Alternant Rédacteur / Traducteur Bilingue F/H

A propos d’Odigo

 

Odigo, une marque Capgemini, est une solution de « Contact Center as a Service » appréciée par les entreprises pour ses qualités d’ergonomie, de facilité d'utilisation, et de fiabilité. Elle offre des options de personnalisation au niveau local tout en garantissant un déploiement et des synergies sur le plan mondial. Nos technologies de pointe permettent une expérience client cross-canal harmonieuse et efficace puis favorisent la satisfaction et l’engagement des collaborateurs.

Pour la cinquième année consécutive, Odigo est nommé « leader » du Magic Quadrant de Gartner dans la catégorie « Contact Center as a Service » (CCaaS) en Europe de l'Ouest*. Odigo accompagne plus de 400 000 utilisateurs, pionnier sur le marché depuis près de 25 ans, Odigo compte aujourd’hui 200 clients dans le monde.

 

Pour plus d’information, rendez-vous sur www.odigo.com.

Description de la mission

 

Rattaché(e) au Product Management (au sein du département Marketing & Product), tu participeras à la gestion de la documentation du portfolio Odigo et, plus globalement, à la gestion de l’appropriation de nos solutions par l’utilisateur.

Tu seras en étroite collaboration avec les Product Managers et les UI/UX Designers pour concevoir, traduire, rédiger et mettre à jour la documentation en Français et en Anglais sous diverses formes (guides d’utilisation, aides en lignes, manuels, …).

 

Tes missions s'articuleront principalement autour des enjeux suivants :

  • Traduire des documents techniques et fonctionnels en Français et en Anglais
  • Apporter un appui technique dans la mise à jour de la base de connaissances produit à destination des utilisateurs :
    • Concevoir, rédiger et traduire de la documentation sur les différents supports
  • Etablir des préconisations afin d’améliorer qualité et cohérence du contenu, tout en restant intelligible et concis.
Profil

 

Pas de profil type chez Odigo, mais quelques ingrédients pour laisser la magie opérer …

  • Tu es issu(e) d’une formation linguiste ou littéraire.
  • Tu es technophile. Ton goût prononcé pour les nouvelles technologies te permettra de t’épanouir chez Odigo !
  • Tu es un(e) team player. Travailler avec les autres dans un but commun garantissant le succès de tous te stimule.
  • Tu es force de proposition.
  • Tu es pédagogue. Tu sais transmettre l’information en t’adaptant à ton interlocuteur.

 

Pourquoi rejoindre Odigo ?

Pour sa culture forte et bienveillante, ses clients variés et leaders de leurs secteurs, et pour son approche pragmatique. 

Tu arrives au bon moment pour prendre place dans une équipe en hyper croissance !

Ref:

439641

Posted on:

August 4, 2020

Experience level:

Etudiant

Contract type:

Apprenticeship Contract