{"id":854250,"date":"2025-10-30T06:30:00","date_gmt":"2025-10-30T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&#038;p=854250"},"modified":"2026-01-20T15:41:23","modified_gmt":"2026-01-20T15:41:23","slug":"sei-aziende-su-10-prevedono-che-entro-un-anno-lai-diventera-parte-attiva-dei-loro-team-o-supervisionera-altre-ai","status":"publish","type":"press-release","link":"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/sei-aziende-su-10-prevedono-che-entro-un-anno-lai-diventera-parte-attiva-dei-loro-team-o-supervisionera-altre-ai\/","title":{"rendered":"Sei aziende su 10 prevedono che, entro un anno, l\u2019AI diventer\u00e0 parte attiva dei loro team o supervisioner\u00e0 altre AI"},"content":{"rendered":"\t\t<div class=\"wp-block-cg-blocks-hero-press-release\">\n\t\t\t<header class=\"header-hero-press-release\" role=\"main\" id=\"main-content-press-release\">\n\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSei aziende su 10 prevedono che, entro un anno, l\u2019AI diventer\u00e0 parte attiva dei loro team o supervisioner\u00e0 altre AI\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-description\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>ott 30, 2025<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-press-release-downloads\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-6 col-lg-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"download-item\" type=\"download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2025\/10\/10.30_Gen-AI-in-organizations-CRI_Group-News-Alert_ITA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Si apre in una nuova finestra\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-icon\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-title\">Download press release<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"download-props\">118 KB  pdf<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/header>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\n<section class=\"wp-block-cg-blocks-group section section--article-content\"><div class=\"article-main-content\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-12 col-md-1\"><nav class=\"article-social\"><ul class=\"social-nav\"><li class=\"ip-order-fb\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=854250\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-fb\"><\/i><span class=\"sr-only\">Facebook<\/span><\/a><\/li><li class=\"ip-order-li\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/?post_type=press-release&amp;p=854250\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"si apre in una nuova finestra\"><i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-li\"><\/i><span class=\"sr-only\">Linkedin<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div><div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-10\"><div class=\"article-text article-quote-text\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>L\u2019adozione della Gen AI da parte delle imprese \u00e8 cresciuta di cinque volte negli ultimi due anni, superando le aspettative ed evidenziando nuove sfide legate a costi, personale e governance<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Milano, 30 ottobre 2025 \u2013 Il nuovo report del <\/strong><a href=\"http:\/\/www.capgemini.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Capgemini<\/strong><\/a><strong> Research Institute, <em>\u201c<\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/insights\/research-library\/generative-ai-in-organizations-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Harnessing the value of AI: Unlocking scalable advantage<\/em><\/strong><\/a><strong><em>\u201d<\/em>, rivela che l\u2019intelligenza artificiale generativa (Gen AI) si sta rapidamente affermando come tecnologia mainstream, con un\u2019accelerazione significativa sia negli investimenti sia nell\u2019adozione da parte delle imprese. Secondo il report, quasi 6 organizzazioni su 10 prevedono che, entro un anno, l\u2019AI assumer\u00e0 un ruolo attivo nei team o addirittura sar\u00e0 &nbsp;supervisore di altre AI, rispetto al 44% registrato oggi. Nonostante ci\u00f2, le aziende riconoscono di non essere ancora pronte a gestire una collaborazione dinamica tra esseri umani e AI. Due terzi delle imprese concordano sulla necessit\u00e0 di riorganizzare i propri team per favorire questa collaborazione, prevedendo un\u2019evoluzione della propria struttura organizzativa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il report annuale, giunto alla sua terza edizione, evidenzia che il 30% delle organizzazioni sta gi\u00e0 implementando la Gen AI in maniera parziale o completa, rispetto al 6% del 2023: un incremento di cinque volte in appena due anni. La stragrande maggioranza delle imprese (93%) sta attualmente esplorando, sperimentando o utilizzando&nbsp; le possibilit\u00e0 offerte dalla Gen AI in forme pi\u00f9 o meno estese. Tra i settori pi\u00f9 avanzati ci sono le telecomunicazioni, i beni di consumo, l\u2019aerospazio e difesa, mentre le funzioni aziendali dove l\u2019applicazione \u00e8 pi\u00f9 diffusa includono servizio clienti, marketing, gestione del rischio e IT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cL\u2019adozione dell\u2019AI da parte delle imprese sta crescendo pi\u00f9 rapidamente di qualsiasi altra tecnologia che abbiamo visto finora, con sperimentazioni che toccano tutte le funzioni aziendali. Ma un\u2019adozione rapida e su larga scala non significa necessariamente un ritorno concreto sull\u2019investimento,\u201d <\/em>ha dichiarato <strong>Monia Ferrari, Amministratore Delegato di Capgemini Italia<\/strong><em>. \u201cPer avere successo, le aziende devono costruire una solida base dati in un ambiente affidabile, conforme, sicuro e rispettoso della privacy. Solo cos\u00ec, insieme a un nuovo modello operativo fondato su un equilibrio tra esseri umani e AI, sar\u00e0 possibile garantire risultati di business concreti.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gli investimenti in Gen AI continuano ad accelerare<\/strong><br>Nel tentativo di sfruttare i vantaggi della Gen AI, le aziende stanno incrementando gli investimenti e otto su dieci (79%) dichiarano di essere soddisfatte dei risultati finora ottenuti. Il report sottolinea che, negli ultimi 12 mesi, nove aziende su dieci (88%) hanno aumentato gli investimenti in Gen AI con una crescita media del 9%, arrivando a destinare il 12% del budget IT a questa tecnologia. La tendenza \u00e8 destinata a proseguire: il 61% delle aziende prevede infatti un ulteriore aumento degli investimenti in Gen AI nel corso del prossimo anno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le aziende stanno registrando miglioramenti significativi nelle principali metriche di business rispetto al 2024. In media, nell\u2019ultimo anno, hanno segnalato un incremento del 23% nell\u2019efficienza operativa, rispetto al 5% del 2024. Si rilevano inoltre benefici in termini di maggiore coinvolgimento e soddisfazione dei clienti, riduzione dei costi e crescita a doppia cifra delle vendite e dei ricavi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nonostante questi vantaggi, le aziende denunciano un aumento inatteso dei costi legati al consumo di servizi cloud, con oltre la met\u00e0 che ha sperimentato vere e proprie \u201csorprese in bolletta\u201d dovute all\u2019espansione pi\u00f9 rapida del previsto delle iniziative di Gen AI. Sempre pi\u00f9 imprese, per contenere i costi, si stanno orientando verso modelli linguistici di dimensioni ridotte (SLM \u2013 Small Language Models).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Agenti AI e sistemi multi-agente guadagnano terreno<\/strong><br>L\u2019ultimo anno ha visto una crescita costante nell\u2019utilizzo di agenti AI, un trend destinato ad ampliarsi: la maggior parte delle funzioni aziendali vedr\u00e0 agenti AI gestire almeno un processo operativo. Nove dirigenti su dieci provenienti dalle funzioni design di prodotto\/R&amp;D, marketing e vendite si dichiarano fiduciosi che, entro i prossimi 3-5 anni, gli agenti AI saranno in grado di gestire uno o pi\u00f9 processi nei rispettivi ambiti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I sistemi di agenti AI stanno diventando sempre pi\u00f9 complessi e interconnessi, e i sistemi multi-agente rappresentano la prossima evoluzione dell\u2019intelligenza artificiale. Tra le organizzazioni che stanno gi\u00e0 adottando agenti AI, quasi il 45% sta anche sperimentando o aumentando l\u2019uso di sistemi multi-agente. Inoltre, quasi quattro su dieci (38%) ritengono che, nei prossimi 3-5 anni, gli agenti AI evolveranno in agenti self-learning con un livello minimo di supervisione umana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nonostante l\u2019adozione accelerata, il report evidenzia come la maggioranza delle aziende (71%) dichiari di non riuscire ancora a fidarsi pienamente di agenti AI autonomi per un utilizzo aziendale, sottolineando la necessit\u00e0 di colmare le lacune di governance per costruire fiducia. A ogni modo, molte aziende faticano ancora a stabilire regole chiare e politiche di governance per l\u2019AI: solo il 46% ha definito policy in merito, e persino in questi casi spesso non vengono applicate con costanza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Metodologia di ricerca<\/strong><br>Il Capgemini Research Institute ha condotto un\u2019indagine globale su 1.100 dirigenti provenienti da aziende con un fatturato annuo di almeno 1 miliardo di dollari, attive in 11 settori e 15 paesi tra Nord America, Europa e Asia-Pacifico. L\u2019indagine \u00e8 stata realizzata a maggio 2025 e ha coinvolto dirigenti di livello pari o superiore a director, rappresentanti di diverse funzioni aziendali. Questa \u00e8 la terza edizione dell\u2019indaginee i dati vengono confrontati con quelli raccolti nelle precedenti rilevazioni.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n<div class=\"wp-block-cg-blocks-cg-block-related-content\"><section class=\"relatedContentBlock\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"content-title col-12 col-md-8\"><h2 class=\"related-content-heading\">Contenuti correlati<\/h2><\/div><\/div><div class=\"row relatedContent\"><div class=\"col-lg-4 col-md-6 col-xs-12\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Per la maggior parte delle organizzazioni raggiungere la piena sovranit\u00e0 digitale non \u00e8 un obiettivo realistico poich\u00e9 le aziende privilegiano la resilienza rispetto alla totale indipendenza\" 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href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/09\/20261001-Digital-Sovereignty-CRI-Report-ITA.pdf\" aria-label=\"Download Press Release\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>168 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Per la maggior parte delle organizzazioni raggiungere la piena sovranit\u00e0 digitale non \u00e8 un obiettivo realistico poich\u00e9 le aziende privilegiano la resilienza rispetto alla totale indipendenza\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/per-la-maggior-parte-delle-organizzazioni-raggiungere-la-piena-sovranita-digitale-non-e-un-obiettivo-realistico-poiche-le-aziende-privilegiano-la-resilienza-rispetto-alla-totale-indipendenza\/\">Leggi di pi\u00f9 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2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"link-download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/09\/09_25_World-Payments-Report-2027-Press-Release_ITA.pdf\" aria-label=\"Download Press Release\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>188 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Le banche rischiano di perdere 230 miliardi di dollari di ricavi nel settore dei pagamenti con la diffusione di stablecoin e depositi tokenizzati\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/news\/comunicati-stampa\/le-banche-rischiano-di-perdere-230-miliardi-di-dollari-di-ricavi-nel-settore-dei-pagamenti-con-la-diffusione-di-stablecoin-e-depositi-tokenizzati\/\">Leggi di pi\u00f9 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dei rischi legati al clima<\/h3><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>set 22, 2026<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"box-bottom\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"link-download\" href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/it-it\/wp-content\/uploads\/sites\/15\/2026\/09\/09_22_A-World-in-Balance-5_ITA.pdf\" aria-label=\"Download Press Release\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Opens in a new window\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Scarica il comunicato stampa<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>172 KB PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"more\" aria-label=\"Leggi di pi\u00f9 su Le aziende accelerano gli investimenti nel campo dell\u2019adattamento ai cambiamenti climatici, ma solo il 15% ha quantificato con precisione l\u2019impatto finanziario dei rischi legati al clima\" 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