Salesforce Administrator

Opis stanowiska:

  • administracja nowoczesnego rozwiązania CRM Cloud Solution dla zewnętrznego klienta;
  • konfiguracja systemu wg. indywidualnych potrzeb i zgłoszeń klientów biznesowych;
  • monitorowanie, analiza i realizacja zgłoszeń użytkowników (Incidents & Service Requests);
  • zarządzanie zgłoszeniami i współpraca z zespołami 3 – ciej linii wsparcia jak i dostawcą platformy (Salesforce.com) zgodnie z obowiązującą procedurą.

Profil idealnego kandydata: 

  • doświadczenie w pracy z systemami IT / doświadczenie w pracy z „ticketami”;
  • znajomość i doświadczenie w pracy z platforma salesforce.com, certyfikat salesforce’a będzie dodatkowym atutem;
  • komunikatywna znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego;
  • znajomość języka Java będzie dodatkowym atutem;
  • doświadczenie w obszarze administrowania systemami klasy CRM lub ERP oraz ich konfiguracją;
  • umiejętność analitycznego myślenia, wysoka samodyscyplina, organizacja pracy własnej oraz motywacja do pracy.

Oferujemy:

  • szkolenia zawodowe i językowe (w tym intensywny kurs języka niemieckiego – więcej informacji znajdziesz tutaj);
  • benefity w ramach pakietu socjalnego, m.in. prywatna opieka medyczna, pakiet ubezpieczeniowy, karta Multisport, dofinansowanie zajęć sportowych;
  • abonament samochodowy na preferencyjnych warunkach – Master Benefit;
  • możliwość zastosowania podwyższonych kosztów uzyskania przychodu w przypadku pracy twórczej;
  • elastyczny czas pracy;
  • wsparcie w relokacji;​
  • wyjazdy integracyjne;
  • bezpłatne miejsca parkingowe;
  • umowę o pracę na czas nieokreślony.

Poczytaj, jak wygląda nasz proces rekrutacyjny.

Zgłoszenie wraz z numerem referencyjnym, prosimy prześlij na adresrekrutacja.ssc.pl@capgemini.com lub za pomocą naszego formularza aplikacyjnego.

Ref:

SSC/82/Wro

Posted on:

June 21, 2018

Education level:

Wyższe - licencjat/inżynier

Contract type:

Stałe zatrudnienie, pełny etat

Location:

Wrocław

Department:

Software Solutions Center