Alternant Ingénieur Développement Serveur Vocal Interactif F/H

Odigo

Odigo connecte les grandes entreprises et les individus grâce à une plateforme cloud de gestion de centres de contact de renommée mondiale. Nos technologies de pointe permettent une expérience client cross-canal harmonieuse et efficace. Odigo accompagne plus de 400 000 utilisateurs sur tous les continents. Pionnier sur le marché depuis près de 25 ans, Odigo compte aujourd’hui 350 clients dans le monde. Odigo est une marque Capgemini, et bénéficie ainsi de l’expertise et l’envergure de l’un des principaux leaders mondiaux en conseil, services informatiques et transformation numérique. Pour plus d’information, rendez-vous sur www.odigo.com.

Description de la mission

Dans le cadre de son fort développement, Odigo renforce ses équipes et nous recherchons un(e) :

Ingénieur Développement « Serveur Vocal Interactif » en alternance

Durée de 12 à 24 mois sur notre site de Mont Saint-Aignan (76)

 

Intégré(e) dans une équipe d’Ingénieurs Etude et Développement confirmés, vous serez en charge de projets, notamment en lien avec le compte Pôle Emploi.

Vous participerez aux développements des applications en lien avec les services vocaux interactifs liant des compétences techniques et fonctionnelles sur les canaux voix et digitaux (télécoms, mail, etc …).

 

En ce sens, voici vos principales missions :

  • Participation à la phase de chiffrage et de conception à partir d’expression des besoins clients
  • Spécifications, planning, plan de test en relation avec le client
  • Codage, test en relation avec les équipes R&D de Odigo
  • Mise en production en relation avec les équipes Infrastructure.

Vous aurez également l’opportunité de découvrir les méthodes ITIL à travers le suivi de la production et de l’industrialisation en lien avec l’exploitation applicative.

Profil

  • Idéalement en cours de formation Bac +4/5 en école d’ingénieur, vous avez une bonne culture du développement et êtes passionné(e) par l’innovation et l’informatique
  • Vous pratiquez un ou plusieurs systèmes d’exploitation (Unix, Windows) et avez des connaissances en PHP, shell, batch, python …
  • Doté(e) de bonnes capacités à communiquer, votre sens de l’organisation et votre créativité seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous voulez rejoindre une société dynamique teintée d’une dimension internationale ? N’hésitez plus, et rejoignez-nous pour une alternance !

Ref:

318951

Posted on:

July 12, 2019

Experience level:

Etudiant

Education level:

Bac +4

Contract type:

Apprenticeship Contract

Department:

Application