Capgemini strävar efter att vara en lyhörd organisation som verkligen månar om dig som individ och låter dig utvecklas både inom din roll och som person. Nu vill vi förstärka vårt team av supportspecialister till servicedesken för en av våra globala kunder. 
 
Vi söker dig som tycker om att supportera och ge service till användare och klarar av att arbeta skift. Service Desken är öppen 24/7 och i rollen som supportspecialist förväntas du arbeta i skift under dag-, kvälls- och nattetid, även under helger. Ditt dagliga arbete kommer att bestå i att arbeta i ett ärendehanteringssystem, där du löser ärenden med hjälp av mail och telefon samt fjärrstyrningsverktyg. Du hjälper till med felsökning av hårdvara och mjukvara. Du arbetar självständigt, men har givetvis stöd av övriga teamet av supportspecialister. Har du erfarenhet av att arbeta i helpdesk och har kunskaper inom Windows operativsystem, hårdvara och lite nätverk så är det dig vi söker! 
 
För att lyckas bra och trivas hos oss, tror vi att du har nedan egenskaper:
  • Kundorienterad och serviceminded
  • Tidigare erfarenhet av arbete på servicedesk
  • Goda IT-kunskaper (nätverk, windows, AD, MS Office, PC, osv)
  • God engelska i tal och skrift
  • Vidare är det meriterande om du tidigare har arbetat inom retail-branschen och kan ett eller flera nordiska språk. 
Om du som person har en positiv inställning, har lätt att lära, och tycker om att arbeta under eget ansvar så kommer du att trivas bra och vara en tillgång för arbetsgruppen.
 
Ansökan
 
Tycker du att detta låter intressant? Skicka in din ansökan och CV snabbt och enkelt online. Urval sker löpande så välkommen in med din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor eller funderingar, hör gärna av dig till rekryterande chef, Tomas Westelius: tomas.westelius@capgemini.com.
 
 
Om Capgemini
 

Med fler än 190 000 anställda i 40 länder firar Capgemini 50 års jubileum 2017. Som en av världens främsta leverantörer av management-, teknik- och outsourcingtjänster, rapporterade gruppen i 2016 en omsättning på 12,5 miljarder Euro. Tillsammans med våra kunder, skapar och levererar vi på Capgemini verksamhets-, teknik- och digitala lösningar som motsvarar kundernas affärsbehov och möjliggör innovation och konkurrenskraft. En starkt mångkulturell organisation ger oss möjligheten att utveckla ett unikt sätt att samarbeta, the Collaborative Business Experience, som bygger på Rightshore®, vår globala leveransmodell.

Läs mer på www.se.capgemini.com

 

Rightshore® är ett registrerat varumärke som tillhör Capgemini
 
Apply now