital, Capgemini helps clients derive the full power of Predix, the world’s first and only cloud-based platform built exclusively for industry. Together we provide powerful, consistent, and secure solutions that enable organizations to harness the potential of Big Data and the Industrial Internet of Things (IIoT) as a competitive advantage through the development and implementation of industrial applications for the cloud.

lealtad

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

CARRANZA BANUELOS, DAVID ROMAN

Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

mexico

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Moore, Michele

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

mundo

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

Notre Damme

Obtenga ventaja con Aplicaciones de IT

Internet de las cosas

Haciendo la conexión Agile con Internet de las Cosas (IoT)

David Griffiths

Vivimos en un mundo conectado. El tsunami de dispositivos IoT ha llegado a nuestros hogares, oficinas, industrias y a los proyectos que administramos y productos que creamos.

oem

Estudio Online: Tendencias en el sector automotriz

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Una oportunidad sin explotar: repensar el servicio al cliente en la industria automotriz.

reconocimiento

2019

Capgemini fue nombrada una de las Compañías más éticas del mundo

Sam Connatty

Este galardón reconoce a aquellas empresas que influyen e impulsan cambios positivos en la comunidad empresarial y en las sociedades de todo el mundo.

retail

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

RPA

Automatización financiera

Automatización financiera y negocios de productos de consumo

aaronhart

Todavía es pronto para la automatización financiera, pero las organizaciones de productos de consumo están liderando el camino.

Automatización Inteligente

Reinventando las finanzas para la era digital

¿Cómo la aplicación de la automatización inteligente está transformando la función financiera?

automatización

Reinventando las finanzas para el sector minorista

¿Cómo la automatización inteligente está transformando las finanzas en el sector minorista?

sap

Capgemini

SAP S/4HANA: ¿Impacto profundo o innovación progresiva?

Gianluca Simeone

Cada cliente es único y tiene diferentes requerimientos. Da clic aquí en este blog para ver cómo Capgemini te puede apoyar en tu migración SAP.

Capgemini

Inicia el viaje hacia una empresa inteligente

Una guía con los pasos clave para convertirse en una empresa inteligente que aproveche SAP Digital Core y las tecnologías inteligentes.

Seguros

World Insurance Report 2018

Chowdari, Gutta Raghava

El día a día normal de las aseguradoras está cambiando. El World Insurance Report 2018 de Capgemini y Efma destaca la necesidad de que las aseguradoras incrementen su agilidad digital, highlights the need for insurers to have digital agility, atiendan las demandas del cliente y construyan modelos operativos preparados para el futuro, para mantenerse a la cabeza de la competencia de las BigTechs.

servicios

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Moore, Michele

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

testing

Agile

¿Cuándo dejar de hacer testing?

Phil Lupton

Factores que te indican cuándo dejar de hacer testing.

continuo

Reporte de Testing Continuo 2019

Las pruebas continuas crecen, pero es necesario realizar ajustes para que las organizaciones obtengan una ventaja competitiva.

tienda

Guía de la tienda digital inteligente

Watson, William

Una tiene inteligente debería reconocer productos, organizar tus compras y hacer rutas para que compres justo lo que quieres.

Transformación Digital

Automatización financiera

Automatización financiera y negocios de productos de consumo

aaronhart

Todavía es pronto para la automatización financiera, pero las organizaciones de productos de consumo están liderando el camino.

aseguradoras

Bancos y aseguradoras subestimaron el desafío de la Transformación Digital: Capgemini

Los bancos y aseguradoras han subestimado la magnitud de la Transformación Digital. Mira nuestro nuevo reporte para más información.

Capgemini

Capgemini se posiciona como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner para servicios de CRM y CX

Capgemini se posicionó como líder mundial en el Cuadrante Mágico de Gartner como proveedor de servicios de CRM e implementación de Customer Experience (CX).

automatización

Reinventando las finanzas para el sector minorista

¿Cómo la automatización inteligente está transformando las finanzas en el sector minorista?

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