{"id":854250,"date":"2025-10-30T06:30:00","date_gmt":"2025-10-30T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=854250"},"modified":"2026-01-20T15:41:23","modified_gmt":"2026-01-20T15:41:23","slug":"sei-aziende-su-10-prevedono-che-entro-un-anno-lai-diventera-parte-attiva-dei-loro-team-o-supervisionera-altre-ai","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/sei-aziende-su-10-prevedono-che-entro-un-anno-lai-diventera-parte-attiva-dei-loro-team-o-supervisionera-altre-ai\/","title":{"rendered":"Sei aziende su 10 prevedono che, entro un anno, l\u2019AI diventer\u00e0 parte attiva dei loro team o supervisioner\u00e0 altre AI"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSei aziende su 10 prevedono che, entro un anno, l\u2019AI diventer\u00e0 parte attiva dei loro team o supervisioner\u00e0 altre AI\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>ott 30, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/10\/10.30_Gen-AI-in-organizations-CRI_Group-News-Alert_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">118 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=854250\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=854250\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p><em>L\u2019adozione della Gen AI da parte delle imprese \u00e8 cresciuta di cinque volte negli ultimi due anni, superando le aspettative ed evidenziando nuove sfide legate a costi, personale e governance<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Milano, 30 ottobre 2025 \u2013 Il nuovo report del <\/strong><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Capgemini<\/strong><\/a><strong> Research Institute, <em>\u201c<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/generative-ai-in-organizations-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Harnessing the value of AI: Unlocking scalable advantage<\/em><\/strong><\/a><strong><em>\u201d<\/em>, rivela che l\u2019intelligenza artificiale generativa (Gen AI) si sta rapidamente affermando come tecnologia mainstream, con un\u2019accelerazione significativa sia negli investimenti sia nell\u2019adozione da parte delle imprese. Secondo il report, quasi 6 organizzazioni su 10 prevedono che, entro un anno, l\u2019AI assumer\u00e0 un ruolo attivo nei team o addirittura sar\u00e0 &nbsp;supervisore di altre AI, rispetto al 44% registrato oggi. Nonostante ci\u00f2, le aziende riconoscono di non essere ancora pronte a gestire una collaborazione dinamica tra esseri umani e AI. Due terzi delle imprese concordano sulla necessit\u00e0 di riorganizzare i propri team per favorire questa collaborazione, prevedendo un\u2019evoluzione della propria struttura organizzativa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il report annuale, giunto alla sua terza edizione, evidenzia che il 30% delle organizzazioni sta gi\u00e0 implementando la Gen AI in maniera parziale o completa, rispetto al 6% del 2023: un incremento di cinque volte in appena due anni. La stragrande maggioranza delle imprese (93%) sta attualmente esplorando, sperimentando o utilizzando&nbsp; le possibilit\u00e0 offerte dalla Gen AI in forme pi\u00f9 o meno estese. Tra i settori pi\u00f9 avanzati ci sono le telecomunicazioni, i beni di consumo, l\u2019aerospazio e difesa, mentre le funzioni aziendali dove l\u2019applicazione \u00e8 pi\u00f9 diffusa includono servizio clienti, marketing, gestione del rischio e IT.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cL\u2019adozione dell\u2019AI da parte delle imprese sta crescendo pi\u00f9 rapidamente di qualsiasi altra tecnologia che abbiamo visto finora, con sperimentazioni che toccano tutte le funzioni aziendali. Ma un\u2019adozione rapida e su larga scala non significa necessariamente un ritorno concreto sull\u2019investimento,\u201d <\/em>ha dichiarato <strong>Monia Ferrari, Amministratore Delegato di Capgemini Italia<\/strong><em>. \u201cPer avere successo, le aziende devono costruire una solida base dati in un ambiente affidabile, conforme, sicuro e rispettoso della privacy. Solo cos\u00ec, insieme a un nuovo modello operativo fondato su un equilibrio tra esseri umani e AI, sar\u00e0 possibile garantire risultati di business concreti.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gli investimenti in Gen AI continuano ad accelerare<\/strong><br>Nel tentativo di sfruttare i vantaggi della Gen AI, le aziende stanno incrementando gli investimenti e otto su dieci (79%) dichiarano di essere soddisfatte dei risultati finora ottenuti. Il report sottolinea che, negli ultimi 12 mesi, nove aziende su dieci (88%) hanno aumentato gli investimenti in Gen AI con una crescita media del 9%, arrivando a destinare il 12% del budget IT a questa tecnologia. La tendenza \u00e8 destinata a proseguire: il 61% delle aziende prevede infatti un ulteriore aumento degli investimenti in Gen AI nel corso del prossimo anno.<\/p>\n\n\n\n<p>Le aziende stanno registrando miglioramenti significativi nelle principali metriche di business rispetto al 2024. In media, nell\u2019ultimo anno, hanno segnalato un incremento del 23% nell\u2019efficienza operativa, rispetto al 5% del 2024. Si rilevano inoltre benefici in termini di maggiore coinvolgimento e soddisfazione dei clienti, riduzione dei costi e crescita a doppia cifra delle vendite e dei ricavi.<\/p>\n\n\n\n<p>Nonostante questi vantaggi, le aziende denunciano un aumento inatteso dei costi legati al consumo di servizi cloud, con oltre la met\u00e0 che ha sperimentato vere e proprie \u201csorprese in bolletta\u201d dovute all\u2019espansione pi\u00f9 rapida del previsto delle iniziative di Gen AI. Sempre pi\u00f9 imprese, per contenere i costi, si stanno orientando verso modelli linguistici di dimensioni ridotte (SLM \u2013 Small Language Models).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agenti AI e sistemi multi-agente guadagnano terreno<\/strong><br>L\u2019ultimo anno ha visto una crescita costante nell\u2019utilizzo di agenti AI, un trend destinato ad ampliarsi: la maggior parte delle funzioni aziendali vedr\u00e0 agenti AI gestire almeno un processo operativo. Nove dirigenti su dieci provenienti dalle funzioni design di prodotto\/R&amp;D, marketing e vendite si dichiarano fiduciosi che, entro i prossimi 3-5 anni, gli agenti AI saranno in grado di gestire uno o pi\u00f9 processi nei rispettivi ambiti.<\/p>\n\n\n\n<p>I sistemi di agenti AI stanno diventando sempre pi\u00f9 complessi e interconnessi, e i sistemi multi-agente rappresentano la prossima evoluzione dell\u2019intelligenza artificiale. Tra le organizzazioni che stanno gi\u00e0 adottando agenti AI, quasi il 45% sta anche sperimentando o aumentando l\u2019uso di sistemi multi-agente. Inoltre, quasi quattro su dieci (38%) ritengono che, nei prossimi 3-5 anni, gli agenti AI evolveranno in agenti self-learning con un livello minimo di supervisione umana.<\/p>\n\n\n\n<p>Nonostante l\u2019adozione accelerata, il report evidenzia come la maggioranza delle aziende (71%) dichiari di non riuscire ancora a fidarsi pienamente di agenti AI autonomi per un utilizzo aziendale, sottolineando la necessit\u00e0 di colmare le lacune di governance per costruire fiducia. A ogni modo, molte aziende faticano ancora a stabilire regole chiare e politiche di governance per l\u2019AI: solo il 46% ha definito policy in merito, e persino in questi casi spesso non vengono applicate con costanza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Metodologia di ricerca<\/strong><br>Il Capgemini Research Institute ha condotto un\u2019indagine globale su 1.100 dirigenti provenienti da aziende con un fatturato annuo di almeno 1 miliardo di dollari, attive in 11 settori e 15 paesi tra Nord America, Europa e Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata realizzata a maggio 2025 e ha coinvolto dirigenti di livello pari o superiore a director, rappresentanti di diverse funzioni aziendali. Questa \u00e8 la terza edizione dell\u2019indaginee i dati vengono confrontati con quelli raccolti nelle precedenti rilevazioni.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Contenuti correlati<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Il momento della verit\u00e0 per l\u2019AI nel settore assicurativo danni: i primi utilizzatori registrano una crescita dei ricavi superiore del 21%, mentre il resto del mercato resta indietro\" 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