¿La disrupción digital te quita el sueño?

Bienvenido a un mundo de disrupción

Todos los días surgen nuevos competidores de la nada. Las empresas están siendo “desintermediadas” por empresas basadas en plataformas. Facebook, la empresa de redes sociales más popular del mundo, no crea contenido. Grab, es el mayor proveedor de transporte de pasajeros del sudeste asiático, pero no posee vehículos. Airbnb, el proveedor de alojamiento de viajes más grande del mundo, no posee bienes raíces. La disrupción suele estar impulsada por la tecnología y la alta dirección deberá cambiar su juego para garantizar, no solo el éxito, sino la supervivencia misma de sus organizaciones.

Es hora de cambiar el juego y los CIO deben liderar el viaje de transformación

Recopilando las respuestas de 473 líderes empresariales de 32 países, el estudio Gartner 2019 CEO Survey pidió a líderes que clasificaran sus principales prioridades comerciales estratégicas para 2019 y 2020. Su respuesta fue crecimiento en general, elementos relacionados con TI y corporativo (desarrollo estructural), financiero, fuerza laboral y cliente. Si bien los elementos relacionados con TI ocuparon el segundo lugar en prioridad, la tecnología es la piedra angular de la mayoría de las prioridades, como el crecimiento, las mejoras de productos, la gestión de costos, la innovación, la eficiencia y la productividad. En este entorno digital que cambia rápidamente, los CIO se encuentran en el epicentro de la acción. Para lograr verdaderamente la transformación digital, creemos que los CIO deben adoptar un enfoque inventivo para la transformación e impulsar la transformación del modelo operativo y tecnológico simultáneamente.

Inventive IT, la transformación impulsada por TI y dirigida por el negocio, es la respuesta

A este nuevo paradigma lo llamamos ” Inventive IT “: la transformación simultánea de la tecnología y el modelo operativo que permite obtener resultados comerciales. Inventive IT hace que las empresas prosperen gracias a la digitalización y la inventiva, impulsándolas a ser competitivas y exitosas en este mundo digital revolucionado. Creemos en la entrega de valor comercial a través del marco de Inventive IT que transforma tecnologías como las plataformas digitales y de datos, así como modelos operativos como Agile a escala, al mismo tiempo.

Cómo las organizaciones estropean su transformación ágil

El camino para volverse ágil es un desafío y, según nuestras observaciones al trabajar con clientes de los sectores público y privado, la mayoría de las organizaciones enfrentan algunos errores comunes cuando intentan lograr los objetivos deseados. Agile, fundamentalmente, es un rediseño del modelo operativo de la empresa. Dos de las fallas más comunes al intentar adoptar modelos operativos ágiles son la falta de énfasis en las implicaciones culturales de una transformación ágil y la falta de alineación entre los líderes de la organización. Las transformaciones exitosas requieren no solo un cambio de abajo hacia arriba en las formas de trabajar a nivel de equipo, sino también a nivel ejecutivo. Con demasiada frecuencia, notamos que las empresas solo adoptaron el desarrollo ágil iterativo en teoría, mientras que la administración se apegó a marcos rígidos y trató de mantener el status quo.

Agiliza la nueva normalidad

“Adoptar Agile como la nueva norma” es uno de los principios rectores de Inventive IT. Creemos que es crucial para las organizaciones integrar la agilidad en su cultura de tal manera que impregne todas las prácticas comerciales. Después de todo, los beneficios de una transformación ágil requieren renunciar a algunas formas de trabajo preexistentes. Demasiadas empresas que intentaban adoptar un enfoque ágil carecían de alineación de liderazgo e ignoraban la importancia cultural de adoptar formas ágiles de trabajo. Creemos que la transformación de las prácticas y la cultura del negocio y las funciones de TI les permitirá trabajar juntos de forma ágil a escala y ofrecer valor rápidamente. Agile facilita la alineación empresarial y de TI mediante la entrega a través de ciclos de corto plazo, lo que permite una priorización descentralizada y exige la propiedad del producto.

Cómo ayudamos a una importante empresa de movilidad a adoptar Inventive IT

Una importante empresa ferroviaria europea deseaba lanzar un ambicioso programa de transformación de TI, pero tenía dificultades para ampliar su transformación digital en toda la empresa. Al crear bases ágiles y confiar en la nube para respaldar la plataforma digital, trabajamos con nuestro cliente para enmarcar la estrategia, dirigir el programa y administrar la entrega. Utilizando el marco de Inventive IT y adoptando principios ágiles, pudimos ayudar a los equipos a revisar periódicamente sus prioridades para garantizar la integración fluida del programa, al tiempo que nos aseguramos de que el proyecto se entregó a tiempo y dentro del presupuesto.

La transformación simultánea es la clave para implementar Inventive IT

En este entorno desafiante, la tecnología es esencial para resolver los problemas comerciales que enfrentan todos los sectores. Para tener éxito en este mundo en constante evolución, las transformaciones deben abarcar transformaciones de modelos tanto tecnológicos como operativos, no de forma aislada, sino simultáneamente. Creemos que los CIO solo lograrán esto si adoptan un enfoque inventivo para la transformación. La TI inventiva es la clave para permitir resultados comerciales revolucionarios mediante el desarrollo de capacidades tecnológicas y la implementación progresiva de nuevas formas de trabajar al mismo tiempo.