Business Analyst H/F

Description de l’entreprise

Vous pensez connaître Capgemini… mais connaissez-vous Capgemini DCX ?

En combinant l’agilité, la créativité et la proximité d’une agence digitale, à l’expertise d’intégration et à l’échelle d’une grande ESN internationale, nous avons réuni le meilleur des deux mondes au sein de Capgemini DCX (Digital Customer eXperience), pour manager la complexité digitale de bout en bout et répondre aux nouvelles attentes des clients de nos clients.

 

Nos consultants sont des artisans de l’Expérience client, passionnés de Marketing, de CRM, d’innovation appliquée, d’UX, de Design, de Commerce ou encore de mobile. En cultivant le gout de l’excellence technologique et de la réussite en équipe, ils accompagnent au quotidien les plus grands comptes dans tous les secteurs d’activités, et contribuent à réinventer jour après jour les expériences quotidiennes de millions de consommateurs, utilisateurs ou usagers.

Description de la mission

En nous rejoignant, vous intervenez sur des projets d'évolution de systèmes d'informations orientés e-commerce, cross-canal en réalisant des missions telles que :

 

  • Vous êtes proche du client en animant des ateliers de cadrage avec le client
  • Vous intégrez les spécifications techniques tout en définissant la solution fonctionnelle suite à l’étude des besoins des utilisateurs.
  • Vous réalisez les spécifications fonctionnelles générales et « User Stories »
  • Vous êtes en interaction avec la direction marketing en participant à la recette, et conduisez le changement avec les utilisateurs.
  • Vous suivez les KPI métier validant la bonne adoption de la solution
  • Vous participez à l’intégration et à la mise en production

 

Environnement métier : Retail, banque, luxe, transport, énergie, …

Profil

De formation supérieure avec une expérience significative en environnement e-commerce et/ou digital :

  • Vous avez idéalement des connaissances sur des solutions e-commerce du marché comme ATG, Magento, Hybris, Salesforce ou autre sur les aspects fonctionnels et d’implémentation.
  • Idéalement, vous possédez une culture significative sur des plateformes digital-commerce, en termes de : solutions de webanalyse (GA, Omniture, Xiti etc.), concepts SEO (tags, réécritures URL, duplicate content etc.), solutions d'e-merchandising (Endeca, Fred Hopper Compario, SolR etc.), solutions de paiements, solutions CMS etc.
  • Vous savez rédiger des documents et préparer les instances de pilotage d'un projet
  • Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et vous appréciez le travail en équipe.
  • Vous parlez anglais couramment (échanges possibles avec l’Inde en fonction des projets.)

 

Au-delà du diplôme, ce qui va nous intéresser chez vous sera vos parcours axé e-commerce ainsi que votre connaissance des technologies digitales du marché. Si en plus vous savez vous positionner en tant que leader, que vous avez un côté fun, de l’ambition et une dimension internationale, alors soyez prêt à embarquer pour l’aventure Capgemini J

Ref:

145562

Posted on:

November 3, 2018

Experience level:

3 à 6 ans

Education level:

Bac +5 et plus

Contract type:

Permanent Contract

Location:

Nord-Pas de Calais

Department:

Application

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